網格員的工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的網格員的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網格員的工作計劃1
一、關于社區(qū)網格員工作內容與工作職責
1、采集基礎信息
全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網格區(qū)域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況,突出做好民生服務、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設,做到底子準、情況清、動向明。
2、聯絡社情民意
做好網格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動開展網格內矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網格內;對現場未能化解的矛盾糾紛,及時錄入上報,對重大或突發(fā)事件第一時間上報。
4、服務特殊人群
準確掌握網格內特殊人群的基礎信息及情況變化,配合相關職能部門開展幫教服務工作。
5、巡查社會治安
協(xié)助指導開展治安群防群治,隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風
積極引導轄區(qū)內居民改善人居環(huán)境和生產生活條件,著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題,大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程,協(xié)助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動
協(xié)助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動,豐富群眾文化生活,提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),引導群眾自覺學法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關于社區(qū)網格員編制問題
部分單位招聘社區(qū)網格員可能會有事業(yè)編制,一般來說網格員采用的均是編外合同制,工作表現優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。
1、科學劃分網格范圍,合理安排網格工作人員,確保網格管理責任明晰。
2、負責指導、監(jiān)督、檢查基礎網格工作人員日常工作,幫助網格工作人員解決工作中發(fā)現的難點、熱點問題。
3、積極調動社區(qū)網格服務管理站各方力量,力爭將不和諧因素化解在站內,對網格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告,協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門完成各項工作任務,整治各類隱患,最大限度減少社區(qū)網格服務管理站不和諧因素,完成各項工作任務。
5、負責組織召集每周網格工作例會,總結上周各網格工作運行情況,研究部署本周網格工作計劃,并組織實施。
6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。
網格員的工作計劃2
為進一步提高綠錦社區(qū)服務群眾的能力,夯實基層基礎,推進和諧社區(qū)建設,根據上派鎮(zhèn)關于加強“開展網格化管理”工作安排,現就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
以不斷滿足社區(qū)居民的物質文化生活需要為出發(fā)點,努力構建以社區(qū)為基礎,以網格化為依托,以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制,使社區(qū)在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標
依托現有的社區(qū)信息平臺,以轄區(qū)內的居民為服務對象,將社區(qū)劃分成若干個網格作為社區(qū)服務的基本單位。在每個網格區(qū)域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務。在年底對全社區(qū)實行網格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。
要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個網格區(qū)域。
(二)健全網格化管理制度。
根據社區(qū)實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區(qū)網絡化管理組織體系。社區(qū)網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員組成,負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網格責任人責任意識,要求做到成為發(fā)現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關工作要求
(一)切實加強領導,實現網格精細化。社區(qū)成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協(xié)調。通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報并設立專欄,編制《社區(qū)網格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發(fā)放網格責任人聯系卡。定期對社區(qū)網格長、網格員開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。
網格員的工作計劃3
認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想 先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調 制定《上地街道關于落實海淀區(qū)的實施方案》。 一是精確12個格、56個格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。 二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。 三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。 四是組建街道聯合執(zhí)法隊,并開展聯合執(zhí)法工作。 五是調整十大工作組,并與社區(qū)格實現無縫銜接。 六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進 一是社區(qū)格微循環(huán)運轉正常,格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。 二是街道格小循環(huán)運行正常,目前街道格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)格反映的問題。 三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。 四、績效考評,落實督導 完成了對所屬格員、社區(qū)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。 存在問題和不足。 一是對格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯動作用還有待提高。20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。 一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。 二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。 三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。 四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。
