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個人工作總結(jié)

時間:2025-01-03 15:04:56 曉麗 個人工作總結(jié) 我要投稿

個人工作總結(jié)(通用15篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人工作總結(jié)(通用15篇)

  個人工作總結(jié) 1

  一、教學(xué)工作

  認(rèn)真履行教師職責(zé),精心備課,注重教學(xué)方法的改進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,注意與學(xué)生的交流與互動。

  1. 本年度主講三門課程,輔講兩門課程。主講課程為“互換性與技術(shù)測量”、“機(jī)械制造裝備設(shè)計”、“金屬切削機(jī)床”;輔講課程為:“質(zhì)量管理與可靠性”,作為工業(yè)工程專業(yè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織“工業(yè)工程導(dǎo)論”的教學(xué),并主講該課程2次。

  2. 指導(dǎo)本科畢業(yè)設(shè)計10人,指導(dǎo)專業(yè)課程設(shè)計1次。所指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計有1人獲得校級優(yōu)秀畢業(yè)論文,該論文被學(xué)院答辯委員會推薦至每個專業(yè)優(yōu)選2篇的學(xué)校論文集。全年完成工作量約560學(xué)時。

  3. 指導(dǎo)研究生3人,其中1人7月份畢業(yè),其畢業(yè)論文獲得校級優(yōu)秀碩士畢業(yè)論文。

  4. 作為成果首位完成人,其“工科大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐”獲得校級教學(xué)成果二等獎;在教學(xué)團(tuán)隊(duì)支持下,認(rèn)真整理近三年的課程建設(shè)成果,通過了“機(jī)械制造及自動化基礎(chǔ)課程群”的驗(yàn)收工作;20xx年被評為校級優(yōu)秀教師。

  二、科研工作

  1.積極參與科研工作,主持省級科研項(xiàng)目2項(xiàng),企業(yè)委托項(xiàng)目1項(xiàng),到賬經(jīng)費(fèi)17萬元。

  (1)成功申報山東省科技攻關(guān)項(xiàng)目1項(xiàng),總經(jīng)費(fèi)12萬元,20xx年到帳經(jīng)費(fèi)6萬元;

  (2)積極準(zhǔn)備20xx年省級科技攻關(guān)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;

  (3)主持企業(yè)委托項(xiàng)目1項(xiàng),20xx年到賬經(jīng)費(fèi)11萬元。

  2.發(fā)表b類科研論文2篇。

  3.申報專利1項(xiàng)。

  4.積極參與指導(dǎo)學(xué)生的科技創(chuàng)新設(shè)計大賽,獲得山東省科技創(chuàng)新大賽二、三等獎2項(xiàng)(第2位)。

  三、機(jī)制系管理及其他工作

  按照學(xué)院部署認(rèn)真履行系主任職責(zé),特別在上半年教學(xué)評估期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)系里的各項(xiàng)教學(xué)評估準(zhǔn)備工作,熱心為大家服務(wù),任勞任怨,注重與教師的`團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極組織并參與教研設(shè)備的調(diào)研與論證工作。工業(yè)工程專業(yè)作為新上專業(yè),要求強(qiáng)化建設(shè)并重點(diǎn)匯報,作為專業(yè)負(fù)責(zé)人,本人認(rèn)真撰寫專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、專業(yè)檢查報告、專業(yè)情況介紹報告等一系列資料,并積極參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作。

  在今后的工作中,本人將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真工作,爭取各方面有更大提高。

  個人工作總結(jié) 2

  除四害工作是一項(xiàng)全民共同參與的群眾性工作。在除四害工作中,我們堅持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針,各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為發(fā)揚(yáng)成績,鞏固除四害工作成果,現(xiàn)對本年度除四害情況總結(jié)如下:

  一、加大培訓(xùn)力度,保證全年工作安全有效

  安全措施、除四害技術(shù)是尤為重要的.。因此,我們加大對除四害專兼職人員的崗前工作培訓(xùn),聘請專業(yè)人員現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),使其掌握除四害工作的基礎(chǔ)知識和基本方法,使本年度我單位除四害工作扎實(shí)有效安全地開展。

  二、加強(qiáng)了防治措施,確保除四害工作取得實(shí)效

  滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力。物力對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺,采用噴霧機(jī)藥物消殺方法,藥物統(tǒng)一采購,專人管理,統(tǒng)一時間對暖氣溝、通風(fēng)管道、防空洞、地下室、污水管道及溫度超過18度溫暖潮濕地工作室進(jìn)行消殺;滅鼠工作本年度統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一清理掩埋火焚燒死鼠。同時,在全單位范圍內(nèi)清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物,封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源。對食堂、倉庫等重點(diǎn)場所,加大投藥和預(yù)防力度,專人、定時、定量進(jìn)行藥物投放,加強(qiáng)防護(hù)措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。滅蠅工作本年度我們加大宣傳力度,通過櫥窗、黑板報等多渠道,發(fā)動職工共同參與,真抓實(shí)干,將任務(wù)落實(shí)到人頭,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理,控制好坑塘、積水容器;滅蟑螂工作今年重點(diǎn)對食堂、倉庫等地方進(jìn)行整治,采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法,使陽性房間不超過2%。

  三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保障措施

  1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作納入工作日程,親自掛帥,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把除四害防疫工作提高到職工全體健康,提高到生產(chǎn)力的高度來抓。

