工作計劃6篇（必備）

　　時間過得太快，讓人猝不及防，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編整理的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年，是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年。門診護理工作根據(jù)護理部的各項工作要求，緊緊圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

　　一、20xx年護理管理目標（略）

　　二、護理管理具體實施細則

　　一）作好質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　1）根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。

　　2）充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制，持續(xù)改進措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會，每季度進行效果評價。

　　3）落實護士長每日五次查房制度，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。

　　4）形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神，根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班，在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。

　　5）每月召開工作座談會一次，有改進記錄。

　　6）加強科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　二）主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護理內(nèi)涵

　　1）、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)，從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2）學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》，要求護士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.氛圍。

　　3）各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。

　　三）嚴格物品管理，杜絕浪費

　　1）常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良，定期維護保養(yǎng)，護士長每周檢查并有記錄

　　2）各種備品按需請領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。

　　3）急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄，護士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。

　　四）護理安全管理計劃

　　護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。

　　1、加強安全知識培訓(xùn)，營造安全文化氛圍。

　　加強安全知識培訓(xùn)，定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布，全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。

　　2、建立護理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用。

　　建立護理質(zhì)量控制小組，成員由高年資、認真負責(zé)護理骨干擔(dān)任，每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查，每月進行匯總，反饋，對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應(yīng)的預(yù)防及改進措施。

　　3、持續(xù)規(guī)范護理行為

　　在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整，使各項護理工作落實到位。

　　4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施。

　　建立質(zhì)量反饋信息本，由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本，并對發(fā)生問題進行整改，護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。

　　5、加強對實習(xí)生、見習(xí)生的管理，明確帶教教師的安全管理責(zé)任，杜絕實習(xí)生單獨進行操作。

　　6、密切團隊協(xié)作精神。

　　通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神，在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽度，減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。

　　五）抓好三基三嚴

　　1、門診20xx年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。

　　2、認真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識，提高護士專業(yè)理論水平，20xx年擬外出進修學(xué)習(xí)人員4人，專業(yè)為全科護理。

　　3、堅持每周科內(nèi)的護理知識學(xué)習(xí)，每月參加全院組織的護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

工作計劃 篇2

　　我是寶興縣磽磧藏族小學(xué)的一名村小教師，自參加工作以來，我對自己應(yīng)盡到的職責(zé)和自身的差距感到十分不安。我應(yīng)該不斷完善自己，充實自己，積極的提高自身的業(yè)務(wù)能力水平。為全面落實《寶興縣“希望工程·同e堂課”項目試點》工作中的任務(wù)和要求，同時積極發(fā)揮一線教師的真正作用。為此我與中心校教師王老師和賴老師結(jié)成幫扶小組，希望在王老師和賴老師的帶領(lǐng)下，努力學(xué)習(xí)，盡快成長！ 在結(jié)成幫扶小組后，我將認真履行自己的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)習(xí)新課改的相關(guān)理論，努力發(fā)揮實際作用，從以下幾個方面開展活動：

　　一、明確目的，提出要求，制定方案，開展扎實有效的活動。

　　二、統(tǒng)一思想，提高認識

　　利用課余時間研究專業(yè)知識，提高理論水平，以敬業(yè)刻苦為出發(fā)點，以嚴謹治學(xué)為工作態(tài)度，以堅持不懈為工作原則，爭取教育教學(xué)工作的最大進步。

　　三、具體措施：

　　1、每學(xué)期至少上交4篇以上教案讓幫扶教師給予指導(dǎo)，以便提高自身分析教材處理教材的能力。

　　2、每月至少向幫扶教師開課1節(jié)，請其給予指導(dǎo)，并認真聽取詳盡的導(dǎo)評，以便幫助自身教學(xué)基本能力的提高。

　　3、每月至少聽幫扶教師上一次示范課。

　　4、每學(xué)期在幫扶教師的幫助下完成設(shè)計方案，并向幫扶教師作校內(nèi)匯報課一節(jié)。

　　5、每月對結(jié)對幫扶工作進行書面小結(jié)，每學(xué)期對結(jié)對幫扶工作進行書面總結(jié)，選擇自己日常工作中遇到的問題，在幫扶教師指導(dǎo)下開展行動研究，形成研究報告，每學(xué)年至少寫1篇心得或體會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做好材料的整理收集。

