質量管理制度15篇(集合)
隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到制度的重要性，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的質量管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量管理制度1
1.建立健全醫(yī)院病歷質量管理組織，完善醫(yī)院“三級”病歷質量控制體系并定期開展工作。三級病歷質量監(jiān)控體系：
1.1一級質控小組由各科治療小組組長（副主任醫(yī)師以上人員擔任）、主管醫(yī)師、責任護士組成，負責本治療組病歷質量檢查。
1.2二級質控由科主任、質控醫(yī)師（由主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師擔任）、護士長組成。負責本科室對門診病歷、運行病歷、存檔病案等每月進行抽查。
1.3三級質控由業(yè)務副院長、質控辦、院醫(yī)療護理質量管理委員會專家、及有經驗、責任心強的醫(yī)護人員、醫(yī)院病案室專職質量管理人員組成，每季度至少進行一次全院各科室病歷質量的評價。并把病歷書寫質量納入醫(yī)務人員綜合目標考評內容，進行量化管理。
2.貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[20xx]4號）、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及我省《醫(yī)療文書規(guī)范與管理》的各項要求，注重對新分配、新調入醫(yī)師及進修醫(yī)師的有關病歷書寫知識及技能培訓。
3.加強對運行病歷和歸檔病案的管理及質量監(jiān)控。
3.1病歷中的首次病程記錄、術前談話、術前小結、手術記錄、術后（產后）記錄、重要搶救記錄、特殊有創(chuàng)檢查、麻醉前談話、輸血前談話、出院診斷證明等重要記錄內容，應由本院主管醫(yī)師書寫或審查簽名。手術記錄應由術者或第一助手書寫。
3.2平診患者入院后，醫(yī)師應在8小時內查看患者、詢問病史、書寫首次病程記錄和處理醫(yī)囑。急診患者應在5分鐘內查看并處理患者，首次病程記錄原則上應在8小時內完成，因搶救患者未能及時完成的，有關醫(yī)務人員應在搶救結束后6小時內據實補記，并加以注明。
3.3新入院患者，48小時內應有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄，一般患者每周應有2次主任醫(yī)師（或副主任醫(yī)師）查房記錄，并加以注明。
3.4重危患者的病程記錄每天至少1次，病情發(fā)生變化時，隨時記錄，記錄時間應具體到分鐘。對病重患者，至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定患者至少3天記錄一次病程記錄。
3.5各種化驗單、報告單、配血單應及時粘貼，嚴禁丟失。外院的醫(yī)療文件，如作為診斷和治療依據，應將相關內容記入病程紀錄，同時將治療文件附于本院病歷中。外院的`影像資料或病理資料，如需作為診斷或治療依據時，應請本院相關科室醫(yī)師會診，寫出書面會診意見，存于本院住院病歷中。
4.出院病歷一般應在5天內歸檔，特殊病歷（如死亡病歷、典型教學病歷）歸檔時間不超過1周，并及時報病案室登記備案。
5.加強病歷安全保管，防止損壞、丟失、被盜等，復印病歷時，應由醫(yī)護人員護送或在病案室專人復印。
6.依據《蚌埠三院醫(yī)療質量管理獎懲細則（試行）》和《關于對病歷書寫存在重大缺陷的獎懲規(guī)定》的要求，建立科室及個人病歷書寫質量評價通報制度和獎罰機制。
質量管理制度2
為加強食品生產加工企業(yè)質量安全管理,提高食品質量安全水平,保障人民群眾安全健康，根據國家質檢總局第79號令《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理實施細則(試行）》要求，食品生產加工企業(yè)質量安全管理必須符合下列要求。
第一條 凡是在轄區(qū)內從事以銷售為目的的食品生產加工經營活動(國內銷售的），必須符合國家質檢總局第79令要求。
第二條 食品必須符合國家法律、行政法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準的質量規(guī)定，滿足保障身體健康、生命安全的要求,不存在危及健康和安全的不合理的危險,不得超出有毒有害物質限量要求。
第三條 對從事國家實行食品質量安全市場準入制度的企業(yè)，必須具備保證食品質量安全必備的生產條件，按規(guī)定程序獲得工業(yè)產品生產許可證（食品生產許可證），所生產加工的食品必須經檢驗合格并加印(貼)食品質量安全市場準入標志（QS）后，方可出廠銷售。取得食品生產許可證的企業(yè)應當在證書有效期內，每滿1年前的1個月內向所在地縣級質量技術監(jiān)督部門提交持續(xù)保證食品質量安全必備條件情況的年審報告.