  2、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任,層層把關(guān),確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。

  3、強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查。單位除四害領(lǐng)導(dǎo)組定期對各部門除四害工作的落實(shí)情況、工作情況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促,對工作進(jìn)行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。

  個人工作總結(jié) 3

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感謝科室的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,F(xiàn)將這一周試用期里所做的工作總結(jié)如下:

  首先,骨傷康復(fù)科雖然初創(chuàng),盡管有許多的困難和不足,但我在科室試用期間卻深深地感受到了科室從主任到同事,高昂積極的工作熱忱和踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,我對科室充滿了希望,我相信科室在瀘醫(yī)強(qiáng)大的教學(xué)技術(shù)力量及先進(jìn)設(shè)備依托下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下肯定會越來越好,越來越強(qiáng)大,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和科室共同發(fā)展,共同進(jìn)步,做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  在試用期間我很快就適應(yīng)了這里的工作流程,融入了骨傷康復(fù)科這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.,對我而言,只要我能有幸成為科室的一員,我將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。

  其次工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,具有工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。而且我本身長期從事頸肩腰腿疼痛及中風(fēng)癱瘓的康復(fù)工作,具有豐富的康復(fù)臨床工作經(jīng)驗(yàn),我相信在科室的'發(fā)展上我能添磚加瓦。

  總之,經(jīng)過這段時間的試用,我認(rèn)為我能夠全面、熟練的完成頸肩腰腿疼痛及中風(fēng)癱瘓的康復(fù)工作。與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。能夠積極配合科室的工作,能夠發(fā)揚(yáng)主人翁精神,大家互相支持,把科室建設(shè)的越來越好。

  個人工作總結(jié) 4

  本學(xué)期,我校體育組堅持以實(shí)踐探究“陽光激情課堂教學(xué)模式”為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)教師“教”和學(xué)生“學(xué)”境界的提升,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、全面發(fā)展;依托我校學(xué)校課程——心理健康教育,構(gòu)建系統(tǒng)的心理健康的教學(xué)體系,凸顯我校心理健康教育新特色,F(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:

  一、細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理,努力打造陽光激情課堂

  1、“激情課堂打造”功在課堂之外——實(shí)施有效的大小集備

  要達(dá)成“有效課堂是教師送給學(xué)生最珍貴的禮物,是理想、智慧的課堂,是煥發(fā)出生命活力的課堂”的共識,要求體育教師把“構(gòu)建激情課堂”作為一種目標(biāo)、一種追求來看待,大家一起探索新路子,踐行新模式,尋找新突破,以保證課堂教學(xué)的有效性。

  2、提高教學(xué)準(zhǔn)備的有效性。除了積極參加區(qū)片聯(lián)動的活動之外,積極參加學(xué)校的“大備課”和“小備課”相結(jié)合的形式。所謂“大備課”就是利用學(xué)校固定時間,有針對性地,有準(zhǔn)備地、系統(tǒng)地集體備課。實(shí)行四定,即:定時間,定地點(diǎn),定主講人,定集體備課內(nèi)容。我們在集體備課中,不斷地探索一條方便、快捷、高效的途徑,力求把集體備課變成促進(jìn)課堂教學(xué)的動力源泉。集體備課改為“獨(dú)立設(shè)計——集體研究——求同存異——反思改進(jìn)”四步備課模式,有的.時候還可以在求同存異環(huán)節(jié)后加入課堂展示,將集備效果呈現(xiàn)出來。

  所謂“小備課”就是不分固定時間,只要有機(jī)會就可隨時進(jìn)行的討論式集體備課。在每節(jié)課的教學(xué)之后,隨時交流上課的體會和反思,在教學(xué)過程中隨時交流學(xué)生存在的問題,以及在教學(xué)中的困惑,對于所遇到的問題等都會大家共同商量,以集體的智慧來解決問題,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  二、加大教師培訓(xùn)力度,提高陽光教師素質(zhì)

  1.為了更好地迎接四方區(qū)組織的教師基本功大比武,體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)對課堂教學(xué)模式、課堂教學(xué)方法等方面進(jìn)行培訓(xùn),特別是“學(xué)案導(dǎo)學(xué),以學(xué)定教”教學(xué)模式的培訓(xùn)。

  2體育組教師注重理論學(xué)習(xí),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,實(shí)施“三個一”讀書活動,即每周一詩(詞),每月一刊,每期一書。以《教育文摘》《20xx每周一讀》為基礎(chǔ)讀本,按照學(xué)校要求體育教師每月定期撰寫讀書筆記,讀書感悟,并在校園網(wǎng)上進(jìn)行讀書交流。

  學(xué)校教育是一項(xiàng)培養(yǎng)人的系統(tǒng)工程,需要依靠高素質(zhì)的教師群體,需要通過群體協(xié)作來完成。因此,我們團(tuán)結(jié)一致,利用集體成員的積極性和團(tuán)隊(duì)精神,為學(xué)校其他工作的順利發(fā)展服務(wù),為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。我們體育組具有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中干勁足。在各項(xiàng)活動中齊心合力,把活動組織得圓滿且完美。四月份成功組織了本校運(yùn)動會。五月份帶領(lǐng)校排球隊(duì)在青島市小學(xué)生排球賽中取得了男排第二名、女排第三名的好成績。;@球隊(duì)也在青島市小學(xué)生籃球賽中取得了第六名。體育組是一個具有創(chuàng)造能力、組織能力、解決問題能力和扎實(shí)苦干精神、朝氣蓬勃的群體,我們用自己的心譜寫著一曲曲平凡的歌,讓校園洋溢著幸福,充滿著活力。我們知道,一所好學(xué)校,就需要有一群熱愛事業(yè)、熟悉業(yè)務(wù)的好教師。我們體育組的全體老師正在用實(shí)際行動向大家展示自己。在今后的工作中,我們將再接再厲,把工作做得更好,開創(chuàng)學(xué)校體育工作的新局面。

