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職場緩沖:熱問題冷處理 事半功倍

時間:2024-09-02 00:55:29 面試筆試 我要投稿

職場緩沖:熱問題冷處理 事半功倍

      將棘手的問題暫時放下;一天的工作,在腦海里“放電影”,對次日的計劃做“預(yù)習(xí)”……近日,記者在采訪時發(fā)現(xiàn),一些職業(yè)人在緊張和忙碌中,刻意留給自己一個“緩沖地帶”,這往往能讓工作事半功倍。   熱問題冷處理  某公司經(jīng)理肖先生,眼看要成功洽談一筆業(yè)務(wù),而在上周,對方提出苛刻的要求,讓肖先生覺得“受之不可,棄之不能”! I(yè)務(wù)受阻之初,肖先生召集了幾名資深干將,加班加點,討論應(yīng)對方案,等“優(yōu)勢策略”出臺,客戶又臨時變更了部分條件,這讓大家面面相覷,一時士氣低落! ∩现苣,肖先生宣布,讓大家正常休假!翱赡芪覀冞^于重視這個問題了,還未看清其價值基礎(chǔ)!彼ㄗh,先把問題晾起來,過段時間再作決策,“冷處理”的階段,客戶卻主動讓步!  靶募背圆坏脽岫垢!毙は壬f,“有時,趁熱打鐵的工作方法并不合適,把矛盾放一放,冷靜地觀察和思考,或許它能自動化解。”  十分鐘反思受益多  楊漾總是能準(zhǔn)時上下班,完成工作絕不拖泥帶水,看著她干練的樣子,小姐妹們好不羨慕!  捌鋵嵤切┬〖记蓭土嗣Γ颐刻斐闀r間做‘復(fù)習(xí)’和‘預(yù)習(xí)’工作。”楊漾說的“復(fù)習(xí)”,是將一天的工作在大腦里“放一遍電影”,梳理收獲和紕漏;而“預(yù)習(xí)”,就是將次日的計劃列出,再適當(dāng)安排。整個過程也就十分鐘左右,但工作效率大為提高,即使第二天臨時有變,也能有備而來。  楊漾說,每天的點滴總結(jié),可以更好地積累經(jīng)驗,尤其是“摔跤”之后,更要善于總結(jié)思考,以免拖沓不決,打亂工作節(jié)奏。“勿以善小而不為”,道理都明白,但堅持的確不易。 作者:石亮 莫麗 來源:yjbys

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