第四條 食品生產加工企業(yè)應當符合法律法規(guī)和國家產業(yè)政策規(guī)定的企業(yè)設立條件。
第五條 食品生產加工企業(yè)必須具備和持續(xù)滿足保證產品質量安全的環(huán)境條件和相應的衛(wèi)生要求，應當建立生產記錄和銷售記錄，應當建立食品質量安全檔案，保存企業(yè)購銷記錄、生產記錄和檢驗記錄等與食品質量安全有關的資料。企業(yè)食品質量安全檔案應當保存3年。
第六條 食品生產加工企業(yè)必須具備保證產品質量安全的生產設備、工藝裝備和相關輔助設備，具有與產品質量安全相適應的原料處理、加工、包裝、貯存和檢驗等廠房或者場所。生產加工食品需要特殊設備和場所的，應當符合有關法律法規(guī)和技術規(guī)范規(guī)定的條件。
第七條 食品生產加工企業(yè)生產加工食品所用的原材料、食
品添加劑(含食品加工助劑）、包裝材料和容器等應當符合國家有關規(guī)定,必須實施進貨驗收制度,并建立臺帳，不符合質量安全要求的,不得用于食品生產加工。不得違反規(guī)定使用過期的、失效的、變質的、污穢不潔的、回收的、受到其他污染的食品原材料或者非食用的原輔料生產加工食品。使用的原輔材料屬于生產許可證管理的,必須選購獲證企業(yè)的產品.使用的食品添加劑情況和國家要求備案的其他事項報所在地縣級質量技術監(jiān)督部門備案。
第八條 食品生產加工企業(yè)必須采用科學、合理的食品加工工藝流程，生產加工過程應當嚴格、規(guī)范，防止生物性、化學性、物理性污染，防止待加工食品與直接入口食品、原料與半成品、成品交叉污染，食品不得接觸有毒有害物品或者其他不潔物品。
第九條 食品生產加工企業(yè)必須按照有效的產品標準組織生產。依據企業(yè)標準生產實施食品質量安全市場準入管理食品的,其企業(yè)標準必須符合法律法規(guī)和相關國家標準、行業(yè)標準要求，不得降低食品質量安全指標.
第十條 食品生產加工企業(yè)必須具有與食品生產加工相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人、質量管理人員和檢驗人員.從事食品生產加工人員必須身體健康、無傳染性疾病和影響食品質量安全的其他疾病，并持有健康證明;檢驗人員必須具備相關產品的檢驗能力，取得從事食品質量檢驗的資質.食品生產加工企業(yè)人員應當具有相應的食品質量安全知識,負責人和主要管理人員還應當了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識。
第十一條 食品生產加工企業(yè)應當具有與所生產產品相適應的質量安全檢驗和計量檢測手段，檢驗、檢測儀器必須經計量檢定合格或者經校準滿足使用要求并在有效期限內方可使用。企業(yè)應當具備產品出廠檢驗能力，并按規(guī)定必須實施出廠檢驗,未經檢驗或者檢驗不合格的，不得出廠銷售。
第十二條 食品生產加工企業(yè)應當建立健全企業(yè)質量管理體系，在生產的全過程實行標準化管理,實施從原材料采購、生產過程控制與檢驗、產品出廠檢驗到售后服務全過程的質量管理。鼓勵企業(yè)獲取質量體系認證或HACCP認證,提高企業(yè)質量管理水平。
第十三條 出廠銷售的食品應當進行預包裝或者使用其他形式的'包裝。用于包裝的材料必須清潔、安全,必須符合國家相關法律法規(guī)和標準的要求。出廠銷售的食品應當具有標簽標識，食品標簽標識應當符合國家相關法律法規(guī)和標準的要求。
第十四條 貯存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設備、洗滌劑、消毒劑必須安全，保持清潔，對食品無污染，能滿足保證食品質量安全的需要。
第十五條 食品生產加工企業(yè)在生產加工過程嚴禁下列行為:
（1）違反國家標準規(guī)定使用或者濫用食品添加劑;
(2）使用非食用的原料生產食品；加入非食品用化學物質或者將非食品當作食品；
�。�3）以未經檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的肉類生產食品;以病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物等生產食品；生產含有致病性寄生蟲、微生物，或者微生物毒素含量超過國家限定標準的食品；
�。�4）在食品中摻雜、摻假，以假充真,以次充好，以不合格食品冒充合格食品；
�。�5）偽造食品的產地，偽造或者冒用他人廠名、廠址，偽造或者冒用質量標志；
�。�6）生產和使用國家命令淘汰的食品及相關產品.
