(精華)機修工崗位職責15篇

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的機修工崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

機修工崗位職責1

　　1.在主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下對全廠設(shè)備進行跟蹤、管理。

　　2.認真落實領(lǐng)導(dǎo)下達的指令及各項規(guī)章制度。

　　3.接班后認真開好班前、班后會議，并作好記錄。

　　4.接班后負責安排或親自帶隊進行細致的巡回檢查，并作好設(shè)備運行情況記錄。

　　5.班中設(shè)備無論發(fā)生任何故障，接到通知后必須迅速安排人員

　　或親自帶隊盡快到達現(xiàn)場處理修復(fù)，如不能處理必須如實迅速上報。

　　6.當班期間為兼職安全員，負責本班組全體人員的人身安全，如果發(fā)生安全事故必須迅速如實上報。

　　7.負責監(jiān)督和帶頭維護設(shè)備、正確使用、維護工具，發(fā)現(xiàn)錯誤必須及時糾正，丟失或人為損壞的必須令其按制度賠償。

　　8.負責監(jiān)督和帶頭合理使用材料，杜絕浪費。

　　9.負責本班的所屬區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。

　　10.參與設(shè)備檢修項目的計劃和申報。

　　11.參與備品備件、材料計劃的統(tǒng)計與申報。

　　12.對新設(shè)備、新工藝要經(jīng)常組織班組成員學(xué)習、探討，必須了解結(jié)構(gòu)性能、原理，并能熟練解決故障。

　　13.負責本班組職工的技術(shù)技能的`培訓(xùn)與考核。

　　14.經(jīng)常組織班組職工進行安全教育和工作思想教育，并優(yōu)化管理，做好班組建設(shè)。

　　15.深入了解和關(guān)心班組職工的家庭與工作情況，發(fā)現(xiàn)問題要多溝通并經(jīng)常向上級反映。

　　16.參與本班組各項規(guī)章制度的修訂。

　　17.認真執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。

機修工崗位職責2

　　1.負責補水前采樣，化驗工作，同時監(jiān)視鍋爐水質(zhì)變化，視水質(zhì)情況采取相應(yīng)措施。

　　2.負責對化驗儀器、設(shè)備的日常維護，檢查調(diào)整反滲透及軟化系統(tǒng)使之在運行期間確保良好狀態(tài)。

　　3.熟悉掌握所有儀器及藥品的.性能，合理使用及配制化驗藥品，并對藥品定期檢查，妥善保管。

　　4.做好本班次的詳細運行記錄，做好基礎(chǔ)工作。

　　5.與司爐工密切配合，根據(jù)水質(zhì)情況及時通知司爐工進行排污保質(zhì)工作。

機修工崗位職責3

　　崗位職責

　　1、在廠長、副廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織職工完成本工段的.各項任務(wù)。

　　2、了解全廠工藝流程，熟悉全廠各種機器設(shè)備的運行狀態(tài)，并能有效地處理各種臨時性、突發(fā)性設(shè)備故障，保證設(shè)備運轉(zhuǎn)率。

　　3、認真組織工段工作會議，布置工作任務(wù)和總結(jié)全段階段工作。

　　4、當生產(chǎn)工段發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障請求修理時，應(yīng)積極主動深入現(xiàn)場，帶領(lǐng)本工段人員與生產(chǎn)工段人員按分工及時搶修，并及時向上匯報情況。

　　5、監(jiān)督本工段執(zhí)行廠內(nèi)各項規(guī)章制度及各班班前、班后會的召開情況。

　　6、負責對本工段職工進行全廠設(shè)備操作規(guī)程、性能及維護、檢修知識的學(xué)習，提高檢修水平與質(zhì)量。

　　7、建立設(shè)備檔案、維修檔案、維修負責制、設(shè)備巡檢制度，編制設(shè)備檢修、維修和更新計劃，及時申報廢舊設(shè)備報廢。

　　8、負責本工段經(jīng)濟核算，進行本工段內(nèi)工資分配以及職工考評工作。

　　9、完成廠領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

機修工崗位職責4

　　一、努力學(xué)習，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議。尊重設(shè)備操作人員，共同協(xié)作，做好車間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的工作安排。