　　四、在幫扶教師的指導(dǎo)下完成一定的任務(wù)：

　　1、主動學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識，不斷地充實自我。

　　2、積極參與備課，主動發(fā)言，大膽的提出自己的設(shè)想，提高分析的能力。

　　3、認真聽課，參與教研活動，學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗。

　　4、經(jīng)常總結(jié)教學(xué)的`反思和隨筆。

　　五、積極參加學(xué)校組織的各種活動

　　特別是匯報課和公開課，及時交流，認真思考，在活動中交流與成長。每學(xué)期至少上一節(jié)校級公開課。

　　六、平時加強學(xué)習(xí)并注意積累資料，做好教育教學(xué)筆記，做好學(xué)習(xí)活動的資料收集與整理（紙質(zhì)及電子檔案）。

　　總之，希望經(jīng)過幫扶教師的指導(dǎo)，能順利了解課改動向，解讀課標，研讀教材，樹立熱愛學(xué)生的思想，確立為社會主義教育事業(yè)奮斗的遠大志向，為建設(shè)磽磧教育事業(yè)新篇章做出應(yīng)有的貢獻！

工作計劃 篇3

　　一、總體思路

　　緊緊圍繞全市中藥都項目建設(shè)，以“三區(qū)”（倉儲物流商貿(mào)區(qū)、綠色循環(huán)工業(yè)區(qū)、健康養(yǎng)生文化區(qū)）、“三基地”（研發(fā)基地、出口基地、種植示范基地）和“三體系”（種植規(guī)范體系、流通標準體系、質(zhì)量追溯體系）為核心，高質(zhì)量的完成有關(guān)規(guī)劃、謀劃、協(xié)調(diào)、招商引資等工作，使相關(guān)目項盡早落實、開工、順利推進。

　　二、目標任務(wù)

　　（一）圍繞中藥都建設(shè)加大招商引資力度，明年擬赴甘肅、亳州、寧夏等地區(qū)進行招商引資活動。

　　（二）全力推進國家基本藥物所需中藥材種子種苗繁育基地建設(shè)項目的進行。

　　三、主要措施

　�。ㄒ唬┩七M國家基本藥物所需中藥材種子種苗繁育基地建設(shè)項目的進行。為了確保項目種子種苗繁育基地項目按要求進度穩(wěn)步實施，我們將重點抓了以下幾方面：一是廣泛調(diào)研，認真選擇基地中藥材種植品種。二是加大投入，推廣使用中藥材機械化種植。三是強化田間管理，規(guī)范種植行為。四是嚴格財務(wù)管理，確保資金使用安全高效。五是加強監(jiān)督檢查，確保項目進度。

　　（二）推進中藥都建設(shè)。

　　1、按照省、市和市政府要求，協(xié)助相關(guān)單位盡快完成項目進場前的各項準備工作。

　　2、協(xié)助市政府積極與有投資意向的單位聯(lián)系溝通，為商貿(mào)倉儲物流區(qū)吸引更多更有實力的企業(yè)及商戶入駐做好聯(lián)系與服務(wù)。

　　3、做好藥商及藥業(yè)從業(yè)人員的`宣傳工作，解釋有關(guān)政策，鼓勵廣大從業(yè)人員安心發(fā)展、謀大發(fā)展。

　�。ㄈ�）加大招商引資力度。

　　1、圍繞“三區(qū)、三基地、三體系”積極走出去、請進來，加強與大公司、大企業(yè)聯(lián)系。

　　2、充分利用中國中藥協(xié)會等平臺，加強與上級部門的聯(lián)系，及時了解國家有關(guān)動態(tài)，同時積極爭取有利政策支持。

　　3、加大外出調(diào)研考察力度，加強溝通，虛心學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗，為我所用。