質量管理制度3
一、目的
規(guī)范不合格質量責任處理，強化質量管理措施。
二、適用范圍
2.1公司質量管理體系內外審核、日常稽查、產成品流通環(huán)節(jié)發(fā)生不合格項責任追溯；
2.2顧客投訴、產品生產過程及物料貯存過程出現的不合格品的責任追溯處理；
2.3其它影響產品質量控制及質量成本控制責任的追溯處理。
三、定義（不合格包含：不合格項和不合格品）
3.1不合格項指不符合公司質量管理體系文件以及國家法律法規(guī)要求的事項，根據不符合程度分為一般不合格項和嚴重不合格項。
3.1.1一般不合格項是指偶發(fā)、孤立、后果不嚴重、易于糾正的不合格；
3.1.2嚴重不合格項指區(qū)域性或系統(tǒng)性失效、嚴重違反國家法律法規(guī)對產品質量和質量體系后果影響較嚴重的不合格。
3.2不合格品指不符合公司企業(yè)標準要求的產品。根據不合格品缺陷程度、批量及直接經濟損失分為一般不合格、重大不合格、特大不合格。
四、職責
4.1質管部負責擬訂、修訂及歸口實施《質量管理獎懲制度》；
4.2質量處罰及獎勵由責任部門/或質管部提報，生產副總經理審核批準、財務部配合執(zhí)行；
五、質量處罰
5.1不合格項責任處罰
5.1.1產成品在市場流通中被抽檢不合格或被客戶投訴、退貨，追究責任機組罰款200元/次（首道工序罰70%，下道工序罰30%）。同時：指標不合格處每次車間主任100元、班長50元、當班質管員50元/次的罰款。
5.2制程過程不合格品責任處罰
5.2.1生產過程中原紙有嚴重質量缺陷，機組沒有發(fā)現或發(fā)現不報，按損失大小對責任機組處以50-100元/次的罰款；
5.2.2對于生產過程控制中造成的.單提（未構成件），因為生產責任人沒有認真進行自檢，被質管員巡檢發(fā)現，屬嚴重不合格品（影響產品使用、外觀異常不良或偏離國標下限可能被投訴），每提追究責任機組或崗位責任人2元/提罰款。生產部門各機臺自檢發(fā)現質量問題及時隔離未混入產品中，由生產部自己處理，質管部不做處罰。罰款由當班質檢員當天進行匯總上報，直接扣減責任人當日收入。
注：以上兩項，生產部門自行查找分清責任人，不能分清責任主體的由機組平攤。
5.2.3對于生產過程控制中造成的整件不合格成品，該不合格品不計入產量，經評審質量缺陷程度屬于可降級或單獨銷售的不合格品追究責任機臺罰款5元/件；經評審質量缺陷程度屬于不能銷售的不合格品追究責任機臺罰款10元/件。在不合格批中，經生產返工并報質管驗收合格的產品，可以計入產量，但返工造成的破損包裝袋按大袋2元/個、中袋1元/個累計物料損失對責任人進行扣減，返工期間不另行支付工資。以上各項扣減款項平均分攤到責任機組全體人員。
5.2.5質管員對入庫的成品進行抽檢或倉庫出貨檢驗時發(fā)現整件成品不合格，外觀如贓污、合格標識漏貼錯帖、提長件高不合標準、包裝松垮、包裝方向錯誤、外袋包裝扭曲變形等問題，處以直接責任部門相關人員每件2元的罰款；包裝數量短少、日期錯誤等問題的，對責任部門相關人員每件處以5元的罰款；
5.2.6在常規(guī)產品、定牌產品、新品試制、設備故障前及故障后等生產正式開始前，發(fā)現沒有對首件產品進行檢驗確認，造成批量或嚴重不合格，處罰責任機臺所有人員每件10元的罰款；若不合格品連續(xù)生產超過1小時或造成10件以上產品不合格的，同步對車間主任、班長、質管員每人處以100元/次的罰款。
5.2.7倉庫管理員對生產部提交報廢回籠的邊角余料進行當場共同確認，如發(fā)現其中夾雜有工具等非生活用紙異物，追究生產部責任機臺每人罰款2元/個（倉庫提報處罰單）
5.3影響質量成本的責任處罰
5.3.1物料、原盤紙、產成品因搬運、貯存不當，導致物料、產成品損壞或在后續(xù)生產過程中廢料率提高，根據損失大小追究倉庫管理員及具體責任人50到100元/次的罰款（經評審確認屬于客觀原因除外）。
5.3.2質管員在抽查中一次性發(fā)現產品超重數量大于5件的，處罰責任機組每人50元/次的罰款。
5.3.3庫存物料未執(zhí)行先進先出導致物料呆滯或過期，造成質量損失，根據損失大小追究倉庫管理員100到500元/次的罰款。
5.3.4原盤紙紙儲存期間包裝封閉不良，每發(fā)現一個追究責任部門主管及具體責任人各10元/個罰款。（生產急需而來不及包裝的原紙不適用此條款）。