　　二、機修工應(yīng)該遵守國家、公司規(guī)定的各項安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和規(guī)章制度。嚴禁違章操作、野蠻操作、不按機械工藝或不按說明書要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機修工負全部責任。

　　三、機修工應(yīng)熟悉承包設(shè)備全況：主要設(shè)備臺數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動原理、易損零件配件規(guī)格型號，并建立主要設(shè)備技術(shù)卡片，卡片內(nèi)容應(yīng)包括：主機、輔機型號、拖動設(shè)備號、易損件規(guī)格型號。如：電機型號、功率、軸承型號、皮帶型號、油杯型號等。

　　四、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的`指導(dǎo)思想，定期巡視承包設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證車間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車間生產(chǎn)以外的時間進行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開展預(yù)防維修。

　　五、維修要認真負責，嚴禁敷衍了事，每次設(shè)備維修后，要試機并認真清掃維修場地，清潔維修工具，養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　六、在設(shè)備維修中，要嚴格遵照設(shè)備生產(chǎn)廠家的設(shè)計要求將設(shè)備復(fù)原，對欠缺零部件必須配齊，在必須使用代用件時，需得到技術(shù)部同意方可使用，未請示自作主張而造成事故，責任自負。設(shè)備的安全保護裝置，必須符合要求，齊全，保證正常。

　　七、機修工對所在車間的設(shè)備24小時全天負責，設(shè)備隨時發(fā)生故障，設(shè)備操作人員報修后，機修工應(yīng)及時趕到現(xiàn)場搶修設(shè)備。

　　八、勤儉節(jié)約，降低維修費用。維修中應(yīng)以修為主，不亂換件，在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用，節(jié)約資金。嚴格零配件領(lǐng)用制度。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現(xiàn)場管理不好，零件丟失，由當事人負責賠償。

　　九、維修人員在維修設(shè)備前，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬于操作人員認為造成，應(yīng)向車間主任，待進行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進行維修。

　　十、設(shè)備中、大修級別以上的檢修，要先制定檢修計劃，認真填寫檢修記錄，換件和修復(fù)部件都要明確標出，對磨損嚴重的部件要報告技術(shù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商定修復(fù)方案，如自行處理造成損失，責任自負。設(shè)備交付使用后、檢修記錄上交公司辦存檔備查。

機修工崗位職責5

　　一、維護范圍；

　　負責冷熱供水系統(tǒng)，排水系統(tǒng)，各種機械設(shè)備的運行管理和維護保養(yǎng)。

　　二、職責要求；

　　1、熟悉給排水系<各種水泵，管道，閥門，控制設(shè)施>和各種機械設(shè)備，供氣，供水設(shè)備，掌握操作規(guī)程和維護保養(yǎng)知識，按要求正確使用。

　　2、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，服從調(diào)度，保證機械的完好及維修和設(shè)備正常運行。

　　3、保證機械設(shè)備正常運行，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。

　　4、當班期間即使巡視上下系統(tǒng)和其他機械設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，并做好巡視巡檢記錄。

　　5、12時進行設(shè)備的維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要12時，質(zhì)量要保證，記錄完整并存檔保管。

　　6、根據(jù)設(shè)備的使用協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定出相應(yīng)的年度，自度保養(yǎng)計劃，并嚴格實施。

　　7、設(shè)備發(fā)生故障后，服從領(lǐng)導(dǎo)及主管的調(diào)動，上級不在，服從值班調(diào)度調(diào)動，積極進行搶修、緊急故障未處理完畢、人手緊缺不得下班。