  個人工作總結(jié) 5

  20xx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對工作的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個工作總結(jié)。

  一、做好衛(wèi)生工作,創(chuàng)造溫馨環(huán)境

  從進(jìn)食堂開始,我一直擔(dān)任伙房班長一職,在電視上看到過許多因?yàn)槭澄锒l(fā)的中毒事件,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒事件,很好的響應(yīng)了廠里安全生產(chǎn)、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創(chuàng)造了干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

  二、降低購菜成本,翻新菜式花樣

  作為食堂的第一關(guān),購菜來說,我的任務(wù)是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產(chǎn)品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點(diǎn)心里卻是高興的.。

  針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學(xué)習(xí),我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。

  三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿意

  我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠?傊,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!

  自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創(chuàng)造更滿意、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!

  個人工作總結(jié) 6

  在團(tuán)委里面待了也將近一年半了,在這一屆大一的新鮮的血液注入到團(tuán)委這個大家庭的時候,我仿佛看到了一年前的自己,一年前的自己也是和他們很多同學(xué)一樣桀驁不馴,心高氣傲的,從去年的五四開始,正式的成為了一個委員之后,有激動也有壓力和責(zé)任。

  在今年的這個學(xué)期里面,看到上一屆的學(xué)長和學(xué)姐們相繼的走向了實(shí)習(xí)的崗位,有不舍有難過,也有迷茫。說實(shí)話,很多的時候都已經(jīng)麻木了,在五月份的時候,看到自己的部長走向了實(shí)習(xí)的崗位之后,我在那個時候仿佛我自己的壓力倍增。那段時間,過的也有很多的彷徨。在今年的12級新生,進(jìn)入了團(tuán)委以后,說實(shí)在的,有一段時間里我是茫然的,我不知道自己該怎么去和他們處理關(guān)系,怎么去帶他們,因?yàn)槲易约憾疾恢牢以谀切┓矫媸钦_的,哪些方面是錯誤的,我也是出于摸索的狀態(tài)。恰逢那段時間我們部門沒有什么工作,他們都不知道自己進(jìn)來的意義在哪兒的時候,我都彷徨了。只給他們說了一句,保留激情。

  部門的人,三種完全不同性格的人,再加上我們?nèi)齻大二的,完全是六種不同的性格的人,一下融合在一起,突然在那時候,我有點(diǎn)害怕,我怕好好的一個部門會毀在我的手上,我也不想把我爬摸滾打過來的經(jīng)驗(yàn)直接給他們,因?yàn)榻o的越快,別人會覺得越廉價,那樣完全失去了我的良苦用心,所以很多時候,工作之類的時候,我都要他們先去做,并且還自以為是的發(fā)展了一個部門文化,做,果斷的做。從此也衍生了很多的一些話語在團(tuán)委的內(nèi)部流傳著。

  其實(shí)我也是一個桀驁不馴的`人,在鄭建強(qiáng)的身上,如同那次我們開會一樣說的,在他的身上我仿佛看到我一年前的自己。即使我知道,他在系部被他人所談?wù)摰囊埠芏,他自己在提升方面的確還有很多,但是這又有什么呢?我是那么過來的,我深知那種要是突然被人放棄的感覺是很無助的。所以我極力的維護(hù)。至少我很欣慰。他自己也很努力的去學(xué)習(xí)。這不就夠了。如同向老師所所的一句話,年輕人總是要犯一些錯的。

  張融,完全一個內(nèi)向的人,開始的時候,我都不知道怎么去接觸。幸好有qq這個工具,讓人可以不用面對面的去接觸,通過這個工具我了解到她的很多的背景,她的這種性格也是必然的。在一段的時間里,讓她去上臺,去做,去上場,我發(fā)現(xiàn)她變了很多,比如就在最近的讀書節(jié)活動里面,她飾演的角色完全放開了,在下臺以后,她班上的同學(xué)對他刮目相看了,在很多團(tuán)委的談吐中我都可以了解到她的變化,這樣對我而言是欣慰的。我是高興的。

  董亞玉,一個開朗的人,但是很多還不會。就拿一個最簡單的活動策劃,都不會寫。但是又有什么呢?誰開始會,我開始也是從百度開始的,學(xué)著學(xué)著的慢慢就成了自己的。她的努力我完全看得到的,從來沒有放棄過自己。也從來沒有松懈過自己。

  而同作為同班同學(xué)的董發(fā)勇,和他一直是合作也是對手,班級里面我和他一直是對少,當(dāng)然這種對手不是傳統(tǒng)意義上的打打殺殺的,而是學(xué)習(xí)上的。私下里肯定是朋友。不過有一點(diǎn)我對他無可奈何,部門的事情總是推給了我。很多時候我也沒有和他爭。