5.4影響質量控制的責任處罰
5.4.1在產品生產、儲運過程中，有故意破壞、損毀、涂改、添改、更換產品標簽者（質管部指定人員校正動作除外）或其它物資品質的追究具體責任人罰款100元/次。
5.4.2原盤紙在生產車間因標簽管理混亂，導致質量問題無法追溯，追究責任人罰款20元/卷（屬倉儲責任的處搬運工20元/卷的罰款）。
5.4.3對諷刺、辱罵執(zhí)行產品檢驗、質量稽查等人員，其行為惡劣并影響到正常工作者，追究當事人罰款100元/次。對毆打執(zhí)行產品檢驗、質量稽查的，罰款500元并給予開除。
六、質量獎勵
6、1質管部每月對班組制程/成品合格率進行評分，最高得分的班組每人獎勵50元/月。
6、2在質量管理過程中，個人表現突出，對質量事故的發(fā)生起到較好的預防或糾正作用，由部門主管提名，質管部確任，給與50元/月的個人獎勵。
質量管理制度4
為保證我合作社農產品的質量安全,提高我合作社的市場信任度,提升我合作社的品牌形象,根據農業(yè)部制定的“產地環(huán)境質量標準”、“生產技術操作規(guī)程”、“產品衛(wèi)生質量標準”等有關規(guī)定,結合我合作社的實際情況,制定農產品質量安全管理制度。
具體內容如下:
一、農藥安全使用管理
1、合作社使用的農藥必須統(tǒng)一采購,專人負責,并要在技術人員的統(tǒng)一指導下進行用藥。
2、采購的農藥必須“三證”俱全,產品標簽、說明書、產品質量合格證要核對相符,確保農藥產品質量,農藥的進倉庫存和出倉使用情況進行統(tǒng)一登記。
3、要選用生物源農藥和高效低毒、低殘留的`化學農藥,禁止使用國家規(guī)定禁用和限用的一切劇毒、高毒、高殘留農藥。
4、做好病蟲測報工作,選擇最佳防治時期,盡量做到低濃度使用。
5、最后一次施用農藥要嚴格遵守采收安全間隔期,盡量降低農藥殘留量,確保產品達到優(yōu)質、安全的標準。
6、使用農藥要注意人畜安全,農藥包裝物要及時收集處理,盡量減少環(huán)境污染。
二、肥料安全使用管理
1、肥料要專人負責,統(tǒng)一采購。
2、購買肥料產品必須有產品標簽、說明書、產品質量合格證書,以確保肥料產品質量合格,肥料的購買和使用情況要進行統(tǒng)一登記。
3、農家肥要經過高溫發(fā)酵達到無害化標準后方可施用。
4、要采用科學的平衡施肥方法。
5、根外追肥要選用有機氮肥,最后一次追肥應在收獲前8天以上。
三、生產安全管理
1、按照農產品技術操作規(guī)程的要求,做好生產過程中各個環(huán)節(jié)的管理工作。
2、適時采收、包裝,并按法定要求進行標識。
四、運輸安全管理
對運輸工具要清洗干凈,確保運輸過程不會對蔬菜造成污染。
五、倉儲管理
1、肥料、農藥、蔬菜的存儲倉庫要分開,禁止混放。
2、不同種類的農藥要隔開存放,禁止混放。
六、登記、記錄管理
1、對農藥、化肥、種子的購買、存儲、使用情況做好登記工作。
2、對生產、運輸、銷售各個環(huán)節(jié)做好記錄工作。
3、登記、記錄要保存五年以上。
質量管理制度5
通過本實訓，進一步掌握建筑工程質量檢驗和安全管理的基本要求和方法，培養(yǎng)學生具備較強的質量檢驗的動手操作能力，能對實際工程進行質量檢驗，具有分析和解決工程實踐問題的能力；培養(yǎng)學生具備較強的安全管理的動手操作能力，能對實際工程進行安全管理，具有分析和解決工程實踐問題的能力。培養(yǎng)學生對工作認真負責、嚴謹的工作態(tài)度。在本次的實訓中，同學會發(fā)現自己在課堂中所學知識的不足和欠缺。因此，要求同學要學會查找課外書籍和資料，碰到問題同學之間多討論，注意團隊之間的協(xié)調和配合。學會對新知識、新技能的掌握方法和技巧，使學員在畢業(yè)后能盡快適應不同工作崗位的要求。
一、質量檢驗
1、質量檢驗合格標準
（1）檢驗批合格質量應符合下列規(guī)定：
主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格。具有完整的施工操作依據、質量檢查記錄。
�。�2）分項工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定：