　　8、積極配合其他工種，努力完成上級交給的.其他任務(wù)。

　　9、積極參加業(yè)余學(xué)習和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水品。

　　三、請假管理

　　1、每月出勤率必需保持在95%以上，月請假盡量不超過1日。

　　2、不得遲到早退，有事有病提前請假。（有病出示醫(yī)院證明）。

　　3、請假一到兩日由xx批準，兩日以上的由部門經(jīng)理批準。

　　4、請假期間扣除當日工資。

　　5、請假未及時補假者，每超一日工資xx元，超過三日（含三日）除按以上條款執(zhí)行外加處罰xx元超過五日按曠工處理。

　　6、礦工一日罰款xx元，礦工三日的保部門經(jīng)理處理。

　　7、準時上班，遲到10分鐘之內(nèi)罰款xx元。10分鐘以上罰款xx元，并寫書面檢查，60分鐘以上為礦工。

機修工崗位職責6

　　服務(wù)經(jīng)理任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有五年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗

　　具有豐富的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調(diào)能力，有開拓和創(chuàng)新的精神，良好的人際交往和溝通能力

　　具有非常良好的服務(wù)意識及市場洞察力會熟練使用計算機進行管理

　　須北京現(xiàn)代測評通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　嚴格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程，并使特約店的各項工作及目標與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開拓

　　作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來貫徹并實現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨

　　領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷售目標，并分解到員工的工作目標負責接待和處理重大客戶投訴

　　對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績的穩(wěn)步提高

　　組織協(xié)調(diào)各部門完成北京現(xiàn)代所布置或委托進行的各項特殊工作或活動貫徹并組織實施北京現(xiàn)代的在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度負責售后服務(wù)部門員工的績效評估，崗位調(diào)整，人員培訓(xùn)計劃及后備人員儲備計劃負責售后服務(wù)整個工作流程的不斷優(yōu)化

　　前臺主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗具有很強的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識，人際交往和溝通能力會熟練使用計算機進行管理

　　須北京現(xiàn)代測評通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作對服務(wù)顧問、索賠員及緊急救援人員進行考核保證索賠體系嚴格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運作負責處理重大客戶投訴

　　嚴格按照北京現(xiàn)代特約店運作標準的相關(guān)要求開展工作

　　制定并實現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標，并分解到本部門員工的工作指標領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心

　　負責本部門員工的績效評估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)計劃和激勵措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作，定期按時填寫北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報表

　　服務(wù)顧問任職條件

　　具備�？埔陨蠈W(xué)歷

　　具有兩年以上轎車實際修理或相關(guān)經(jīng)驗，具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認證工作職責

　　嚴格按照服務(wù)流程的要求開展工作

　　及時熱忱地接待客戶，并實行“一對一”的服務(wù)原則，對其所負責的客戶群進行全程、終身的服務(wù),為客戶處理其在用車過程中所有服務(wù)需求,并提供專業(yè)方面咨詢?yōu)榭蛻籼峁﹤�性化服務(wù)，傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問嚴格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進行索賠操作負責其客戶群的回訪

　　每日管理和分析客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴

　　索賠員任職條件

　　具備�？埔陨系膶W(xué)歷

　　具有一定的轎車實際修理或相關(guān)經(jīng)驗，能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車輛故障進行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車構(gòu)造和工作原理

　　堅持原則，能嚴格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強的溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔保工作業(yè)務(wù)知識認真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定

　　按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事務(wù)

　　按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時填報相關(guān)報表，報告，并按要求返回損傷件主動收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息

　　積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢定期整理和妥善保存所有的索賠檔案

　　洗車工任職條件

　　具備中專以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進心工作職責

　　負責客戶維修保養(yǎng)后的車輛清洗工作

　　結(jié)算員任職條件

　　具備中專以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗熟練掌握電腦操作技能工作職責

　　負責客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴格按照服務(wù)流程的要求開展工作

　　車間主任任職條件

　　具備專科以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車實際修理經(jīng)驗，具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方面的工作經(jīng)驗具有很強的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗具有一定的管理能力和較強的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　確保為客戶車輛提供最佳的維修和保養(yǎng)服務(wù)

　　車間維修人員的工作合理安排及車間看板的適時更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護負責車間專用工具的使用和保管