  王鴻。一個三分熱度的人,對這個有興趣的時候,熱度很高,遇到自己煩心的時候,就對工作衍生出了一種厭倦,疲憊。只是我沒有辦法,在藝術(shù)這方面,我的確自己沒有才能,當(dāng)自己沒有才能的時候,去和別人理論的時候,完全是扯淡,除非有一天超越他。但是我深知,這方面自己有幾斤幾兩我是清楚的。

  對于自己,其實(shí),從當(dāng)時在大一的時候,進(jìn)團(tuán)委的時候多有一些意外,一直以為自己不會進(jìn),因?yàn)樽约旱牟拍艿降锥嗌伲沂巧钪。然而幸運(yùn)的過關(guān)斬將的留在了最后,特別在忙不開的時候,我都有一種想放棄的沖動。想的是當(dāng)初自己如果不選擇這個專業(yè)該有多好,可以好好的開展工作,可能我們部門的現(xiàn)狀會比現(xiàn)在更好,但是世界上沒有后悔藥可吃。所以我一直很努力的,不想讓任何的事情在我的手上出現(xiàn)意外。雖然很多時候壓力特別的大。最讓自己不好想的是,我在文化這方面的才能,的確太差了,所以很多時候就顯得底氣不足。雖然我一直堅信的一句話,真正有能力的人不是自己做了多少事情,而是自己想了多少事情。但很多的時候,這個完全是自我安慰。

  這個學(xué)年很快就接近了尾聲,太快了,還沒有忙過來,就接近了大三,所以我的單子更重了,對他們?nèi)齻的培養(yǎng),要花的心思。要他們從一個做事著成為一個思考事情的人。這樣下來不僅對他們是一種歷練,對我也是一種歷練。

  一直堅信著,不怕犯錯。就怕錯了不改。我相信我們部門的明天更美好。

  個人工作總結(jié) 7

  轉(zhuǎn)眼間加入xx已經(jīng)一個月了,回首這一個月的工作,自己真是收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方。現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:

  1、合同報批件的管理

  合同及報批件是公司經(jīng)營活動的依據(jù),也是保障公司利益的重要前提,所以合同管理的重要性不容忽視。

  在之前的一個月里,我熟悉了報批件的審核流程,并對照實(shí)際資料整理了合同報批件目錄。同時在主任的指導(dǎo)下對影視投資部和影院投資部相關(guān)合同進(jìn)行了分類整理和歸檔,熟練掌握了合同的編號方法。

  今后我將在深入了解公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,把合同的分類和管理工作做好。

  2、固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理

  資產(chǎn)的管理是行政方面的一項(xiàng)重要工作。上月我與財務(wù)部門一起統(tǒng)計核對了公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)的價格、擺放位置和使用情況;針對新媒體事業(yè)部及影視投資事業(yè)部的采購需求進(jìn)行詢價,并與供應(yīng)商溝通運(yùn)貨和安裝等事宜。另外統(tǒng)計了20xx年低值易耗品的采購成本和目前辦公用品的庫存。

  辦公用品的管理我將努力做的更加規(guī)范化,更好的.滿足各部門的工作需求。

  3、公積金和社保的辦理

  這是關(guān)于員工福利的一項(xiàng)重要事務(wù)。上月完成了公積金委托收款的辦理;每月社保公積金增減的辦理;員工年終醫(yī)療費(fèi)用報銷的辦理;公積金聯(lián)名卡申請表。公積金和社保事務(wù)和財務(wù)部門也有很多的聯(lián)系,所以我需要做的更加準(zhǔn)確和細(xì)致。

  4、員工內(nèi)部檔案管理

  員工內(nèi)部檔案資料的統(tǒng)計已結(jié)束,近期將進(jìn)行檔案資料的補(bǔ)充。

  5、考勤的監(jiān)督和統(tǒng)計

  日常考勤的監(jiān)督和記錄?记诠芾硎玛P(guān)公司紀(jì)律和薪酬計算,我認(rèn)為必須要做到所有記錄有據(jù)可查。作為公司制度執(zhí)行的監(jiān)督部門,我將更加嚴(yán)格的學(xué)習(xí)和貫徹考勤制度。

  6、辦公環(huán)境的維護(hù)

  良好的辦公環(huán)境是員工保證工作效率的前提。所以我日常工作中辦公環(huán)境的巡查包括綠植的維護(hù)也是一項(xiàng)必不可少的內(nèi)容。上月參與的主要是陽臺改造和背景墻維修等工作。

  人事行政工作涉及的內(nèi)容很多,可能會有人覺得瑣碎和麻煩。但是覺得這份工作是保障公司業(yè)務(wù)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。非常感謝華誠傳媒給我這個機(jī)會,讓我做自己喜歡的工作。

  今后我會在工作的主動性、效率、準(zhǔn)確性等方面更加嚴(yán)格要求自己,與公司一同成長。同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們針對我工作中問題多加指教,幫助我成為一個合格、出色的員工。

  個人工作總結(jié) 8

  本學(xué)期,為了能夠更好的實(shí)施“366”教學(xué)模式,進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動,認(rèn)真開展教研工作,努力提高教學(xué)水平,F(xiàn)在把這學(xué)期的工作做法總結(jié)如下:

  新學(xué)期開始,我就堅持以“366”教學(xué)模式”為理論依據(jù),制定出教研工作計劃;上課前,每節(jié)內(nèi)容我都要通過認(rèn)真閱讀教材,分析教材,吃透教材,把握新課改后教學(xué)模式的特點(diǎn),再結(jié)合實(shí)際情況精心備課;我積極參加校本教研,按時參加學(xué)校和年級組的教研活動,認(rèn)真聽課,參與評課,虛心和同事交流討論等。教研活動中,對上周教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題和同事們探討,集思廣益,深刻反思自己的教學(xué)行為,找出更好解決問題的方法,提高自己的教研能力。

  在網(wǎng)上看一些教育教學(xué)的文章或找一些有關(guān)這方面的書籍進(jìn)行閱讀,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法,并且理論聯(lián)系實(shí)際,把較好的方法運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中去。同時,我和同事們積極討論研究課題“如何提高小組的合作效率”,“小組長在教學(xué)中有何作用”,“如何實(shí)行有效評價”等。經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為。

  在課堂教學(xué)過程中,我總是想按 “溫故互查——設(shè)問導(dǎo)讀——分層訓(xùn)練——精講展示——學(xué)后反思”這一模式進(jìn)行課堂教學(xué)。我積極倡導(dǎo)自主—合作—探究這一方式,鼓勵每個學(xué)生暢所欲言,說出自己的觀點(diǎn),建立一個民主平等的師生關(guān)系和生生關(guān)系,營造一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。

  每上完一節(jié)課,我都要對學(xué)生在上課和做題時出現(xiàn)的問題作一記錄,對共性問題進(jìn)行講解,對個性問題,進(jìn)行“一對一”輔導(dǎo),同時及時寫出本節(jié)課的教學(xué)反思,以便以后的`教學(xué)工作中有所作用。

  另外,時時提醒自己要注重德育教育,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在課堂教學(xué)中,我喜歡講一些名人趣事或是講一點(diǎn)發(fā)人深思的小故事等等,告訴學(xué)生“踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人”。同時,課后我經(jīng)常和一些有思想問題的孩子進(jìn)行談心,讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改變一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。關(guān)心學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)情況,走進(jìn)學(xué)生的心里。

  這一學(xué)期以來,我無論在教學(xué)水平上,還是教研能力上都有一定的提高,但還有一些不足的地方,不是每節(jié)課都是實(shí)實(shí)在在進(jìn)行研究過后,胸有成竹的走向講臺,有時也出現(xiàn)敷衍了事的現(xiàn)象,沒有做到精益求精,不能嚴(yán)格要求自己深入研課。有些課沒有找到較好的教學(xué)方法,不能讓學(xué)生在短時間內(nèi)盡快掌握所學(xué)知識,既浪費(fèi)時間,有收效甚微。在以后的工作中,我不僅要更加努力工作,還要講究工作方法,提高教學(xué)效率,迎頭趕上。

  個人工作總結(jié) 9

  今年我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作在縣衛(wèi)計委大力督促和指導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署,真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主”的計生工作機(jī)制,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,堅決實(shí)行 “一票否決”和計劃生育過錯責(zé)任追究制度;在鎮(zhèn)村干部的共同努力下,不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步下移工作重心,完善“村為主”工作機(jī)制,各項(xiàng)考核指標(biāo)總體趨于正常,計生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn),基本完成了統(tǒng)計年度以來計劃生育各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年人口和計劃生育工作總結(jié)如下:

  一、20xx年計劃生育工作指標(biāo)完成情況

  截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人,其中已婚育婦女6848人;統(tǒng)計年度共出生406人,其中一孩出生208人,二多孩出生198人;其中的政策符合率99.8%,孕情掌握率98.95%,其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%;總性別比124.31,其中二多孩性別比96.04;死亡272人;期內(nèi)完成計劃生育四項(xiàng)手術(shù)181例;往年出生補(bǔ)報一例一孩,政策外多孩出生一例。

  二、人口計劃生育工作開展情況

  1、精心安排,認(rèn)真部署春季計劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間,我鎮(zhèn)共檢孕檢對象3919人,發(fā)現(xiàn)孕情39例,開展孕情、產(chǎn)后訪視154人次,消除4例隱患,更改全員錯、漏項(xiàng)37處,流動人口更新138人。有效提升了計生全員質(zhì)量和整體工作水平。

  2、提前布置,認(rèn)真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。全年新增計生獎扶 248人,特扶12 人,手術(shù)并發(fā)癥1人,共261人。全部通過縣級復(fù)核,無一錯報和漏報。

  3、強(qiáng)化孕情管理,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費(fèi)健康檢查力度,確保按時完成年度任務(wù)。今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對,截止9月底共完成151對,完成率98.7%,力爭在12月底完成率達(dá)100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎800元,二多孩大月份每例處罰400元,極大調(diào)動鎮(zhèn)村干部的積極性,使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上,下一步將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)包保責(zé)任制,加大獎懲力度。

  4、加強(qiáng)流動人口管理,提升流動人口計劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多,流動信息變動大,鎮(zhèn)計生領(lǐng)導(dǎo)組要求:各村堅持每月開展一次流動人口清理,對新增的及時錄入,返回的及時退出;同時不斷加大計生隱患排查力度,共清理計生隱患12例,全部處理到位。