網格員的工作計劃4
為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力,構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排,現就xx村開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設平安村居為工作目標。
二、工作目標
根據省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求,社區(qū)網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊,實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。
三、工作步驟
(一)學習知識、 掌握理念 、提高網格化管理工作的認識。
社區(qū)網格化管理是一種革命和創(chuàng)新,對村居工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,了解實施網格化管理搞得成功的地區(qū)的做法,樹立網格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署,結合社區(qū)的實際,深刻認識網格化管理對社區(qū)工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現狀,按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網格,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網格管理員為主,居民小組長、黨員骨干、志愿者為網格聯戶成員,負責網格內居民的動態(tài)管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務,打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先,社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組,由支部書記任組長,村主任任副組長,社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創(chuàng)建了不同的管理模式,要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網格化模式,確定網格內管理和服務的事項范圍,社區(qū)服務管理事項的范圍,形成有自己社區(qū)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作,使服務管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效,社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的.事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區(qū)、并現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。
四、相關工作要求
(一)、通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)、通過網格化管理,實現管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優(yōu)化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。
總之,我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。
網格員的工作計劃5
20xx年以來,在街道黨工委的'正確領導下,我們按照既定的年度工作計劃,狠抓出租屋流動人口綜合管理、房屋租賃和網格化管理等三塊中心工作,取得了較好成績,F將20xx年以來工作匯報如下:
一、采取 “四抓”舉措夯實隊伍管理基礎
1.抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。2.抓思想建設,有力扭轉隊伍工作作風。3.抓制度建設,促進規(guī)范管理,提高工作執(zhí)行力。4.抓業(yè)務建設,著力提升網格員工作業(yè)務水平。
二、全力以赴落實重點工作
廣泛開展宣教活動,營造良好的租賃市場氛圍。一是充分利用各種宣傳手段,主動為流動人口、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢服務。二是通過派發(fā)稅務宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關政策,引導村民自覺繳納租賃私房稅。三是充分調動廣大群眾參與支持流動人口和出租屋管理服務工作的積極性,通過宣傳,進一步加強街道流動人口的法律意識。
三、積極、穩(wěn)妥開展新村社區(qū)信息采集外包服務創(chuàng)新試點工作
我們積極探索社會管理創(chuàng)新的新路子,在轄區(qū)新村社區(qū)大力推行出租屋基礎信息采集外包試點工作。一是實施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自我管理、自我服務、自我監(jiān)督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個人工作日志。做到全面核查,逐一登記,不留死角。
網格員的工作計劃6
為認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關于深化平安建設、創(chuàng)新社會管理的一系列決策部署,進一步提升xx鎮(zhèn)社會治安綜合治理管理水平,夯實基層基礎,促進各村(居)平安建設,xx鎮(zhèn)全面開展社會治安綜合治理網格化管理工作。根據市、區(qū)相關文件精神,制定本方案。
一、網格員專項經費使用計劃
。ㄒ唬┚W格員設置及所需經費
1、行政村網格員設置及分配。我鎮(zhèn)現有行政村xx個,其中常住人口在xx人以上的行政村xx個,為方便“雙實信息”統(tǒng)計,計劃將人口數在xx人以上的行政村劃為xx個網格,設置xx名網格員,因此,我鎮(zhèn)行政村共設置網格員xx名。
2、轄區(qū)其他社區(qū)網格員設置及分配。我鎮(zhèn)除xx個行政村外,還有若干駐地單位宿舍,為保證網格管理不留空白區(qū)域,將駐地單位宿舍納入我鎮(zhèn)網格化管理當中。此類單位宿舍共有xx處,按照房屋及居住人員數量計算,劃定網格為xx個,共需網格員xx名。
綜上,我鎮(zhèn)共設置網格員xx名,按照每名網格員每年xx元的標準,我鎮(zhèn)共需經費xx元。
。ǘ┚W格員待遇
按照xx區(qū)《關于規(guī)范社區(qū)治理工作專項經費使用的實施意見》,每年將專項經費的xx用于給付網格員補貼,另外xx根據我鎮(zhèn)實際情況,用于社區(qū)服務類、社區(qū)活動類、社區(qū)管理類及社區(qū)群眾迫切需要解決的其他服務事項。
二、工作方案
。ㄒ唬┚W格員的選配
各行政村網格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派,按照“一格一員”配備。轄區(qū)駐地單位宿舍網格管理員的選配,經鎮(zhèn)政府協(xié)調駐地單位后,按照“一格一員”的原則,由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。
。ǘ┚W格員的職責
各網格員實行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務為先、一人一格、綜合履職”的要求,主要負責網格內人員、房屋等“雙實信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求,在鎮(zhèn)相關部門的指導下,負責提供轄區(qū)人房變動、矛盾糾紛、安全隱患、重點人群、流動人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息,準確反映社情民意,及時發(fā)現報告并協(xié)助解決問題。
。ㄈ┚W格員的管理
各網格員由xx鎮(zhèn)綜治辦統(tǒng)一管理,登記造冊,建立檔案資料。檔案資料應包括網格管理員基本信息及聯系方式,上崗及業(yè)務考核情況,獎懲記錄等。