　　負責同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對車間管理人員和維修工進行考核

　　制定維修車間員工的培訓(xùn)建議，并與內(nèi)訓(xùn)師一起實施培訓(xùn)計劃

　　車間設(shè)備管理員（可兼職）任職條件

　　具備高中以上學(xué)歷

　　具有對維修設(shè)備進行維護、維修經(jīng)驗和能力工作職責

　　維修設(shè)備的管理、維護、保養(yǎng)及添置

　　及時向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報本店設(shè)備方面的信息

　　維修組長任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷并具有國家相關(guān)部門頒布的技術(shù)等級認證證書具有三年以上轎車實際修復(fù)經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗具有對維修故障的診斷能力工作職責

　　負責本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量，對本小組的維修質(zhì)量負責嚴格按照維修手冊和操作規(guī)范進行快速、正確的修理當維修內(nèi)容發(fā)生變更時，及時通知車間主任對維修人員提供技術(shù)支持完成車間內(nèi)的其他工作

　　維修人員任職條件

　　具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級證書

　　具有二年以上轎車修理經(jīng)驗，具備對北京現(xiàn)代車輛故障進行維修的能力工作職責

　　嚴格按照維修手冊和操作規(guī)范對客戶車輛進行維修、保養(yǎng)檢查車輛的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問題及時匯報完成車間內(nèi)的其他工作

　　配件主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)經(jīng)驗有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際交往和溝通能力會熟練使用計算機進行配件相關(guān)管理

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司年度考核工作職責

　　按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作

　　在保證客戶滿意度的前提下，根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種

　　確保迅速且符合要求的配件供給，有效的.支持維修車間對售后服務(wù)工作人員進行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)

　　協(xié)調(diào)好配件部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開展熟悉掌握BMP各項管理政策，完成配件銷售任務(wù)

　　負責本部門員工的績效評估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施

　　配件計劃員任職條件

　　具備大專及以上學(xué)歷

　　具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗具有良好的與人溝通的能力

　　熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計技能工作職責

　　掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫存情況，提高庫存結(jié)構(gòu)合理性，降低滯壓庫存，確保維修用配件的供應(yīng)

　　熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)

　　根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定，做好配件采購計劃，保證供應(yīng)及時性、準確性，適時調(diào)整庫存計劃

　　向配件主管、前臺和服務(wù)顧問傳遞配件訂購及供貨信息

　　配件管理員任職條件

　　具備大專及以上學(xué)歷

　　具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗

　　工作耐心、細致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計技能工作職責

　　確保入庫配件的品種和數(shù)量的準確以及質(zhì)量的完好確保出庫手續(xù)的完整及正確

　　做好倉庫內(nèi)配件的保存和管理工作，確保配件倉庫賬物準確以5S管理標準進行倉管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項工作

　　技術(shù)總監(jiān)（可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師）任職條件

　　具備本科以上學(xué)歷，具有國家有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)等級高級證書

　　具有五年以上轎車實際修理經(jīng)驗，具備對車輛故障進行檢查和判斷的能力電腦操作熟練

　　具有設(shè)計培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須北京現(xiàn)代測評通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　為車間員工和服務(wù)顧問提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負責客戶車輛預(yù)檢時的技術(shù)指導(dǎo)和客戶的技術(shù)咨詢

　　維修車間的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督修理過程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行，對竣工車輛進行抽檢

　　監(jiān)督工具設(shè)備的使用，保養(yǎng)和標定落實北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計劃對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進行考核收集和分析重大技術(shù)案例負責維修技工的內(nèi)部技術(shù)評定負責內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)

　　培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢，在充分調(diào)查與分析的前提下，為本店量身定制培訓(xùn)計劃，并有始有終地執(zhí)行

　　質(zhì)量檢驗員任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車維修經(jīng)驗，并獲得國家有關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量檢驗員證書具有很強的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　對維修車輛進行質(zhì)量檢驗及反饋，嚴格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計質(zhì)量檢驗結(jié)果，并提交改進的意見和建議

　　及時有效地與車間管理人員、維修技工進行交流和溝通，保證一次修復(fù)好好客戶車輛，盡量杜絕返修

　　客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷售相關(guān)工作請見銷售手冊要求）

　　具備本科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車修理方面或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗

　　熟知汽車行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費者購車開始,至所購車輛更新或報廢全過程中的相關(guān)服務(wù)