分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定。分項工程所含的檢驗批質量檢查記錄應完整。
2、質量檢驗評定的程序
�。�1）檢驗批、分項工程的驗收
檢驗批、分項工程施工完成后，由施工單位的項目專業(yè)質量（技術）負責人組織對檢驗批、分項工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫檢查記錄提交監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人），監(jiān)理工程師（建設單位項目技術負責人）再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
�。�2）分部工程的驗收
分部工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對分部工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，填寫驗收報告提交總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人），總監(jiān)理工程師（建設單位項目負責人）再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方人員應簽字確認。
�。�3）單位工程的驗收
單位工程施工完成后，由施工單位項目負責人組織對單位工程施工質量進行自檢，符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后，向總監(jiān)理工程師提交工程竣工報告和完整的技術資料，總監(jiān)理工程師審核并簽署意見后，向建設單位呈報，申請竣工驗收；建設單位收到工程竣工報告和完整的技術資料后，確認工程已達到竣工驗收條件時，應向相關單位發(fā)出《工程竣工驗收告知書》，再組織相關人員進行驗收，驗收合格后，參與驗收的各方應對工程質量形成統(tǒng)一的驗收意見并簽字確認，最后由工程質量監(jiān)督機構出具《工程質量監(jiān)督報告》，提交工程建設單位和建設行政主管部門備案。
3、質量檢驗標準和表格
檢驗批質量檢驗標準和表格詳見附表有關表格說明。
二、安全管理
1、全教育要求
（1）、企業(yè)和項目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫明安全教育的要求、時間、形式和組織等內容。
�。�2）新工人應進行三級安全教育。凡公司新招收的合同制工人，及分配來的實習和代培人員，分別由公司進行一級安全教育，項目經理部進行二級安全教育，現場施工員及班組長（或勞務、外包單位代表）進行三級安全教育，并要有安全教育的內容、時間及考核結果記錄。公司和項目經理部教育的時間不得少于15學時，班組教育的時間不得少于20學時。
�。�3）安全教育要有具體的安全教育內容。要把安全教育的具體內容或知識點記錄下來，受教育人要在記錄表里簽字，并收錄為安全管理檔案資料。
�。�4）工人變換工種（如瓦工變換混凝土工）時要進行安全教育。變換工種時，要進行新工種的操作技能及安全操作知識的培訓，考核合格后，方可上崗新工種的操作。教育和考核均應有記錄并收為安全管理檔案資料。
�。�5）工人應掌握和了解本專業(yè)的安全操作規(guī)程和技能。
�。�6）施工管理人員應按規(guī)定進行年度培訓。根據建設部建教[1997]83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》文規(guī)定企業(yè)法定代表人、項目經理每年接受安全培訓的時間不得少于30學時；其他管理人員和技術人員每年安全培訓的時間不得少于20學時。企業(yè)其他職工每年安全培訓的時間不得少于15學時。
（7）專職安全管理人員每年培訓時間不得少于40學時，并考核合格后方可繼續(xù)上崗。
2、安全技術交底
（1）安全技術交底要有書面安全技術交底。分項工程的安全技術交底是具體的，不但要口頭講解交底，同時均應有書面文字交底資料，所有參加交底的人員均應履行簽字手續(xù)。分部、分項工程安全技術交底應根據工程進度，分階段進行交底，并要在該項目施工前進行交底。施工負責人、生產班組、現場安全員各一份。