　　4、協(xié)助市政府謀劃具體優(yōu)惠措施和優(yōu)惠政策，打造政策洼地，吸引外來投資。

　�。ㄋ模┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO(shè)。積極“走出去、引進來”，繼續(xù)加強與中國中醫(yī)科學(xué)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院藥用植物研究所、中醫(yī)藥大學(xué)、中醫(yī)藥大學(xué)等科研院所的溝通和聯(lián)系，聘請知名學(xué)者組成醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展智囊團。大力引進中藥科技人才和高級管理人員。與中醫(yī)藥大學(xué)深入合作，探討在設(shè)立人才培訓(xùn)、科研轉(zhuǎn)化基地等具體事宜。

工作計劃 篇4

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：

　　1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。馬上掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。

　　1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，馬上做出反映。

　　1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。

　　1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，馬上為客戶解決問題。

　　1.5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。

　　2、全力配合政府機關(guān)，做好公共服務(wù)工作。

　　2.1馬上宣傳、傳達、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文

　　2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。

　　3、嚴控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。

　　3.1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。

　　3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

　　4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，馬上更新豐富宣傳欄信息，將項目部的`有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等馬上發(fā)布給業(yè)主。

　　4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

　　4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　4.4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　5、強化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。

　　5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。

　　5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。

　　5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核，最終達到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。

　　6、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求

　　6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

　　6.2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

　　6.3加強前臺服務(wù)、員工紀律方面的管理。

　　6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

　　7、努力提高，適時跟進

　　7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

　　7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

　　7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。

　　7.4管理上強調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

　　客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

工作計劃 篇5

　　公司上半年的工作完美的完成了任務(wù)和目標，在1月份到6月份結(jié)束的半年里，公司業(yè)績每個月都在增長，這是一個極好的開端，所以在下半年工作的第一個月里，就是7月份，我們還是會繼續(xù)努力的！

　　根據(jù)公司有關(guān)部署和《江西中煙工業(yè)公司井岡山卷煙廠20xx年度內(nèi)審計劃》及《20xx年質(zhì)量體系建設(shè)工作計劃》安排，結(jié)合企業(yè)實際，特制訂6月份的`工作計劃：

　　1、計劃在7月份或8月份組織開展一期質(zhì)量體系知識競賽，要求各分會在7月9日前將參賽人員名單報企管科，并認真按競賽方案執(zhí)行和備賽。

　　2、7月5日以前各部門將上月貫標情況小結(jié)報企管科。

　　3、要求參加中煙內(nèi)審員培訓(xùn)的中層領(lǐng)導(dǎo)利用所學(xué)的知識指導(dǎo)部門質(zhì)量體系建設(shè)工作，并加以宣貫。

　　4、各部門依據(jù)本部門的年度貫標工作計劃安排開展工作，確保各項計劃實現(xiàn)。

　　5、中煙預(yù)計在7月份組織一次交叉審核，積極組織內(nèi)審員按計劃要求開展審核工作，并強調(diào)各部門認真對待此次審核。

　　7月份的是一年之中最熱的時刻，我們一定要把我們的生產(chǎn)業(yè)要做到最熱，讓員工們工作起來，在熱火朝天的工作中實現(xiàn)我們公司的業(yè)績再發(fā)展，我相信在下半年的工作，我們卷煙廠的工作會更加的完美！

工作計劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)學(xué)�？傮w工作計劃和教學(xué)工作安排，綜合教研組將認真學(xué)習(xí)先進的教育思想和新的課程標準、用心實踐課改理念，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，緊緊圍繞“課堂教學(xué)”這一主線，結(jié)合本校特點，加強教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，更新教學(xué)觀念，改變教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以提高課堂教學(xué)效率為重點，深化課堂教學(xué)改革，提升我組教師的教學(xué)潛力和科研水平，使我組教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

