面試問(wèn)題樣例：靈活多變性

　　靈活多變的應(yīng)聘者有高超的交際溝通能力，他們?cè)诰S持個(gè)人和公司利益的同時(shí)，知道如何隨時(shí)調(diào)整他們的辦事方式和方法。這樣的應(yīng)聘者知道，人和人之間是有很大區(qū)別的，為了把工作做好，管理者得使用不同的辦法來(lái)使得下屬們相互配合協(xié)作。善于變通的人也很會(huì)管理時(shí)間，并能夠平衡不同的工作重點(diǎn)。下面一些問(wèn)題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　面試問(wèn)題樣例：靈活多變性 1

　　講講你曾經(jīng)改變工作方法來(lái)應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。

　　講講這樣一個(gè)工作經(jīng)歷：你的老板讓你承擔(dān)非你本職工作的任務(wù)，而接下任務(wù)的話，你就無(wú)法按時(shí)完成自己的本職工作。這種情況下，你是怎樣辦的？

　　你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事？在這種情況下，你用什么方法和這樣的人成功共事？

　　講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的？

　　請(qǐng)描述一下你是怎樣計(jì)劃一個(gè)特別忙碌的一天的'？

　　你是怎樣計(jì)劃每天（每周）的活動(dòng)的？

　　若有很多工作要做，每個(gè)工作的完成期限都非常短，你該用什么方法在有限的時(shí)間內(nèi)來(lái)完成這些工作？

　　你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn)，而哪些不是重點(diǎn)？

　　講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：在短期危機(jī)和長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎樣決定哪些是工作重點(diǎn)，而哪些是次重點(diǎn)的？

　　干擾是工作中常見(jiàn)的事。過(guò)去你用什么方法來(lái)減少工作中的干擾的？

　　面試問(wèn)題樣例：靈活多變性 2

　　你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目突然更換了核心需求，原定方案需要推翻重來(lái)，而交付時(shí)間不變。這種情況下，你會(huì)如何調(diào)整工作節(jié)奏和團(tuán)隊(duì)分工？請(qǐng)舉例說(shuō)明你曾遇到的類似情況及處理結(jié)果。

　　當(dāng)你向客戶講解方案時(shí)，對(duì)方突然提出一個(gè)你從未準(zhǔn)備過(guò)的技術(shù)疑問(wèn)，且現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法立即找到答案。你會(huì)如何回應(yīng)才能既不影響溝通氛圍，又能體現(xiàn)專業(yè)性？

　　團(tuán)隊(duì)中兩位成員因工作方法分歧陷入僵局，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。你作為負(fù)責(zé)人，會(huì)用哪些不同的方式調(diào)解矛盾？如果第一種方法無(wú)效，你會(huì)立刻嘗試怎樣的替代方案？

　　公司臨時(shí)安排你接手一個(gè)跨部門(mén)合作項(xiàng)目，而你對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域幾乎陌生，且原負(fù)責(zé)人留下的資料很簡(jiǎn)略。你會(huì)從哪些方面入手快速進(jìn)入角色？若發(fā)現(xiàn)原定合作流程存在明顯漏洞，會(huì)如何推動(dòng)調(diào)整？

　　你制定的工作計(jì)劃因突發(fā)政策變動(dòng)全部失效，例如行業(yè)新規(guī)突然禁止使用某類工具。此時(shí)你會(huì)如何在 24 小時(shí)內(nèi)拿出替代方案？請(qǐng)描述你會(huì)優(yōu)先放棄哪些內(nèi)容，又會(huì)重點(diǎn)保留哪些核心目標(biāo)。

　　客戶在簽約前突然要求增加三項(xiàng)額外服務(wù)，且不愿提高預(yù)算。你會(huì)如何平衡公司利益與客戶需求？如果對(duì)方堅(jiān)持不妥協(xié)，你會(huì)嘗試哪些變通方式促成合作？

　　團(tuán)隊(duì)成員突然離職，其負(fù)責(zé)的關(guān)鍵任務(wù)無(wú)人接手，而你手頭已有滿負(fù)荷的工作。你會(huì)如何重新分配任務(wù)？在保證質(zhì)量的前提下，會(huì)做出哪些個(gè)人工作習(xí)慣的調(diào)整？

　　你負(fù)責(zé)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)突然遭遇設(shè)備故障（如音響失靈、PPT 無(wú)法播放），而觀眾已入場(chǎng)。你會(huì)如何在 5 分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急方案？請(qǐng)具體說(shuō)明你會(huì)調(diào)用哪些資源，采用哪些替代形式維持活動(dòng)效果。

　　當(dāng)你的'上司堅(jiān)持一個(gè)你認(rèn)為存在明顯風(fēng)險(xiǎn)的決策時(shí)，你會(huì)用幾種不同的方式表達(dá)觀點(diǎn)？如果上司仍堅(jiān)持執(zhí)行，你會(huì)如何調(diào)整自己的工作心態(tài)和執(zhí)行策略？

　　跨時(shí)區(qū)合作中，對(duì)方突然更改會(huì)議時(shí)間，導(dǎo)致你需要在深夜或凌晨參與溝通。長(zhǎng)期如此，你會(huì)如何調(diào)整個(gè)人作息和工作效率管理方式？若同時(shí)面臨多個(gè)時(shí)區(qū)的溝通需求，會(huì)建立怎樣的應(yīng)對(duì)機(jī)制？

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