  5、加大宣傳力度,營造良好的計劃生育氛圍,力爭健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計委發(fā)放宣傳品外,我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份,宣傳折頁3000份,購物袋1000份,大型宣傳展板一塊,心得體會小型展板14塊,各種宣傳標(biāo)語40副,入戶政策明白牌700塊;并通過短信提醒、微信提問、面對面政策解釋等方式,大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識、計劃生育家庭養(yǎng)老保險、獎勵扶助等有關(guān)政策,營造了良好的計劃生育氛圍,有力保證了健康脫貧工程政策深入人心,使廣大群眾對當(dāng)前計生工作有重新的認(rèn)識,由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。

  6、精心組織,做好國家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點(diǎn),調(diào)查兩個村40戶。我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備,安排專人、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展工作,高質(zhì)量完成國家抽樣調(diào)查。

  7、加強(qiáng)出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計委大力支持下,今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。

  8、加大宣傳力度,扎實(shí)推動健康脫貧工作。㈠積極配合,認(rèn)真完成貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人,發(fā)現(xiàn)疑似病例25人,都得到及時治療;㈡創(chuàng)新家庭工作模式,圓滿完成市級家庭試點(diǎn)工作。為提高計生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計部門整合資源優(yōu)勢,創(chuàng)新家庭工作模式,簡化程序,統(tǒng)一簽約“中級包”,享受“高級包”服務(wù),讓群眾有更多獲得感,改變了原來計生單一創(chuàng)新模式,由計生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新,從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量,自然提高了群眾滿意度,F(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作,得到縣衛(wèi)生計生領(lǐng)導(dǎo)組的認(rèn)可,在我鎮(zhèn)召開庭現(xiàn)場會,作為樣板向全縣推廣。

  9、完善“村為主”考評,堅決兌現(xiàn)獎懲,真正落實(shí)“月考評、季兌現(xiàn)、年總評”。我鎮(zhèn)始終堅持一月一考評,一月一通報,一季一兌現(xiàn),20xx年統(tǒng)計年度以來各村(社區(qū))共兌現(xiàn)計生獎勵 367659元,計生處罰39141 元。通過兌現(xiàn)獎懲,極大消除村兩委人員工作責(zé)任心不強(qiáng)的.問題,有力地調(diào)動各村主動工作的積極性。

  三、存在的問題

  20xx年統(tǒng)計年度計劃生育工作,總的來說,一些“老大難”問題依然存在,主要表現(xiàn)在:

  1、政策外多孩生育風(fēng)險提高。自實(shí)行知情選擇后,手術(shù)落實(shí)難度加大,特別是二多孩未扎未上人員,直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當(dāng)前計生工作的主要隱患所在。

 。、早孕發(fā)現(xiàn)率有待提高,早孕時點(diǎn)掌握不到位。這勢必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平,甚至還會留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報等隱患;同時孕情誤差也是縣對村綜合評比的重要指標(biāo)。

  3、統(tǒng)計誤差風(fēng)險依然存在。出生補(bǔ)報現(xiàn)象時有發(fā)生,這勢必影響我鎮(zhèn)計生考核。

 。础⒄邇(nèi)懷孕無出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無結(jié)果尤其是二孩比例過高的村,在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時,極可能有隱藏性別比案件的問題。

  5、鎮(zhèn)村干部責(zé)任有待落實(shí)。當(dāng)前由于受全面二孩政策等大氣候的影響,在計生工作中普遍存在麻痹松懈,瞻前顧后的思想,具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象,必須堅決兌現(xiàn)“一票否決”和計劃生育過錯責(zé)任追究制。

  四、20xx年工作安排

 。、繼續(xù)做好計劃生育和健康服務(wù)工作,不斷提升群眾滿意度。工作總結(jié)群眾滿意度不高是我縣的弱項(xiàng),也是我鎮(zhèn)保先進(jìn)位關(guān)鍵,我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。

  2、繼續(xù)認(rèn)真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計生辦決定20xx年元月份,克服時間緊、人手少等諸多困難,取消星期天,加班加點(diǎn),集中開展獎特扶摸底、審核工作,力爭在春節(jié)前初步完成獎、特扶的復(fù)核工作;春節(jié)后完成目標(biāo)人群、新增人群的錄入,資料筆錄的整理。

 。、全面加大孕情摸底力度,進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。

  4、繼續(xù)深挖”兩非”案源,努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對村考評時,將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實(shí)的村給予年終考評加分和經(jīng)濟(jì)獎勵。

 。、繼續(xù)加大孕前免費(fèi)健康檢查的管理力度,確保按時完成20xx年度任務(wù)

 。、繼續(xù)完善“村為主”考評,堅決兌現(xiàn)獎懲,真正落實(shí)“月考評、季兌現(xiàn)、年總評”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅持一月一考評,一月一通報,一季一兌現(xiàn)制度。

 。、繼續(xù)加大宣傳力度,扎實(shí)推動健康脫貧工作。

  8、加速衛(wèi)計整合,全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。

  計劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退,明年計劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計委的指導(dǎo)要求,鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持,求真務(wù)實(shí),抓好落實(shí),力爭圓滿完成20xx年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)既定的人口與計劃生育保先目標(biāo)。

  個人工作總結(jié) 10

  回顧單位各項(xiàng)工作的完成情況,讓我有了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對我來說,做好單位的工作,也是為自己的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。因此,提高工作效率和質(zhì)量是我需要做的事情。自從我加入公司以來,我能夠按照單位領(lǐng)導(dǎo)的安排做所有的工作,并且因?yàn)槲矣蟹e極的工作態(tài)度,我可以解決許多問題,F(xiàn)在,我對我在單位的表現(xiàn)做一個自我評價。