�。�2）交底要針對性強和全面交底。技術交底要對施工方案進行細化和補充，同時要將操作者的安全注意事項講明，讓操作者提高自我安全保護意識，保證其人身安全。各分項工程均應安全技術交底，分項工程安全技術交底要很具體，要能結合當時的施工環(huán)境，有針對性地交底。
3、班前活動
�。�1）要建立班前活動制度。班前活動，是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，是提高工人的安全素質，落實安全技術措施，減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動是班組長或管理人員，在每天上班前，檢查了解班組的施工環(huán)境、設備和工人的防護用品的佩戴情況，總結前一天的施工情況，根椐當天施工任務特點和分工情況，講解有關的安全技術措施，同時預知操作中可能出現的不安全因素，提醒大家注意和采取相應的防范措施。
（2）班前安全活動要有記錄。每次班前活動均應簡單重點記錄活動內容。活動記錄應收錄為安全管理檔案資料。
建筑工程質量管理制度5
建筑工程施工技術問題及管理方法主要表現在：成本控制、工期控制、材料控制、質量控制、人工與租賃等方面。就目前現階段中國國情以及各地方政策性法律法規(guī)對土木工程建筑的重癥并重點防控是：施工質量、安全文明施工以及拖欠農民工工資的現象。作為一名多年從業(yè)的工程管理人員而言，抓住施工質量與施工安全是一個合格的管理人員的必修課，也是衡量一位施工管理優(yōu)秀與否的唯一標準，合格的管理能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。以下就是本人對施工質量和施工安全的一點見解。
首先，建筑工程施工技術質量問題主要出現在土石方施工、梁板柱模板施工、鋼筋制作與安裝、混凝土施工以及屋面防水施工等方面。
1、關于土石方工程施工常見技術問題的管理與處理辦法主要是在土石方開挖之前對基坑開挖進行現場勘察鑒定，對基坑的開挖防排水系統(tǒng)進行依次排查，對開挖土石方圖紙鑒定是否與地勘、設計一致；施工過程中對基坑土石方開挖的支護措施方案檢查是否合理；基坑開挖完成后，緊密銜接下一道工序。放樁過程中務必要嚴格測量定位樁基的標高與軸線，杜絕樁基出現錯位現象。
2、建筑上部框架的梁、板、柱施工常見技術問題主要在于其模板加工的質量。對于模板工程，目前我國建筑施工普遍使用的是木模板，由于很多施工企業(yè)為了能夠在材料用具上節(jié)省資金、擴大利潤，往往都會對所使用木模板進行多次周轉使用，導致模板受損變形嚴重，拼裝的梁、板、柱混凝土構件模板往往都會存在封閉不嚴實和大幅度變形等狀況。這樣的情況發(fā)生都有可能會對混凝土成型構件的質量造成很大的損傷。具體針對以上梁、板、柱施工技術問題的管理應對措施可以概括為：拼裝現澆混凝土構件的模板需在之前對模板材料進行嚴格檢查，變形和受損嚴重的材料禁止使用；檢查已拼裝好的混凝土構件模板是否存在封閉不嚴實，模板支架搭設不牢固的問題，有則需改；在澆筑混凝土之前徹底清理拼裝模板內部，方可進行混凝土澆筑作業(yè)；混凝土構件澆筑完成后對建筑結構的梁、板、柱定位軸線及標高進行復查；構件混凝土達到成型強度和規(guī)定的拆模時間后才能進行拆模，一般拆模工作要按照“先側模，后底模”的原則，拆模過程要注意不得損傷混凝土成型構件的棱角，保證完整度
3、鋼筋施工出現技術問題常常體現在3個方面：選材材料進場、鋼筋加工工藝和現場鋼筋作業(yè)。鋼筋選材往往都會被許多魚目混雜的再生鋼材所蒙蔽，再生鋼材在其自身的抗壓強度方面根本無法達到設計的要求。而鋼筋加工過程同樣是l項比較繁雜的工序，鋼筋加工制品不合格直接會導致材料浪費和拖延施工進度。鋼筋施工存在的技術問題主要是在混凝土構件中的搭接布設問題，往往會存在錯位現象，影響設計的構件強度。鋼筋是現代建筑結構的`筋骨，對于鋼筋的選材必須十分的重視，并且對鋼筋進入施工現場的質量把關也要嚴格，需要檢驗相應材料的生產合格證書，待以見證取樣的把關制度進行進場質量控制。對進入施工現場的鋼筋材料再次進行力學試驗鑒定，力學特性不合格的鋼筋加工制品一律不予使用。對鋼筋的綁扎、焊接、搭接、布設要及時地針對其規(guī)格復核檢查，必須按照設計規(guī)定的施工圖紙要求對鋼筋搭接的錨固長度進行校核，并做好相應的質量檢查記錄備案
