員工培訓制度范本
在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的員工培訓制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工培訓制度范本1
一、員工入職培訓基本要求
新員工在上崗之前應對酒店全面了解，熟悉酒店的規(guī)章制度，樹立基本的服務意識。
培訓期間需要簽到，不得漏簽或者代簽。
進出酒店要走員工通道，使用員工電梯，不準使用客用設施，不準在任何一個非崗服務區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
在培訓教室內(nèi)不準吸煙、進食，也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓的員工需認真做好筆記。
在培訓結(jié)束時將進行考核，考核通過者方可進入工作崗位。
若在培訓期間嚴重違反規(guī)定者，酒店將不予錄用。
二、員工獎懲制度
1、員工獎勵
獎勵形式
酒店通報、大會表揚、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務。
獎勵行為
�、偈敖鸩幻�，為酒店贏得聲譽。
�、诰S護酒店正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
�、酃ぷ髦袌猿衷瓌t，秉公辦事，廉潔奉公。
④積極參加培訓并獲得優(yōu)異成績。
�、萑瓿鰸M勤，安全無事故，表現(xiàn)良好。
�、逓榭腿颂峁﹥�(yōu)質(zhì)服務，工作積極、認真負責，受到客人表揚。
�、甙l(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時匯報，防止重大事件發(fā)生。
�、鄧栏窨刂崎_支，節(jié)約費用，成績顯著。
�、嵩诩夹g(shù)革新、設備改造方面作出貢獻。
⑩為酒店的發(fā)展和服務質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實施有顯著成效。為保護和搶救國家、酒店、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務，使酒店取得較好經(jīng)濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2、員工紀律處分
口頭警告
�、龠M出酒店拒絕保安部員工的檢查。
�、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥�、代替他人簽名。
�、凵习嗖慌宕髅乒た�。
�、苌习鄷r儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
�、萆习噙t到、早退。
�、薏话粗付ǖ膯T工通道出入。
⑦上班時打私人電話或私自會客。
�、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o故在酒店內(nèi)逗留。
�、峁矃^(qū)域逗留串崗，使用客人設施。
�、馀c客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口
哨、剪指甲等。
上班時間吃零食、看報紙、聊天等。
隨時吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時服務效率差，工作粗心。
在非吸煙區(qū)吸煙。
書面警告
�。�1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。
�。�2、工作不認真，紀律松懈，工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。
（3、對上級有不禮貌言行舉止。
�。�4、不服從上級的合法、合理命令。
（5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。
�。�6、工作疏忽使酒店財產(chǎn)受到損失。
�。�7、擅自動用客人使用的物品或器具。
（8、擅自翻動客人物品。
�。�9、出示假病假條。
�。�10、未經(jīng)培訓經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
�。�11、嚴重違反酒店宿舍管理條例。
�。�12、非工作需要，未經(jīng)同意進入客房。
�。�13、擅離崗位。
�。�14、當班時打瞌睡。
（15、泄露酒店機密。
�。�16、工作時間喝酒或酒后上班。
�。�17、對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
�。�18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。
�。�19、將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒有及時上報，對調(diào)查提供假信息。
�。�20、未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財物。
嚴重警告
�。�1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。
�。�2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。
�。�3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機、復印機和電腦等。
�。�4、未經(jīng)許可擅自將酒店財產(chǎn)移到別處。
�。�5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。
�。�6、損壞客人與酒店財產(chǎn)。
�。�7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報，不規(guī)勸，互相包庇。
（8、管理不善，造成酒店嚴重損失。
（9、違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患。
�。�10、利用公職謀私利。
�。�11、私自經(jīng)商，倒買倒賣。
（12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。
�。�13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。
�。�14、酗酒、賭博。
開除或辭退
�。�1、當班時間在酒店內(nèi)飲酒。
（2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。
�。�3、服務態(tài)度惡劣，受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
�。�4、偷竊財物，未構(gòu)成犯罪的。
（5、私換外幣。
�。�6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團結(jié)。
�。�7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。
�。�8、蓄意破壞酒店設備設施。
�。�9、未經(jīng)批準，私自兼職。
�。�10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。
�。�11、玩忽職守，違章操作給酒店造成經(jīng)濟損失和責任事故。
�。�12、因管理指揮不當，造成客人對酒店服務質(zhì)量問題進行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。
�。�13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。
�。�14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。
�。�15、明知險情卻不及時報告，或接到命令后未及時執(zhí)行。
�。�16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定，屢教不改者。
�。�17、觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣xx元，書面警告一次扣xxx元，嚴重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例，過失行為不局限于以上所列的范圍。
三、員工的基本福利
1、醫(yī)療制度
員工當班時間因病需要就診，應先向其直接上司匯報，并征求上司同意后方可到醫(yī)務室就診。
員工就診時應配合醫(yī)生，或與醫(yī)生糾纏，以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。
員工當班時間因病外出就診，必須有培訓經(jīng)理簽名方可，否則不得擅自作主外出就診。
員工外出就診或急診，應在當日上班時間前通知培訓經(jīng)理并征得其同意，無論病休時間長短，均需于每天向酒店報告，并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認。若有特殊原因者，也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。
所有已確認的病假證明，在月底同考勤表一起送交人力資源部。
員工由工作造成的工傷醫(yī)療費將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報銷。
法定假期
酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期：元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。
婚假