　　具有一定的客戶服務(wù)工作管理能力

　　熟悉維修保養(yǎng)服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力，服務(wù)意識良好，有一定的客戶服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練

　　須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認證工作職責

　　全面負責客戶滿意度指標的監(jiān)控與落實對售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控負責客戶投訴的處理，分析，跟蹤及改進負責服務(wù)后三日內(nèi)的回訪，質(zhì)量跟蹤，分析及改進

　　協(xié)助前臺主管對服務(wù)顧問有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進行培訓(xùn)負責本店營銷活動的客戶通知及跟蹤

　　負責客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，按照客戶需求制定行動計劃，提高客戶忠誠度負責提升客戶滿意度專項活動的策劃及活動效果跟蹤負責本部門員工的培訓(xùn)計劃和激勵措施

　　客服專員（服務(wù)）任職條件

　　具備專科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗很強的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識電腦操作熟練

　　語音甜美，普通話標準工作職責

　　實施服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受確�？蛻舯г沟玫郊皶r處理

　　匯總新車成交用戶的信息，并錄入系統(tǒng)；售后維修客戶資料的歸檔和管理，監(jiān)控服務(wù)客戶流失狀況和貢獻度

　　統(tǒng)計和整理客戶檔案，科學(xué)地進行管理；及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料根據(jù)客戶信息，按照客戶關(guān)懷流程定期提供客戶名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶關(guān)懷活動負責所有電話預(yù)約，并負責建立預(yù)約客戶檔案和預(yù)約客戶車輛檔案，并將預(yù)約信息及時通知相關(guān)人員

　　將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時匯總并呈交相關(guān)人員

機修工崗位職責7

　　機修工職位要求

　　1、從事設(shè)備維修工作2年以上

　　2、掌握機修鉗工常用工具安全使用知識

　　3、了解設(shè)備修理的有關(guān)知識

　　機修工崗位職責/工作內(nèi)容

　　1、本崗位承擔機床修理和其他機械設(shè)備維修的全部工作

　　2、嚴格執(zhí)行本崗位的工藝規(guī)程

　　3、堅守崗位，做好本職工作，按時完成下達的'生產(chǎn)任務(wù)。認真執(zhí)行設(shè)備精度檢驗制度，確保修理質(zhì)量，并對修理質(zhì)量負責

　　4、精心維護和保養(yǎng)所有設(shè)備及工具，夾具，量具，隨時檢查是否在檢定有效期內(nèi)，嚴謹超期使用

　　5、遵守操作規(guī)程，認真填寫生產(chǎn)日報表，做到安全文明生產(chǎn)

機修工崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責廠區(qū)的`水電及工程設(shè)備設(shè)施日常巡檢；

　　2、日常維修和養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

　　任職要求：

　　1、看懂電氣原理圖，能獨立完成電控柜接線、組裝和設(shè)備的現(xiàn)場布線、安裝

　　2、執(zhí)行生產(chǎn)中與電工工作相關(guān)的安全和環(huán)境工作

　　3、3年以上工作經(jīng)驗、為人誠懇，踏實穩(wěn)重

　　4、有電工證優(yōu)先考慮

機修工崗位職責9

　　1.做好設(shè)備巡檢工作，熟悉所轄范圍內(nèi)設(shè)備的維護保養(yǎng)情況。

　　2.對所查出的設(shè)備隱患要分輕、重、緩、急，采取不同對策來消除隱患。

　　3.加強對操作工人的檢查，督促他們嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，對違規(guī)操作進行考核。

　　4.設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障當危及人身或設(shè)備安全時，有權(quán)指揮操作工停止操作，并向廠部領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　5.所轄范圍的設(shè)備進行分類管理，并建立臺賬。

　　6.停用或暫時停用設(shè)備要做好保養(yǎng)工作。

　　7.做好定期檢修工作，提前拿出詳細檢修計劃，計劃要做到準確，并制訂相應(yīng)的檢修方案和安全措施。

　　8.認真落實檢修所需的備品、備件，并進行質(zhì)量驗收，檢修過程中深入現(xiàn)場，做好技術(shù)把關(guān)。

　　9.負責編制機械部分大、中修項目的`方案、措施、檢修進度及工時。

　　10.抓好日常維護、保養(yǎng)工作，設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中的小問題及時組織相關(guān)人員處理。