　　二、總體目標

　　1、工作目標：建設(shè)具有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀教師團隊，有效發(fā)揮綜合組的優(yōu)勢，努力做到目標清晰化，過程措施精細化，成果效益最大化。

　　2、培養(yǎng)目標：注重學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)，在生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。注重教師的教學(xué)措施和方法的研究，使學(xué)生樂善樂學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的小主人。

　　三、教師基本狀況

　　綜合教研組包括了音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科，現(xiàn)有任教老師9人。大部分都是青年教師，整體綜合素質(zhì)較高。因為學(xué)科多，專業(yè)領(lǐng)域知識不同，所以我們組的教研工作開展起來有必須的難度。每位老師面臨著教學(xué)班多、課時量大、任務(wù)艱巨等問題，個性是各學(xué)科各級各類比賽、競賽活動及特長生特長班的培訓(xùn)工作對我們綜合組的老師來說任務(wù)相當(dāng)繁重。在抓好學(xué)校常規(guī)教學(xué)的同時還要提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，突出特色、爭創(chuàng)先進，需要組內(nèi)所有成員的齊心協(xié)力，攜起手來，相互促進、相互學(xué)習(xí)，共同成長。

　　四、具體措施

　　一、綜合教研組將利用雙周星期四下午開展教研活動。每學(xué)期安排八次教研活動。做到“四定”，即定時間、定地點、定資料、定人員。每位成員務(wù)必準時參加，按時簽到，要求每位教師做好教研活動學(xué)習(xí)筆記，輪流安排老師做好會議記錄，拍好活動照片，寫好教研組活動新聞，交教科室審稿后上傳。

　　二、抓好常規(guī)課堂教學(xué)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，做到好課堂從基礎(chǔ)抓起。養(yǎng)成良好的課堂教學(xué)習(xí)慣，透過教研活動提高課堂質(zhì)量。

　　三、各教師立足本學(xué)科陣地，認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、新課標，學(xué)習(xí)新的教學(xué)思想，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，研究新的教法和學(xué)法，在教學(xué)方法與形式上進行調(diào)整與創(chuàng)新，圍繞“讓課堂生動活潑，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人”這一主題，以教導(dǎo)學(xué)、以教促學(xué)，構(gòu)成師生交往用心互動、共同發(fā)展的`課堂機制。

　　四、嚴抓學(xué)科教研活動，透過教研活動提高課堂教學(xué)水平。本學(xué)期綜合組將細化成音樂組、體育組、美術(shù)組、科學(xué)組開展研究課、匯報課、展示課活動，鼓勵新教師用心參加，要求新老師每人每學(xué)期上3節(jié)研究課或匯報課，透過群眾備課、課前說課、共同聽課評課，相互學(xué)習(xí)促進。認真執(zhí)行學(xué)校的上課、聽課制度，并透過聽課使本組教師在教學(xué)潛力上有所提高。在課堂教學(xué)中，以新的課程改革精神為指針。改善教學(xué)方式，使本教研組的課具有自己的特點。教學(xué)要面向每一位學(xué)生，重視每一位學(xué)生的發(fā)展，幫忙學(xué)生樹立信心，促進學(xué)生生動、活潑、主動的發(fā)展。

　　五、聽課、評課要求每人每學(xué)期至少15節(jié)，鼓勵跨學(xué)科聽課。聽課應(yīng)做到有詳細聽課記錄。包括日期、班級、學(xué)科、授課人、課題、教學(xué)過程及評課推薦。評課時要求應(yīng)本著互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相促進的原則。及時指出課的成功與不足之處，提出改善推薦，授課人應(yīng)虛心聽取意見，加強反思。

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