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中央企業(yè)第五期班組長培訓在線自測
1、班組長理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應從(B,C,D)三個方面把握。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略計劃是誰制定的 B.企業(yè)的遠景和使命陳述如何
C.企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D.企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的
2、企業(yè)戰(zhàn)略構成要素(A,B,C,D)
A.經營范圍 B.協(xié)同作用 C.競爭優(yōu)勢 D.資源配臵
3、戰(zhàn)略計劃的任務不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來會成為什么樣子。(正確)
4、企業(yè)如何面對競爭、應對危機，歸根結底是戰(zhàn)略層面的問題，核心競爭力不體現在班組層面。(錯誤)
5、班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責、工作紀律、作業(yè)指導書等相應的規(guī)章制度就可以了，沒有必要關注企業(yè)戰(zhàn)略，這是高層關注的東西。(錯誤) 企業(yè)戰(zhàn)略認知(新)-在線作業(yè)
一、判斷題
1. 班組長不需要具備遠見卓識(錯誤)
2. 核心能力競爭對手很容易模仿(錯誤)
3. 市場領導者希望在每個方面都比競爭對手做得更好(錯誤)
4. 在超級競爭的環(huán)境里，做正確的事情很容易，正確的做事很困難(錯誤)
5. 高速增長的公司把更多的精力放在研究如何打敗競爭對手上(錯誤)
6. 企業(yè)的效率越高越好(錯誤)
7. 客戶價值等于客戶感覺的效用(錯誤)
二、單項選擇題
1. 客戶購買的是(B)
A. 那些具體的產品與服務 B. 價值
2. 每個部門都注意站在客戶的立場上思考問題,這個企業(yè)更像(B)
A. 追求效率的組織 B. 建立并維持親密客戶關系的組織
3. 產品或者技術的生命周期主要包括幾個階段(A)
A. 四個 B. 三個
4. 企業(yè)真正害怕的是(A)
A. 高效率的做錯誤的事情 B. 效率低
5. 運用抽象思維的能力分析問題解決問題的能力屬于(B)
A. 技術技能 B. 概念技能
6. 開發(fā)領先產品性能的組織,一般會(A)
A. 鼓勵打破常規(guī)并容忍失敗 B. 執(zhí)行標準化的運營程序
7. 下面關于戰(zhàn)略的認識更準確的是(B)
A. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向 B. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑
三、多項選擇題
1. 班組長理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應從(B,C,D)三個方面把握。
A. 企業(yè)的戰(zhàn)略計劃是誰制定的 B. 企業(yè)的遠景和使命陳述如何
C. 企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D. 企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的
2.企業(yè)戰(zhàn)略構成要素(A,B,C,D)
A. 經營范圍 B. 協(xié)同作用 C. 競爭優(yōu)勢 D.資源配臵
3. 下列關于班組建設的說法，正確的是(A,B,C,D)(新)
A. 創(chuàng)新理念，學習借鑒先進管理思想和技術，順應班組建設時代要求
B. 提升素質，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構建班組職工成長平臺
C. 要激發(fā)活力，尊重班組員工首創(chuàng)精神，挖掘班組自主管理潛能
D. 傳承精神，建設優(yōu)秀班組文化，打造和諧敬業(yè)班組團隊
二、領導力與執(zhí)行力打造 -在線自測
1、下列關于班組長批評策略的說法，不正確的是(D)
A.班組長對班組員工的批評原則是：少批評，私下批評
B.班組長要切忌在你的領導面前或其他班組的人面前指責抱怨自己的部下，這是無能的表現
C.班組長對班組員工的缺點要敢于批評，而且批評一定要及時，否則就是不堅持原則，也是害了員工本人
D.班組長要盡量少批評員工，因為沒有人愿意被批評
2、下列關于班組長領導效能的說法，正確的是(A)
A.耗費較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領導效能較高
B.耗費較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領導效能較低
C.耗費較小的心力，取得較小的執(zhí)行效果，說明領導效能較高
D.耗費較大的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說明領導效能較高
3、下列關于任務管理型班組長的說法，正確的是(B)
A.較多關注人、較少關注工作 B.較少關注人、較多關注工作
C.較多關注人、較多關注工作 D.較少關注人、較少關注工作
4、小馬剛由骨干員工轉任班組長，他對班組一個新調進的員工小王很是無奈，每當分配任務時，小王總是很積極，但拿到任務后，總是不斷向小馬強調各種困難，“這個報告沒法寫”“這個客戶不可理喻”，“那個供應商不合作”等。小馬試圖培養(yǎng)小王的業(yè)務技能，但很簡單的問題，別人教一次能掌握的，到了小王這里，教過兩三次，還是說“太難了”，沒掌握。每次分給小王的工作，小馬都要重新加工，還不如自己做來的快。兩個多月過去了，小馬覺得自己要崩潰了，給領導反映，大倒苦水，認為小王工作態(tài)度有問題，請領導支招。又兩個多月過去了，小王的狀況還是沒有改變，小馬沒有辦法，但他也不好意思再向領導反映了，他覺得這是抱怨，他不喜歡。他決定改變策略只把跑腿的活兒分給小王去做。從文中可知，下列抱怨這一職場現象的說法，正確
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