　　11.參加每月一次設(shè)備大檢查，檢查中所發(fā)現(xiàn)的機械隱患要及時安排檢修人員整改并驗收。

　　12.負責本職范圍內(nèi)設(shè)備的備品備件管理，按時提供月度材料計劃。

　　13.完成廠部臨時性指令工作。

機修工崗位職責10

　　一、宗旨：

　　隨著公司發(fā)展節(jié)奏的加快和生產(chǎn)現(xiàn)代化，公司使用的設(shè)備越來越多，設(shè)備維護與維修效率低下，為生產(chǎn)計劃完成產(chǎn)生了阻礙，給產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量也帶來了隱患。

　　二、職責：

　　機修工是公司設(shè)備綜合管理的重要技術(shù)崗位，負責全公司設(shè)備安全運行及保養(yǎng)和維護、檢測等事項。是車間的技術(shù)骨干，要勤于學(xué)習，熟練掌握維修技能，服從領(lǐng)導(dǎo)、嚴格自律。以保證設(shè)備的正常運行，降低消耗品質(zhì)優(yōu)良為已任。

　　三、細則:

　　1、遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)、維修操作規(guī)程，認真履行自己的工作職責，接受部門主管工作安排。

　　2、熟練掌握設(shè)備安裝、維修與維護管理等各項方面的專業(yè)知識。

　　3、上班時按公司規(guī)定時間提前15分鐘到達工作崗位，做好交接工作，當班的機修工要詳細記錄當班機臺運行、貨號、設(shè)備維修、更換配件、故障停機等情況。接班的機修工須仔細了解上一班的設(shè)備運行情況，經(jīng)確認無誤后，在交接班記錄本上雙方簽名進行交換，經(jīng)交接后上一班機修方可離開工作崗位。

　　4、機修工接班時，須對責任機臺進行一次全面的檢查，確保設(shè)備的使用，做到及時維護和保養(yǎng)。

　　5、交接班時原則上不允許將沒有維修好的設(shè)備交給下一班，如果因為設(shè)備是較大故障，缺少配件，維修技能等方面原因確實難以維修，要求面呈報給車間主管，由主管做出決定。

　　6、及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備的運行情況。

　　7、機修工不得擅自更改工藝，包括修改速度、工作、組織結(jié)構(gòu)等。為發(fā)現(xiàn)工藝問題須向主管報告，由主管安排物料員進行修改或授權(quán)機修工更改，同時要修改工藝單。

　　8、機修工日常要定期對機器進行保養(yǎng)和檢查，并隨時掌握設(shè)備的運行情況，有義務(wù)的對所屬設(shè)備的操作工進行技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。

　　9、堅持巡回檢查制度，每天不抵于2次對生產(chǎn)及其附屬設(shè)備的進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管或及時維修并做好機器維修的工作記錄。如：

　　1）每天上下午至少對空壓泵巡視各一次巡視內(nèi)容：空壓泵成套設(shè)施應(yīng)保證檢查，不得有缺潤滑油，漏氣、堵塞現(xiàn)象的'發(fā)生，并作好記錄。

　　2）對生產(chǎn)車間全自動、裁線機等設(shè)備不間斷的檢查，及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，及時處理，并做好記錄。

　　10、在維修、保養(yǎng)的過程當中，應(yīng)按正確的操作規(guī)程操作，應(yīng)仔細、認真并應(yīng)按時、按質(zhì)完成，并應(yīng)堅持以舊換新的原則，不對原材料和設(shè)備零配件造成浪費。當班生產(chǎn)時，接到維修通知，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，以先易后難靈活維修，維修時須更換的零配件，要以舊換新，不能以舊換新的要說明原因，維修完畢后要進行填寫記錄，重大的事情以書面的形式做出報告。

　　11、突發(fā)事件停電時，要協(xié)助操作工關(guān)閉電源，來電后負責開機，停機時間較長的開機時必須使機器空轉(zhuǎn)1-2分鐘，讓機器零部件運轉(zhuǎn)正常再開機生產(chǎn)。減少設(shè)備非正常磨損和故障的發(fā)生。