。ㄋ模┚W格員的培訓
我鎮(zhèn)將適時開展網格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專業(yè)培訓,培訓內容包括政策法規(guī)、社區(qū)服務和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面,讓網格員明確工作職責、熟悉工作方法,更好地履行網格管理職能,不斷提升管理服務效能。
(五)網格員的考核獎懲
由xx鎮(zhèn)綜治辦組織對各網格員實行平時考核與年度考核。平時考核,每月一次;年度考核,一年一次?己艘獓栏癜凑站W格員的工作職責和工作規(guī)定,細化項目,明確標準,合理設置分值比重,重點考核各項服務和管理工作的績效?己私Y果與績效工資直接掛鉤。為了增強網格員的責任感,提高工作積極性,每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網格員”。對工作考核不合格的網格員要進行批評教育和處罰,不稱職的按有關規(guī)定及時辭退。
網格員的工作計劃7
社區(qū)位于繁華地段,東以東路為界,南以二路為界,西以市為界,北以路為界。社區(qū)內生活設施較配套,有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等X余個生活服務和娛樂場所,有X個單位(其中有住宅樓的單位XX個,無住宅樓的單位個),幢住宅樓,XX戶(其中店面X家),居民。
20xx年,社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區(qū)、XX街道辦事處各級政府的領導下,在相關部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”,大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關部門協(xié)調,爭取件件有著落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問題X余個,且為X名下崗工人找到工作,實現了再就業(yè),居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初,我社區(qū)向上級爭取資金X余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地XX多平方米,硬化道路X平方米,社區(qū)還投入近X萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建,大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20xx年X月份“X區(qū)第xx屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點,創(chuàng)出成效。
首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資XX元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了X米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內容豐富多彩,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內做了X塊宣傳標語,營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊伍方面,發(fā)掘資源,夯實創(chuàng)建力量。
創(chuàng)建是否成功,隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設,按照“內強素質,外樹形象”的要求,利用學習日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍,構筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年,我社區(qū)被評為“XX市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標的實現,居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等,特別是月日在軍干所舉行的“我為X旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨X建知識競賽活動,掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“文明社區(qū)”,使社區(qū)精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面,寓教于樂,提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習、樹新風、創(chuàng)文明”為主題,開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》,邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課,將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結合起來,并且開展創(chuàng)建知識輪訓輪試工作,開展了“五好文明家庭”評比公示活動,形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,加強未成年人思想道德建設,社區(qū)從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,通過實踐與體驗活動,提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環(huán)保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動,為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手,著力提高居民的公民衛(wèi)生意識。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,更好地落實長效保潔機制,狠抓周比月評工作,一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責任片區(qū),由社區(qū)保潔員進行X小時動態(tài)保潔,社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時,社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查,根據評分標準,進行打分,每月進行總結評比,評出先進樓幢、先進庭院,并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民X人組成的衛(wèi)生整治小分隊,主要清除社區(qū)內住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),目前社區(qū)內無一處有亂涂亂畫現象。20xx年以來居委會共投資XX余元清除綠化帶內雜草,清除衛(wèi)生死角X處,垃圾糞土X噸,疏通下水道X米,拆除違章建筑X平方米,居委會又投資XX元對X個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動,并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近X人組成的滅鼠、蟑隊伍,利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項,同時發(fā)放宣傳單,使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區(qū)內滅鼠、蟑達X%工作成績顯著,基本達到“樓內無鼠、蟑,室內無隱患!彼氖峭ㄟ^開展經常性的健康教育活動,如:開展世界無煙日宣傳,邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
