便利店崗位職責(zé)（通用13篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的便利店崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
便利店崗位職責(zé) 1
1、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
2、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的`標(biāo)準(zhǔn)化
3、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告
4、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
5、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵(lì)的制度。
便利店崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)便利店公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范建設(shè)，并推進(jìn)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范的'落實(shí)，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)并考核，推動(dòng)并確保銷(xiāo)售與毛利指標(biāo)的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況分析與調(diào)整，提升門(mén)店業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理、考核，提升營(yíng)運(yùn)水平;
便利店崗位職責(zé) 3
1、按時(shí)上、下班，上班提前20分鐘到崗，著工作服進(jìn)入崗位。
2、保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做好電腦、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等的清潔保養(yǎng)工作。
3、做好班次交接工作和班前準(zhǔn)備工作。(早班須備足零錢(qián))
4、迅速、準(zhǔn)確地辦理不同付款方式客賬結(jié)帳業(yè)務(wù)，以及離店手續(xù)。
5、唱收唱付，保證每筆賬款正確、無(wú)誤。
6、任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的主管或經(jīng)理簽署，沒(méi)有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的`問(wèn)題，包括長(zhǎng)、短款應(yīng)立即上報(bào)。
8、每班結(jié)束，準(zhǔn)確無(wú)誤地編制收銀員收入明細(xì)報(bào)表等
9、嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)，保證備用金完整，正確、嚴(yán)禁套匯等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
10、賬款核實(shí)無(wú)誤后，并把現(xiàn)金收入、票據(jù)等封入繳款袋交接給接班的收銀員，并做好記錄。
11、發(fā)票不得多開(kāi)或套開(kāi)。
便利店崗位職責(zé) 4
1.1執(zhí)行上級(jí)的指令，具體落實(shí)各項(xiàng)工作。
1.2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn).酒水的介紹和推銷(xiāo)工作。
1.3負(fù)責(zé)組織每天的班前會(huì)落實(shí)每天的具體工作，保證工作區(qū)域整潔，檢查服務(wù)員儀容儀表，帶領(lǐng)并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作。
1.4在開(kāi)餐前對(duì)本餐廳做通盤(pán)巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準(zhǔn)備工作，首先做到服務(wù)嫻熟，技能過(guò)硬。
1.5掌握服務(wù)員的出勤情況和平時(shí)工作表現(xiàn)，檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況，定期向上級(jí)匯報(bào)。1.6負(fù)責(zé)新員工或?qū)嵙?xí)生的`具體培訓(xùn)工作。
1.7負(fù)責(zé)本班組物料用品的領(lǐng)用.發(fā)放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評(píng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
1.9負(fù)責(zé)交接班工作，做好交接班記錄。
1.10負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備的完好及報(bào)修，確保餐廳工作的正常運(yùn)行。
1.11負(fù)責(zé)每周、月的餐具盤(pán)店，并督促員工愛(ài)惜餐具，控制破損率不超過(guò)5%，并將盤(pán)店結(jié)果制表上報(bào)店務(wù)經(jīng)理。
便利店崗位職責(zé) 5
1.充分做好新店開(kāi)業(yè)籌備和市場(chǎng)分析調(diào)查，完成開(kāi)店計(jì)劃。
2.配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)各門(mén)店的`經(jīng)營(yíng)管理工作。
3.制定各門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。
4.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。
5.主持日常和定期的各門(mén)店負(fù)責(zé)人會(huì)議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整，完善經(jīng)營(yíng)措施，參加公司各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議。
6.定期與重要客戶保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
便利店崗位職責(zé) 6
1.1具有高度的責(zé)任心，熟練掌握各種機(jī)器的使用方法，集中精力作好收銀工作。
1.2收款結(jié)帳迅速、準(zhǔn)確。
1.3正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問(wèn)、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應(yīng)注意財(cái)款安全，鎖好錢(qián)柜。
1.6遵守財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真作好每天的先進(jìn)盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
1.7每天營(yíng)業(yè)結(jié)束，統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)輸入，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，每天收入上交財(cái)務(wù)。
1.8熟悉各種飲料、菜品的.價(jià)格，了解餐飲服務(wù)的一般知識(shí)。
1.9保存好所有帳單并交財(cái)務(wù)核查，保證帳單聯(lián)號(hào)一張不缺。
1.10接聽(tīng)電話，并記錄電話內(nèi)容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
便利店崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)分析、品類(lèi)管理，并將各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署;
2、負(fù)責(zé)推進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售，將會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推廣方案在線下落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)資產(chǎn)環(huán)境管理;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查防損規(guī)定的執(zhí)行情況，管控商品損耗;
5、負(fù)責(zé)店面服務(wù)質(zhì)量的提升，開(kāi)展巡店檢查及門(mén)店考評(píng)跟進(jìn)，并對(duì)門(mén)店人員的工作進(jìn)行跟進(jìn)以及重大事項(xiàng)的.響應(yīng)。