�、俜蠂乙�(guī)定婚姻法的，在酒店服務滿1年的員工，婚假為3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共計13天。
②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請，經(jīng)本部門主管批準后方可休假，半年后申請無效。
喪假
喪假為3天，申請條件為申請者直系親屬去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
產(chǎn)假
符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工，懷孕7個月后，可視其工作需要及其本人的身體狀況，憑醫(yī)院的.有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假，休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。
工傷假
員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務室及指定醫(yī)院的確認。
病假
①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假，月病假超過3天的，按試用不合格作勸退處理。 ②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假，但不可累積。
事假
�。�1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。
�。�2、員工確有特殊原因需要休事假的，需提前填寫“事假申請單”，向所屬部門經(jīng)理申請，3天以內(nèi)由所屬部門審批，3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準，5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。
�。�3、休事假期間，扣除休假期間工資。
員工培訓制度范本2
員工培訓制度
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將培訓的目標與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓，不斷探索創(chuàng)新培訓模式。
2、建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺；
3、認真學習公司各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)，使新進員工盡快適應并能勝任本職工作；
4、公司根據(jù)實際培訓需要，擬定培訓計劃；
5、公司的培訓形式包括：公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我學習；內(nèi)部培訓又分員工崗位培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
6、培訓人員在培訓期間其工作崗位、待遇不變。
7、建立職工培訓檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
員工培訓制度范本3
一、培訓目的和要求
為進一步加強我院中醫(yī)藥文化建設，大力弘“仁和精誠”的中醫(yī)精神理念，提高醫(yī)務人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，強化道德修養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓。
二、培訓方式
科室培訓
科室培訓是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會時間學習《員工手冊》，培訓采取科主任負責制。
培訓對象：科室全體人員
學習形式：科主任組織安排
醫(yī)院培訓
醫(yī)院培訓是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務處、護理部、宣傳部組織培訓人員，通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。培訓對象：醫(yī)務人員、護理人員、新員工、行政后勤人員學習形式：集中培訓
自主學習與集體學習相結(jié)合的方式
培訓人員根據(jù)自己業(yè)余時間，制定學習計劃，通過自主學習加強個人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風，同時，積極把握科1
室和醫(yī)院安排的集體學習機會，以提高工作能力和思想水平。
三、培訓內(nèi)容
�。ㄒ唬┽t(yī)院核心理念的培訓
在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠”的思想，把醫(yī)院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫(yī)精誠救死扶傷”辦院宗旨；明確“堅持中西醫(yī)并重，突出中醫(yī)藥特色，力爭把醫(yī)院建設成為中醫(yī)有特色，西醫(yī)有優(yōu)勢的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”；牢記“厚德業(yè)精博愛創(chuàng)新”的院訓；秉承以“以患者為中心，以技術(shù)為根本，以服務為依托，以市場為導向”服務理念，將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫(yī)院管理文化中，在廣大職工中樹立文化自信，堅定對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。
�。ǘ┞殬I(yè)道德教育培訓
組織開展醫(yī)德醫(yī)風教育培訓和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風、使他們主動為醫(yī)療服務；端正醫(yī)務人員和窗口單位服務態(tài)度，使他們真心熱情地為患者服務；以治理商業(yè)賄賂為契機，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性，掃除不良風氣，全心全意為患者服務。
�。ㄈ┽t(yī)療行為規(guī)范的培訓
加強《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓，提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng)，促進醫(yī)院的整體行為和職2
工的個體行為始終堅持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開展宣傳教育活動，促進服務價值、服務質(zhì)量和服務效率的提升。
四、考核
科室自評：科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。
醫(yī)院考評：醫(yī)院進行集中考核。根據(jù)考核成績分為優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次。
五、考核管理
考試考核成績記入個人檔案。
考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。
考核成績突出者給予獎勵，并作為優(yōu)先評選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。
XXXX年xx月xx日
員工培訓制度范本4
在職員工培訓制度
1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實其知識與技能，增進工作質(zhì)量及績效，特制訂。
2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本制度執(zhí)行。
3、培訓部。
�、排e辦全公司共同性培訓課程。
�、迫灸甓�、月度培訓課程的擬訂、呈報。
⑶培訓制度的制訂及修改。
�、热驹诼毥逃嘤枌嵤┏晒案纳茖Σ叱蕡�。
�、晒餐耘嘤柦滩牡木幾c修改。
�、逝嘤栍媱澋膶徸h。
�、伺嘤枌嵤┑亩綄�、追蹤、考核。
⑻全公司外派培訓人員的審核與辦理。
�、屯馀墒苡柸藛T所攜書籍、資料與書面報告的管理。
�、纹渌嘘P(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
�、细黜椗嘤栍媱澷M用預算的擬訂。
4、各部門。
�、湃甓扰嘤栍媱潊R總呈報。
⑵專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改，講師或助教人選的推薦。
�、莾�(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
⑷專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
⑸受訓員工完訓后的督導與追蹤，確保培訓成果。
5、培訓部應召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓規(guī)范》，提供訓練實施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：
�、鸥鞑块T的工作職務分類。
�、聘髀殑盏呐嘤栒n程及時數(shù)。
�、歉髋嘤栒n程的教材大綱。
6、各部門組織職能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時，培訓部即應配合實際需要修改培訓規(guī)范。
7、各部門各部門依培訓規(guī)范及結(jié)合實際需要，擬訂“在職培訓實施計劃表”，培訓部門審核，作為訓練實施之依據(jù)。
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