技術(shù)支持崗位職責(zé) (20篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的技術(shù)支持崗位職責(zé) (20篇)，歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)支持崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1. 獨(dú)立安裝客戶端系統(tǒng)軟件,熟練運(yùn)用腳本命令行,遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持
2. 維護(hù)巡檢服務(wù)器端系統(tǒng),能初步分析并解決系統(tǒng)問題,或提供有效的技術(shù)支持和反饋
3.獨(dú)立分析系統(tǒng)報(bào)表,能提供有效的報(bào)表支持和反饋
任職資格:
1.熟悉windows系統(tǒng),具有一定的.編寫windows腳本和排錯(cuò)能力。
2.有較強(qiáng)的溝通能力。
3.有一定的代碼經(jīng)驗(yàn)(c#,vb),代碼版本控制理念,掌握至少一種版本控制工具。
4.有call center系統(tǒng)支持或業(yè)務(wù)背景的尤佳。
技術(shù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項(xiàng)目，進(jìn)行新方法評(píng)估;
4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;
5、對(duì)于客戶和政府單的測(cè)試委托單或測(cè)試合同進(jìn)行技術(shù)評(píng)審;
6、根據(jù)客戶需求，評(píng)估測(cè)試方法是否可以開展，為客戶推薦適合的`測(cè)試方法，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶反饋;
7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);
8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。
9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有專業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;
4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握實(shí)驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。
技術(shù)支持崗位職責(zé)3
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;
3、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的`制定;
4、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;
5、負(fù)責(zé)各分支機(jī)構(gòu)相關(guān)運(yùn)營(yíng)商線路的申請(qǐng)、拆除工作。
任職資格:
1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí);
3.具有較強(qiáng)的、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4.具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn);
5.正直勤奮,有較強(qiáng)的進(jìn)取心和責(zé)任心,工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致。
6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對(duì)象
技術(shù)支持崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的.傳達(dá)與跟蹤；
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文；
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會(huì)議安排，記錄，跟蹤等；
5、協(xié)助直接上級(jí)做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；
6、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專科以上學(xué)歷；
2、熟練使用辦公軟件；
3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力；
5、具有高度責(zé)任感，辦事認(rèn)真，原則性強(qiáng)。
技術(shù)支持崗位職責(zé)5
自我評(píng)價(jià)
持有微軟MCSE20xx（微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師）、MCDBA證書，多年技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，對(duì)SQL較熟悉。精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
個(gè)人信息
姓名：XXX性別：男年齡：27歲
E—mail：XXXXXXXXXX聯(lián)系電話：XXXXXXX
地址：大連市XXX路XXXX號(hào)郵編：XXXXXX
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx年11月——現(xiàn)在XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司技術(shù)支持工程師
職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持中心工作，規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)工作；
熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺(tái)》電子商務(wù)解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎(jiǎng)；
整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍；
協(xié)助多家公司進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；
1998年8月——20xx年11月XXX通信科技發(fā)展有限公司技術(shù)支持
職責(zé)：
工作的重點(diǎn)在通信，核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 20xx綜合管理系統(tǒng)”
負(fù)責(zé)多種軟件的系統(tǒng)集成及對(duì)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作；
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'后期服務(wù)工作；
網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)；
及時(shí)響應(yīng)客戶需求，處理客戶投訴；
教育背景
1994年9月——1998年7月北京航空航天大學(xué)信息管理本科
職業(yè)特長(zhǎng)和技能
熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
精通TCP/IP、CISCO系列路由器；
熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及支持經(jīng)驗(yàn)；
有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗(yàn)；
熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù)；
對(duì)新軟件的接受能力強(qiáng)，具有良好的人際溝通能力；
良好的英語聽、說、讀、寫能力；
期望工資：6000元左右/月
期望工作地點(diǎn)：南京
技術(shù)支持崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1.按要求接收指派的客戶請(qǐng)求，處理，跟進(jìn)直到關(guān)閉case；
2.在上級(jí)指導(dǎo)下操作；
3.嚴(yán)格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作，確保case能夠及時(shí)有效的得到對(duì)應(yīng)和更新，并且每一步操作都能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4.每一個(gè)case都要存檔記錄，包括所有的解決步驟；
5.能夠積極的，有效的，靈活的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和要求；
6.服從/完成具體的或者臨時(shí)特別的`工作；
7.與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，提供更高質(zhì)量的服務(wù)；
8.參與部門會(huì)議，定期配合部門經(jīng)理進(jìn)行1對(duì)1工作回顧；
9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況；
10.通過每天的工作，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具，不斷堅(jiān)持自我發(fā)展。
技術(shù)和能力：
1.以客戶為導(dǎo)向，積極解決客戶問題，滿足客戶要求；
2.較高的客戶服務(wù)技能，電話溝通技巧，口語和書寫能力；
3,英語熟練，會(huì)日語是加分項(xiàng)；
4.豐富的各種軟/硬件知識(shí)，熟悉Linux ,Windows操作系統(tǒng)；
5.熟練掌握Databases，Operating Systems，Programming，Networking等；
6.解決問題的技能；
7.自我管理能力；
8.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
技術(shù)支持崗位職責(zé)7
1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對(duì)工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡(jiǎn)單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)
技術(shù)支持崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、對(duì)服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;
2、對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的`批量性、特殊性故障，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)考評(píng);
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
A、大專以上學(xué)歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
C、熟知新能源汽車構(gòu)造，具備新能源汽車故障診斷能力，具備一定的汽車維修實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
D、能經(jīng)常出差，有駕駛執(zhí)照。
技術(shù)支持崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;
人員要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問題的`能力，有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。
技術(shù)支持崗位職責(zé)10
日語技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)：
—擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù)；
—出訪客戶工廠；
—在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的.安裝支持及改造等業(yè)務(wù)；
—本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
—遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我司產(chǎn)品提供trouble解決對(duì)策；
前期做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師，在現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格：
日語二級(jí)及以上（必須會(huì)日語）
理工科專業(yè)，如機(jī)械設(shè)計(jì)類等；
英語口語流利，能夠讀懂英文操作手冊(cè)；
善于并樂于與人溝通交流。
技術(shù)支持崗位職責(zé)11
1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求，進(jìn)行顧客系統(tǒng)的'設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、測(cè)試;
3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶反饋信息的收集，傳遞;
6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護(hù)和檢修，公司人員電腦相關(guān)問題解答.