便利店崗位職責(zé) 8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)連鎖公司組建及運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、按照集團(tuán)公司的'戰(zhàn)略政策擬定連鎖公司的工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)連鎖公司的運(yùn)營(yíng)管理工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖公司便利店的管理、商品管理、活動(dòng)策劃、會(huì)員管理等工作;
5、結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)政策，制定針對(duì)性銷(xiāo)售策略并組織實(shí)施，完成公司制定的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)便利店各項(xiàng)管理制度;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及人員培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，5年以上連鎖運(yùn)營(yíng)/便利店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉連鎖便利店運(yùn)作流程及運(yùn)作模式;
3、愛(ài)崗敬業(yè)，具有管理能力、組織協(xié)調(diào)能力。
便利店崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)深圳區(qū)域內(nèi)便利店選址、開(kāi)發(fā)工作；
2、協(xié)助負(fù)責(zé)片區(qū)的年度計(jì)劃制定及落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目的簽約工作推進(jìn)，協(xié)助大區(qū)開(kāi)展選址、簽約工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)深圳區(qū)域較熟；
3、具備一定的'商務(wù)談判能力，同時(shí)具有文字表述能力，善于溝通。
便利店崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理（營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和vi標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查），對(duì)門(mén)店提供輔導(dǎo)（包括駐店輔導(dǎo)）。
2、保持和各門(mén)店良好的溝通，建立良好的客情關(guān)系，及時(shí)處理投訴。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟主、門(mén)店店長(zhǎng)和店員的營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的新開(kāi)店鋪的營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)工作。
5、制定（申請(qǐng)）和執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的店鋪促銷(xiāo)計(jì)劃。
6、協(xié)助完成區(qū)域門(mén)店加盟招商任務(wù)。
7、運(yùn)用門(mén)店選址工具，對(duì)門(mén)店地址進(jìn)行評(píng)估。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷。
2、在連鎖零售企業(yè)內(nèi)有3年以上店長(zhǎng)、2年以上區(qū)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，有便利店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有加盟門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、溝通能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，高度的'工作熱情、能承受較大壓力。
5、較強(qiáng)的應(yīng)變能力與良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
便利店崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)便利店公司日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范建設(shè)，并推進(jìn)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范的落實(shí)，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)并考核，推動(dòng)并確保銷(xiāo)售與毛利指標(biāo)的.達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況分析與調(diào)整，提升門(mén)店業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理、考核，提升營(yíng)運(yùn)水平;
便利店崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營(yíng)理念，承擔(dān)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M(jìn)行指導(dǎo)和管理，保證店鋪處于良好的運(yùn)營(yíng)中;
3、對(duì)店鋪各崗位人員進(jìn)行管理和督導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的'把控和管理;
5、根據(jù)店鋪需要進(jìn)行人員的培訓(xùn)和人才的儲(chǔ)備，提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，2年以上零售連鎖行業(yè)本門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的職業(yè)道德，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、有較強(qiáng)的綜合管理能力、執(zhí)行力，對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法;
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
便利店崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé)：
1、銷(xiāo)售及市場(chǎng)行銷(xiāo)能提出合理的建議使管轄的區(qū)域達(dá)至最大的銷(xiāo)售及利潤(rùn)
及時(shí)反饋市場(chǎng)拓展部的計(jì)劃。
分析財(cái)務(wù)報(bào)表及營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表，并與之作出相關(guān)的跟進(jìn)行動(dòng)。
調(diào)查評(píng)核競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售及市場(chǎng)策略并提出改善意見(jiàn)。
2、存貨控制
對(duì)貨品管理及減少存貨差距提出建議和意見(jiàn)，并督促所管轄區(qū)域的執(zhí)行。
確保貨品控制及訂貨從而監(jiān)控貨品進(jìn)銷(xiāo)存的質(zhì)量、價(jià)值及種類(lèi)。
3、團(tuán)隊(duì)管理
確保團(tuán)建工作的順利進(jìn)行。
嚴(yán)格把關(guān)所管轄區(qū)域能崗位職責(zé)描述崗位要求質(zhì)素優(yōu)良的員工，提供培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)，從而使員工提供優(yōu)質(zhì)的'顧客服務(wù)。
確保所管轄的區(qū)域主管完全明白其工作細(xì)節(jié)及責(zé)任，并支持他們達(dá)到目標(biāo)和公司的要求。
能夠處理好各項(xiàng)突發(fā)事件。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有2年以上零售同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)：
3、有良好的溝通和管理能力；
4、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
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