4、混凝土施工是現代建筑施工的主導內容之一目前高層的建筑工程多為框架結構或框架剪力墻結構，混凝土施工質量的好壞直接影響建筑物后期的安全使用狀況�，F今建筑工程基本都采用便于施工的商品運輸混凝土，這種混凝土出現的問題就在于它需要通過一定距離的運輸到達現場，在長距離的運輸過程中，混凝土長時間的攪拌有可能會導致混凝土的水灰比發(fā)生變化，而達不到實際的施工混凝土設計要求。而普遍存在的混凝土施工問題還常出現在對混凝土振搗的工作中，振搗方法不合理、漏振，混凝土構件振搗不密實可能導致其成型后出現蜂窩、麻面、孔洞等施工質量問題。關于現場混凝土施工技術問題的管理應對措旋主要通過對其現場配合比的嚴格控制要求進行管理，必須經過試驗室多次的配合比試驗，合格后方可應用施工。施工現場拌和站對于混凝土的攪拌時間要合理把握，合理調整，對于外加劑的添加也要嚴格控制使用。混凝土澆筑振搗過程中，振動器需垂直，直上直下，而且操作振動器時要使振動器快插慢拔，插點分布要均勻，一般為振動棒半徑的8—10倍，切忌勿漏點插，上下要抽動，保持振動器運動中要層層搭扣。振動過程要盡量避免混凝土下沉，冒氣泡，泛漿，表面要平坦，密實，質量要達到最好，振動時不得碰觸模板。需要對大體積的混凝土構件的澆筑考慮留置施工預留縫，以防止混凝土構件成型后的變形力對混凝土構件的破壞。
5、屋面防水施工技術問題主要是出現在對防水卷材的選用上，施工使用不合格的防水卷材對于建筑工程屋面的防水性能是非常不利的。具體的施工過程中，遇到屋頂女兒墻根腳部位是屋面防水施工該嚴格處理的地方，其與屋面的拐角部位鋪設防水卷材極容易出現結構不嚴密的情況，造成后期使用的漏水。一般建筑工作都會遇到以上2方面的問題，這樣的情況必須要根據實際設計對防水卷材進行分層鋪貼搭設，如有需要可以在已經鋪貼好的防水卷材的上層，加鋪一層附加卷構成加厚處理防水層。與鋼筋、混凝土選材相似，對于防水卷材的選材需嚴格把好材料進場質量關，以證取樣。
其次，安全文明施工是保證一個工程項目順利完成的最大保障，也是體現一個良好資質的施工單位以及施工班組的必要前提。對于建筑工程施工現場管理混亂無序的企業(yè)，能夠保證施工質量和施工進度是非常困難的。施工管理安全是做好建筑工程施工關鍵的第1步，它的工作貫穿于整個工程進展。但是，很多施工企業(yè)及單位的施工管理人員都將此置之腦后，在思想意識上就未將其重要性放在一個戰(zhàn)略高度上進行強調，從而導致施工作業(yè)方面出現質量安全隱患。針對建筑工程施工現場管理的措施，總結以下幾點以供同行交流。
1、強化企業(yè)從業(yè)人員安全意識與專業(yè)技術素養(yǎng)。加強現場安全管理措施國家一再強調“以人為本，安全第一”的施工安全管理原則，進場就為工人、工班組長進行“三級教育”，為了避免施工現場存在安全隱患，建筑工程現場施工需要注意每一個細節(jié)，必要時可以考慮設立專門的安全小組進行緊抓嚴抓，防患于未然。對于企業(yè)從業(yè)人員要求根據參與施工活動的不同，對其進行專業(yè)技術培訓和安全意識教育，必須提高從業(yè)人員的綜合素質，將參與施工過程作為體驗鍛煉的學習機會，為以后的繼續(xù)從業(yè)打下素質基礎。
2、規(guī)范企業(yè)安全管理制度。抓好層層落實的工作建立具有針對性的現場目標責任管理制度，健全完善施工監(jiān)管體系。安全文明施工是一項龐大繁雜的系統(tǒng)工程，工程量巨大，一般需要耗費的工期也比較長。為了能夠確保整個工程施工按照既定計劃進度全面推進，要求施工企業(yè)必須建立起來，具有針對性的現場目標責任安全管理制度以及健全完善的施工監(jiān)管體系，而且要抓好企業(yè)安全管理制度的層層落實工作。施工安全監(jiān)管體系的健全完善也是為了確保建筑施工工程質量的關鍵性機制，同時也是對現場施工管理的有效控制措施。很多建筑工程施工事故發(fā)生的根本原因，就在于安全監(jiān)管部門對現場施工的監(jiān)督監(jiān)管工作做得不夠到位。因此，健全完善建筑工程安全監(jiān)管體系的工作刻不容緩。同樣地要抓好落實工作，以確保工程最終達到既定的預期目標。