2、公司服務(wù)器的'管理和維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)，以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)
4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣；
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報(bào)表，整理運(yùn)維文檔；
技術(shù)支持崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；
2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；
3、收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'市場(chǎng)和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù)；
5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。
任職要求：
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語六級(jí)以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；
5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持崗位職責(zé)14
【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測(cè),包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的`檢測(cè);3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
技術(shù)支持崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的`管理、實(shí)施和驗(yàn)收工作，督促所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目按照計(jì)劃及時(shí)完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)；
2、負(fù)責(zé)售中項(xiàng)目各個(gè)流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)；
3、落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)，檢查工程完成情況，及時(shí)提出分析結(jié)果；
4、編寫相關(guān)竣工文檔、工程驗(yàn)收資料；
5、及時(shí)反饋用戶需求。
技術(shù)支持崗位職責(zé)16
崗位職責(zé):
1.基于客戶業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云;
2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云需求調(diào)研、評(píng)估,并跟蹤上云方案制定與交付,對(duì)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)最終上云負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項(xiàng)目立項(xiàng)流程;
4. 總結(jié)政務(wù)云拓展案例,在組織內(nèi)進(jìn)行交流分享。
崗位要求:
1.國(guó)家統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2. 2年及以上it工作經(jīng)驗(yàn),有云計(jì)算領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較好的'客戶連接和交流能力,有較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力和市場(chǎng)拓展意識(shí);
4.具備良好的項(xiàng)目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標(biāo))
5.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有激情,勇于接受挑戰(zhàn),善于開拓創(chuàng)新,工作積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
技術(shù)支持崗位職責(zé)17
職責(zé)描述：
1、4萬平以上項(xiàng)目中央空調(diào)方案、圖紙、報(bào)價(jià)的協(xié)助審核；
2、中央空調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品的區(qū)域培訓(xùn)；
3、中央空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)宣傳、技術(shù)講解資料、方案模版、競(jìng)品分析資料的制作；
4、特殊及重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)參與、現(xiàn)場(chǎng)支持；
5、省內(nèi)中央空調(diào)技術(shù)配套資料的整理；
6、參與中央空調(diào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資料的`整理；
7、參加推廣宣傳活動(dòng)；
8、設(shè)計(jì)院工作配合；
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，制冷與空調(diào)、暖通等相關(guān)專業(yè)；
2、22歲—28歲，工作經(jīng)驗(yàn)不限；
3、熟練掌握繪圖及office辦公軟件；
4、能獨(dú)立完成中央空調(diào)技術(shù)方案制作、產(chǎn)品介紹等善于溝通，具有較強(qiáng)的理解力、語言表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、具有高度的責(zé)任心，服從公司管理，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞；
6、細(xì)心、勤奮、主動(dòng)性、責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力，思路開拓。
技術(shù)支持崗位職責(zé)18
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)工單的處理，對(duì)問題處理效率以及超時(shí)率負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)開放平臺(tái)供應(yīng)商ISV接入的.技術(shù)支持，能夠快速解決用戶在接入過程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問題
3、推進(jìn)政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地；
4、發(fā)掘客戶需求和平臺(tái)痛點(diǎn)，并形成建議報(bào)告，協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制�？萍耙陨蠈W(xué)歷，1年以上技術(shù)開發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等；
3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力；
4、快速定位和分析客戶所遇問題，快速提供解決方案；
5、良好的心理素質(zhì)，熱愛生活，永遠(yuǎn)相信會(huì)有更好的解決方案。
技術(shù)支持崗位職責(zé)19
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題。
3、負(fù)責(zé)客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的研究及推進(jìn)工作。
4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運(yùn)行信息，實(shí)行建檔追蹤管理，為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進(jìn)建議。
崗位要求：
1、�？埔陨袭厴I(yè)生，接受應(yīng)屆生。
2、鉆研精神強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。
3、良好的.服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的溝通能力。
4、年齡要求：20~33歲，超齡勿擾。
技術(shù)支持崗位職責(zé)20
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)大生化試劑參數(shù)調(diào)試工作以及性能驗(yàn)證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)基因診斷試劑預(yù)實(shí)驗(yàn)演示一對(duì)一培訓(xùn)以及性能驗(yàn)證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)POCT儀器指導(dǎo)操作、維護(hù)使用培訓(xùn)以及性能驗(yàn)證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓(xùn);
4、及時(shí)解決客戶在使用過程中的問題;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品退換貨入庫以及發(fā)貨;
6、定期進(jìn)行醫(yī)院回訪，包括但不限于操作使用疑惑、常見問題指導(dǎo)分析等;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域代理商培訓(xùn)，醫(yī)院協(xié)訪以及回訪，參與組織全國(guó)市場(chǎng)活動(dòng);
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上體外診斷試劑技術(shù)支持、學(xué)術(shù)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能夠接受出差工作，認(rèn)真踏實(shí)。
4、此崗位常駐地：北京、天津、河北、山西等。
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