　　12、對于生產(chǎn)人員有對設(shè)備違規(guī)操作的現(xiàn)象要及時加以制止并予以糾正。

　　13、新機或附屬設(shè)備的安裝調(diào)試工作，應(yīng)按照安裝說明書指導(dǎo)進行正確操作。

　　14、生產(chǎn)當中所出現(xiàn)的設(shè)備故障，要做到隨叫隨到，及時處理對于不能及時或無能力處理的故障應(yīng)及時保告生產(chǎn)車間主管或直接領(lǐng)導(dǎo)以便爭取相應(yīng)措施。

　　15、機修工應(yīng)對設(shè)備的檢驗、評估的結(jié)果負責。

　　16、對設(shè)備發(fā)生漏電，與時間運轉(zhuǎn)不良，沒有及時報告或采取措施造成設(shè)備損壞負責。

　　17、對不及時維修、維修不當或維修后不檢驗，造成后果負責。（包括因設(shè)備造成產(chǎn)品質(zhì)量等問題）

　　18、對維修不當，造成設(shè)備損環(huán)負責。

　　19、對需要進行大修的設(shè)備及時向車間進行申報，得到批準后方可維修，如私自拆機造成設(shè)備損壞，由拆機者承擔全部責任。

　　20、電路發(fā)生故障及時停機關(guān)閉電源，并掛上電源故障，禁止開機的牌子，由專業(yè)人員維護。

機修工崗位職責11

　　機修車間人員工作范圍：車間內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施維護和修理，全權(quán)包干。

　　一、努力學(xué)習，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進行設(shè)備技術(shù)改造，延長設(shè)備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。尊重設(shè)備操作人員，共同協(xié)作，做好車間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　二、機修工應(yīng)該遵守國家、公司規(guī)定的各項安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和規(guī)章制度。嚴禁違章操作、野蠻操作、不按機械工藝或不按說明書要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機修工負全部責任。

　　三、機修工應(yīng)熟悉承包設(shè)備全況：主要設(shè)備臺數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動原理、易損零件配件規(guī)格型號。

　　四、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的指導(dǎo)思想，定期巡視設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證車間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車間生產(chǎn)以外的時間進行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開展預(yù)防維修。

　　五、維修要認真負責，嚴禁敷衍了事，每次設(shè)備維修后，要試機并認真清掃維修場地，清潔維修工具，養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　六、機修工對所在車間的設(shè)備發(fā)生故障時，設(shè)備操作人員報修后，機修工人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場搶修設(shè)備，無故不到者交公司辦處理。

　　七、勤儉節(jié)約，降低維修費用。維修中應(yīng)以修為主，不亂換件，在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用，節(jié)約資金。嚴格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)料單上簽字方可。在維修中拆散的'零件要妥善保管，因現(xiàn)場管理不好，零件丟失，由當事人負責賠償。

　　八、維修人員在維修設(shè)備前，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬于操作人員認為造成，應(yīng)向車間主任，技術(shù)部報告，待進行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進行維修。

　　九、強化責任意識。一般性小修、檢查或排除故障，勤動手多動腦，一人可做到的則一人進行，在生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)故障，區(qū)分輕重緩急，；不能獨立完成的，及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，再做安排。

　　十、遵循團隊至上原則。發(fā)生特殊故障時服從調(diào)動，積極進行搶修。

　　十一、遵守公司各項規(guī)章制度，認真做好本職工作，持證上崗，上班時不脫崗不串崗，不做私事，不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時不扎堆戲鬧閑聊。

機修工崗位職責12

　　一、遵守公司各項規(guī)章制度，認真做好本職工作，上班時不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時不扎堆戲鬧閑聊，至規(guī)定場所休息。

　　二、樹立全局觀念，服從番禺車間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的`心態(tài)和技能做好工作、。

