基于模糊綜合評價的企業(yè)危機評價及決策研究

[摘要]激烈的市場競爭導致企業(yè)面臨的各種不確定性因素日益增加，危機出現(xiàn)的概率及其可能造成的危害也在不斷增大。文章基于對企業(yè)危機信息和危機決策特點的分析，提出了企業(yè)危機評價決策總體思路，指出危機的量化評價是危機決策的條件和基礎。構建了一套評價企業(yè)危機程度的指標體系，通過引進企業(yè)危機指數(shù)作為企業(yè)危機預警的量化參考指標。由于危機評價指標既有明確的定量指標，也有模糊的定性指標，因此采用模糊綜合評價法和層次分析法相結合對企業(yè)危機進行綜合評價。在危機決策過程中，可基于危機指數(shù)建立企業(yè)危機預警和危機處理等級。根據預警等級可判定企業(yè)所處的危機狀態(tài)，并可分析出危機發(fā)生的最可能原因。先容了企業(yè)危機決策體系的組成，并從危機信息治理、企業(yè)危機評價、企業(yè)危機猜測、危機決策支持等四個方面先容了企業(yè)危機決策系統(tǒng)。最后給出了一個企業(yè)危機評價決策的實例用于說明文中的基本思想。[關鍵詞]企業(yè)危機評價；危機決策；評價指標體系；模糊綜合評價[中圖分類號] F270[文獻標志碼]A[文章編號]1007-5097( 2010)02-0112-06一、引 言現(xiàn)代科學技術和社會經濟的不斷發(fā)展使人類社會進進了一個快速變化的不確定時期。隱躲在這種不確定性背后的各種危機正在不斷地增多，對企業(yè)的生存和發(fā)展產生著巨大的影響。目前關于

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