(六)規(guī)范化管理,完善資料,提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現象,我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習,在此基礎上,按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求,逐項進行完善與充實,并在區(qū)文明辦的領導、指導下,使臺帳資料科學、規(guī)范。
(七)立足“安民”,優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義,采用群防、人防、技防三結合,狠抓落實。一是在電力局X幢宿舍樓安裝了X扇電子防盜門,共投資X萬元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織X人的治安巡邏隊伍,他們主要由社區(qū)志愿者、X員組成,其中的X歲,他們雖沒有經過正規(guī)的培訓,但憑著一股熱情,時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
網格員的工作計劃8
認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓
統(tǒng)一思想先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見
統(tǒng)籌協(xié)調制定《上地街道關于落實海淀區(qū)的實施方案》。一是精確12個格、56個格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。四是組建街道聯合執(zhí)法隊,并開展聯合執(zhí)法工作。五是調整十大工作組,并與社區(qū)格實現無縫銜接。六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行
穩(wěn)步推進一是社區(qū)格微循環(huán)運轉正常,格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常,目前街道格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)格反映的問題。三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。四、績效考評,落實督導完成了對所屬格員、社區(qū)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
四、存在問題和不足
一是對格化工作認識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯動作用還有待提高。20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設。四是全力做好全年的格化社會服務管理績效考評工作。
網格員的工作計劃9
1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作,尤其是區(qū)網格辦關于網格改革的工作重點,堅決擁護、緊密配合。
2、完善細化各項工作制度,特別是網格監(jiān)督掛點制度和定期考核制度,將社區(qū)網格工作制度化、標準化,加大督查力度、加強業(yè)務培訓,全面提高網格人員的業(yè)務水平。
3、加強紀律教育,對在工作中出現的散漫、不作為等不良現象,與工作站聯動進行勸導談話整改,對考核成績多次不達標的網格員要進行再培訓,查擺原因,直到業(yè)績達標。
4、加大采集事件信息力度,及時跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會事件的采集數比去年增加50%。
5、利用科技手段,依照市區(qū)考核量化標準,對社區(qū)網格實行精準管理,對網格出現的異常數據,及時跟蹤處理,充分發(fā)揮網格中心指導、監(jiān)督作用。
6、繼續(xù)強化新聞報道。下一步目標是家園網、羅湖區(qū)政務網均上稿10篇。同時重點提升信息質量,爭取在《羅湖信息》上登稿。
7、與相關職能部門橫向聯動更加密切,互通信息,資源共享,共同完善提升網格化管理。
8、繼續(xù)加強租賃管理工作,做好私房稅代征工作,發(fā)揮樓長聯合會的作用,充分調動樓長參與房屋管理的積極性,大力推進宜居出租屋創(chuàng)建工作,做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。
網格員的工作計劃10
網格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力, 構建有利于我轄區(qū)跨越 式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科 學發(fā)展觀, 鞏固黨的群眾基礎, 轉變工作方式, 根據區(qū)委關于開展“網 格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下:
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導, 以建立健全為民服 務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以 塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網格體系,真正實現黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的 工作目標, 為全面推進鼓西地區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網格, 并在每個網格區(qū)域內配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實 時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務,實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經;,從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網格,建立街道、社區(qū)、網格三級體系。“網格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統(tǒng)計, 合理確定責任網格,將轄區(qū)分為若干網格。網格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利 于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。
2、調查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系!熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊!熬W格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信 息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網絡平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的.問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
網格員的工作計劃11
20xx年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在公益崗位上。
每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。
對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育協(xié)助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。心得體會通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。
隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的`不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
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