　　三、板護罩的使用工作，以及竣工車輛的車內(nèi)吸塵清潔工作。不得在客戶車內(nèi)吸煙、聽音樂和翻動物品。

　　四、以“5s”要求為標準，做好安全、衛(wèi)生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場地及衛(wèi)生包干區(qū)整潔明快，物品擺放定位合理，設(shè)備狀況清潔完好，有使用維護記錄。

　　五、上班時須穿著整潔工作服和使用必要的勞防用品，注意行車和工作時的安全狀況，未經(jīng)批準人員嚴禁駕駛車輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　六、努力學(xué)習技術(shù)，積極參加培訓(xùn)，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時完成車輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶滿意度。

　　七、愛護公司桌、椅、工具及水電設(shè)施等財物，節(jié)約用電用水，樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，維護公司的良好形象。

機修工崗位職責13

　　1.負責鍋爐的日常運行工作，確保全廠各部門的生產(chǎn)用汽及取暖用汽。

　　2.負責本班次鍋爐及附件在運行期間內(nèi)的`檢查維護工作，發(fā)現(xiàn)故障及時處理匯報。

　　3.持證操作，遵守安全操作規(guī)程，確保鍋爐安全運行。

　　4.搞好節(jié)能工作，節(jié)約燃料。

　　5.作好本班詳細的記錄，交班記錄和消耗記錄，并妥善保管。

　　6.給生產(chǎn)部門提供要求的蒸汽壓力。

　　7.與化驗員密切配合，認真了解鍋爐水質(zhì)情況并及時排污。

機修工崗位職責14

　　工作職責：

　　1.負責設(shè)備日常巡檢、維護，改造，保障設(shè)備的正常運行；能分析設(shè)備運行不良狀況及解決方案；能按照設(shè)備維護計劃對生產(chǎn)設(shè)備進行預(yù)防性保養(yǎng)

　　2.負責變配電值班工作，確保供電系統(tǒng)安全運行，正常供電。

　　職位要求：

　　1、中專、中技及以上學(xué)歷。

　　2、有電業(yè)局頒發(fā)的'高壓（或低壓）進網(wǎng)作業(yè)許可證。

　　3、有三年以上工廠設(shè)備維修經(jīng)驗。

　　4、可以獨立完成設(shè)備電氣故障的判斷和維修，能夠與機械維修人員配合、分析故障點和處理方案。

機修工崗位職責15

　　一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按車輛維修工藝要求和車間指定工期，保證質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　二、根據(jù)工藝要求，制定合理的產(chǎn)品加工溫度，時間，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向班組長、車間主管等匯報解決。

　　三、堅守崗位，嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，做到安全生產(chǎn)。

　　四、每天定期檢查主要設(shè)備壓縮機的工作狀況，天天放水，注意檢查空氣管內(nèi)是否又液體或雜質(zhì)，確保壓縮空氣質(zhì)量。

　　五、依據(jù)安全操作規(guī)程，穿戴好防護用品，定期對設(shè)備、工裝進行檢查，對易燃物品做好防火、防爆管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正處理。

　　六、嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)定，對于在使用氧氣，乙炔設(shè)備進行作業(yè)時要備有滅火器在車旁，安全距離符合要求，地面要墊放鐵板，保護好場內(nèi)地面油漆。

　　七、養(yǎng)成良好的'工作習慣，車輛維修工作完畢后，要及時切斷電源、氣源，下班以前認真檢查，確保安全。

　　八、做好與鈑金、裝飾美容、機電維修工等工種的配合與協(xié)作，保證隨叫隨到。

　　九、維護好，使用好，保管好本崗位的工具及維護、檢測設(shè)備，保證生產(chǎn)的順利進行。

　　十、按6s（整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全）管理的要求，經(jīng)常保持工作現(xiàn)場的清潔，做到文明生產(chǎn)，努力創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，及時清理廢棄物品，保持責任區(qū)整潔衛(wèi)生。

　　十一、積極參加班組和車間政治、技術(shù)、安全學(xué)習活動，搞好班組成員間的團結(jié)協(xié)作，營造良好和諧工作氛圍。

　　十二、當領(lǐng)導(dǎo)安排臨時任務(wù)和緊急任務(wù)時，應(yīng)積極執(zhí)行

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