  思考可以把單位發(fā)展和自身利益結(jié)合起來,我明白只有單位得到更好的發(fā)展,我才能從中受益。所以平時能關(guān)注時事,圍繞單位的發(fā)展目標(biāo)開展工作。在擁有高度集體榮譽(yù)感的同時,我會盡力幫助其他同事,在職場上我會一直把優(yōu)秀員工作為自己的目標(biāo)。向能力優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),也能在未來做出更好的表現(xiàn)。我在職場上一直鼓勵自己,希望能很好的履行自己的職責(zé)。這種嚴(yán)格要求自己的做法讓我得到了職場中領(lǐng)導(dǎo)的賞識,我也會繼續(xù)鼓勵自己,希望在職場中更好的完成工作。

  我知道我還有很多潛力可以被認(rèn)真的工作激發(fā)出來。所以我會牢記自己的責(zé)任,認(rèn)真完成每月的任務(wù)。除了做好本職工作,我還會參與領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,希望能為單位的發(fā)展做貢獻(xiàn),鍛煉自己。這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我收獲了很多職場經(jīng)驗(yàn)。我也會規(guī)劃好自己的`職業(yè)提升方向,不斷努力。但是,在這個階段,我有工作效率差的問題需要解決。所以我還是會嚴(yán)格要求自己的工作,期待成為一名優(yōu)秀的員工。

  生活可以加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),提高自己的能力。通過對我的職責(zé)的分析,我可以理解做好我的工作的重要性,所以我可以利用業(yè)余時間在網(wǎng)上搜索信息。此外,我還會向同事請教,以便深刻認(rèn)識到自己的不足,妥善解決自己的問題,朝著單位的發(fā)展目標(biāo)努力。因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢曰ハ鄮椭,所以得到同事的認(rèn)可。能夠很好的處理人際關(guān)系,也是我在努力過程中的收獲。在履行好自己職責(zé)的同時,也能調(diào)整好自己的工作狀態(tài),積極投入到接下來的工作中,從而取得很大的進(jìn)步。

  通過自我分析,我已經(jīng)讓自己未來的方向更加清晰?傊,我會盡職盡責(zé),為單位的發(fā)展努力工作。期待以后通過單位工作的完成,在職場上取得更多的進(jìn)步。

  個人工作總結(jié) 11

  一年來,總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過后勤人員共同的努力,我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作計劃,積極配合其他部門開展活動,做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅持為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的觀念,除做好常規(guī)工作外及時處理好了應(yīng)急性的工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  總務(wù)后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實(shí)很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。

  同時在服務(wù)過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來主要工作總結(jié)如下:

  一、常規(guī)工作

  1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。

  2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。

  3、完成校長室安排的各項(xiàng)任務(wù),配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。

  4、加強(qiáng)門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。

  5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。

  二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學(xué)條件

  1、20xx年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的'維修工作。

  2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗(yàn)收等事宜。

  3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。

  4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達(dá)到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學(xué)效率。

  5、配合工程隊(duì)建好教師停車棚。

  6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。

  三、校產(chǎn)管理工作:

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。

  2、繼續(xù)做好申購——驗(yàn)收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。

  3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。

  4、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。

  四、食堂工作

  1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。

  2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。

  3、加強(qiáng)對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,做好餐具的消毒工作。

  4、嚴(yán)格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。

  個人工作總結(jié) 12

  在這年里,我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識,也很程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了點(diǎn)成績,但是付出的汗和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的年里使工作更加規(guī)范,讓業(yè)主更加滿意。

  在這年我們認(rèn)真貫徹我們物業(yè)企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”,把“服務(wù)業(yè)主,做好本職”為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的.大力持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計劃。

  以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

  一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。

  二、信息發(fā)布作本年度。我部共計向客戶發(fā)放各類書通知約30多次。運(yùn)短信群發(fā)發(fā)送通知累計54000條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。

  四、入戶服務(wù)意見調(diào)查作。我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

  五、建立健全業(yè)主檔案。已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

  六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在物業(yè)公司主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  七、在公司大力號召全員賣車位車庫的向下,我們E區(qū)客服員做出了努和汗水,做出了不速度業(yè)績。

  部門員由個思想認(rèn)識不、對作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員由個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成個具備定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。

  作中存在的不、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:

  一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)步加強(qiáng)。

  二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的作跟進(jìn)、反饋不夠及時。

  三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、式、法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。

  四、客服工作壓力大,員工體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

  五、客服作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高作效率,簡化作難度。

  個人工作總結(jié) 13

  我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有一年的時間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、因地制宜,分清工作重點(diǎn)

  根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的.地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳;墻面無污漬。

  二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

  要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

  三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作

  要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。

  四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工

  能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  五、注重搞好與甲方的關(guān)系:

  搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。

  六、抓好節(jié)能降耗工

  在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。

  七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

  一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

  個人工作總結(jié) 14

  一學(xué)期已過,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身工作上的不足,使自己在今后的教學(xué)工作做的更好。特將過去一學(xué)期的工作總結(jié)如下:

  一、思想理念方面

  隨著新課改的不斷深入和實(shí)踐,我在思想上的轉(zhuǎn)變也越來越明顯,對新課改的認(rèn)識也越來越深刻,通過新課改的實(shí)施,我深深地認(rèn)識到課程改革的必要性,從而在教學(xué)實(shí)踐中也認(rèn)真的學(xué)習(xí)探索符合我班實(shí)際的教法,采用先進(jìn)的成功的教法,有力地提高了我班學(xué)生的.整體面貌。真正做到“以學(xué)生為主體”,“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切!痹谧⒅貙W(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的同時,也更注重了學(xué)生思想道德的培養(yǎng)。

  二、安全方面

  在工作中,我始終堅信“安全無小事”,堅持把安全工作一直放在各項(xiàng)工作之首。由于學(xué)生的年齡小,我的責(zé)任也顯得更重,因此,我堅持做到安全教育時時講、課課講,讓學(xué)生堅持上下學(xué)作到排隊(duì)右行,不爬樹、不攀高、不玩刀具、不玩火、不亂吃零食等有關(guān)事項(xiàng),并認(rèn)真做好安全教育講座,提高學(xué)生的自救自護(hù)能力。因?yàn)榇胧┑昧,在本學(xué)期內(nèi),無一例安全事故發(fā)生,受到廣大家長的好評。

  三、教育教學(xué)方面

  通過對新教法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,徹底改變了以往那種“滿堂灌”

  的教法,努力給學(xué)生營造快樂、自由、輕松的課堂氛圍,真正使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,并認(rèn)真落實(shí)到學(xué)生的減負(fù)工作,堅持無家庭作業(yè),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的提高也是非常的明顯。一直名列全鄉(xiāng)同年級的前列。

  四、德育工作

  通過對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義教育,樹立學(xué)生的遠(yuǎn)大理想。通過《常規(guī)》學(xué)習(xí)、“三理”教育和感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,增強(qiáng)了班級的凝聚力。好人好事更是層出不窮。同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步的協(xié)作也被全校師生所稱贊。

  五、其他方面

  為了使自己能更好的運(yùn)用和實(shí)踐新課改,我每次積極參加中心校組織的講課、說課活動,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  總之,在今后的工作中,我要補(bǔ)己之不足,利用可以利用的有利條件,把教育教學(xué)工作做好。

  個人工作總結(jié) 15

  過去的一年里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地履行好教師的職責(zé),對于學(xué)生的成長來說老師的教導(dǎo)能夠更好地幫助他們打好基礎(chǔ),所以我在教學(xué)過程中十分注重班上學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,站在大多數(shù)學(xué)生的角度來展開教學(xué)工作,無論是教學(xué)進(jìn)度的控制,還是教學(xué)計劃的落實(shí),都是為了學(xué)生著想,現(xiàn)對本年度的教學(xué)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。

  1、班級管理方面

  比較注重紀(jì)律的管理,因此我會反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在上課期間應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律,管理課堂紀(jì)律是營造良好學(xué)習(xí)氛圍的前提,而且我也希望教學(xué)效果能夠有所提升,從而讓學(xué)生們牢記于心。另外,我在要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律的時候也會以身作則,即我在這一年的`教學(xué)工作中從未出現(xiàn)過遲到或者早退的現(xiàn)象,畢竟在班上樹立一個榜樣,能夠讓他們重視這方面的學(xué)習(xí)。除此之外,我也會向班主任請教紀(jì)律管理方面的經(jīng)驗(yàn),從中了解到注重班干部的培養(yǎng)以及鍛煉是很重要的,所以有時我也會給班干部布置一些任務(wù)并用來對班集體進(jìn)行管理。

  2、教學(xué)方面

  注重備課工作的展開從而鞏固好學(xué)生的基礎(chǔ),由于部分學(xué)生對所學(xué)課程內(nèi)容不感興趣的緣故,因此在平時上課的時候能夠看到有學(xué)生不認(rèn)真聽講的狀況,針對這點(diǎn)我會加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動并找不認(rèn)真聽講的人回答問題,這樣的話也能夠幫助學(xué)生將心思收攏到課堂上,另外我也會反思自己在備課方面的工作是否做得不到位,若是自己的課程生動有趣的話應(yīng)該不會發(fā)生學(xué)生開小差的行為,所以我會深入剖析課本上的知識點(diǎn)以便于讓學(xué)生更容易理解,畢竟小學(xué)階段是學(xué)生打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的重要時期,自然要予以重視。

  3、家訪方面

  主要是以家長群的形式來進(jìn)行溝通,平時我會將學(xué)生在校期間的表現(xiàn)反饋到家長群之中,主要是發(fā)布成績處于班級前列以及進(jìn)步較大的學(xué)生的合影,這樣的話也能夠更好地激勵家長督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來家庭教育對學(xué)生的成長而言是十分重要的,因此要發(fā)揮這方面的作用并用以監(jiān)督學(xué)生放學(xué)回家以后的學(xué)習(xí),無論是督促學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)知識點(diǎn)還是提前預(yù)習(xí)都能取得不錯的成果。

  雖然在教學(xué)工作中花費(fèi)了不少的心血,但是看到班上的學(xué)生能夠在成績方面獲得進(jìn)步,對我來說能夠有著這樣的教學(xué)成果已經(jīng)讓人很滿意了,但是我也要秉承不滿足的心態(tài)來追求更好的教學(xué)成果才行。

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