結語
建筑工程施工技術與現場管理是施工企業(yè)管理的重要組成部分，它們都是緊密聯系企業(yè)的興衰成敗的關鍵所在。文章以上內容都是針對施工質量與施工安全管理兩方面展開的討論和分析，旨在能夠在這方面不斷得到提高改善，以達到為建筑工程項目提供合理可靠的技術管理保障。目前，我國作為世界屈指可數的建筑大國之一，行業(yè)競爭的激烈程度可想而知。工質量與施工安全管理水平直接反映一個企業(yè)的效益優(yōu)勢，只有在兩方面雙管齊下，同時發(fā)揮優(yōu)勢才能夠在建筑市場中占有一席之地。要做好施工技術與現場管理，必須搞好每一個細節(jié)工作，只有提高工程施工技術水平與現場管理質量，才能夠兌現施工企業(yè)良好的經濟效益和社會信譽。
質量管理制度6
一.醫(yī)院不得購進、銷售假劣藥品。
二.醫(yī)院不得購進和銷售未經藥品監(jiān)督管理部門批準的經營企業(yè)、生產企業(yè)的藥品。
三.驗收人員不得誤驗,漏驗造成假劣藥品調劑室銷售。
四.在陳列中不得養(yǎng)護管理不善造成藥品變質、失效。
五.以上情況因責任心不強,造成質量事故發(fā)生后,各崗位人員將發(fā)生事故的`該品種批次的藥品收回。
六.質量管理員將發(fā)生問題的情況,及時填寫“藥品質量事故報告單”報質量管理組織。
七.藥房質量管理負責人對質量事故進行調查,了解并提出處理意見。,報質量管理組織,必要時按照規(guī)定及時上報有關部門。
八.醫(yī)院重視發(fā)生的質量問題,查清事故原因,明確事故責任,并對藥劑人員進行教育,針對性的指定政改防范措施。
九.對發(fā)生的質量事故不得虛報隱瞞。如發(fā)現虛報瞞報者嚴肅處理,確保人民用藥安全。
質量管理制度7
1、主題及適用范圍
為了加強工序質量管理,有效控制生產現場影響質量特性的諸項因素,以得到穩(wěn)定的制造過程,保證產品質量生產效率的穩(wěn)定提高,特制訂本制度。
2、工序質量控制程序
2.1工序質量控制點設置原則
凡符合下列條件之一者,應設立質控點:
2.1.1按《質量特性重要度分級》中屬關鍵(a級〉特性的工序。
2.1.2加工工藝有特殊要求或對下道工序有影響的關鍵的工序或工序的關鍵部位。
2.1.3經常出現不良品或質量長期不穩(wěn)定狀態(tài)工序。
2.1.4用戶比較集中反映不良環(huán)節(jié)。
2.2工序質量控制點設置
工序質量控制點的設置由技術科根據質控點設置原則確定。車間不得擅自取消或更改質控點。車間增減質控點必須向技術科申報,按工序質量控制點的管理程序辦理審批手續(xù)。
2.3工序質量控制的程序(見工序質量控制程序圖〉。
3、工序原量控制對各部門要求及考查辦法
3.1對技術科的`要求
3.1.1按建立質控點的原則確定質控點,編制下達《工序質量控制點明細表》,同時,組織質檢科、供應部、生產車間等部門進行工序分析。根據《工序質量控制點明細表》制訂《工序質量分析表》、《作業(yè)指導書》、《工裝周期檢驗卡》等,并根據車間生產過程中實際情況和工序質量控制原則,及時調整質控點,完善質保文件。
3.1.2進行工序能力分析,把影響工序質量特性的主要因素和相關管理標準編入《工序質量分析表》。
3.1.3根據車間質控點反饋表情況及時進行分析、處理,并現場具體指導,每月對質控點質量保證文件執(zhí)行情況進行檢查一次,并做好記錄。
3.1.4對質控點長期不穩(wěn)定因素應采取措施解決。
3.1.5考查由技術科抽查。
3.1.6認真參加工序分析活動,制訂檢驗規(guī)程,編制“檢驗指導書”
3.1.7檢驗員要熟悉本耳職只范圍內的工序質量控制點及某控制方法,嚴格按檢驗指導書規(guī)定進行檢驗,協(xié)助操作者及時發(fā)現影響質量特性的不穩(wěn)定因素,并協(xié)助解決。
3.1.8技術科應督促檢驗員按檢驗指導書和有關規(guī)定進行檢驗,做好檢驗記錄并及時向技術科反饋信息,
3.1.9考核自查,技術科抽查,納入質量考核。
3.1.10對不穩(wěn)因素加強分析,及時采取有效措施解決。
3.2對生產科的要求
3.2.1質控點計量器具抽、送檢率達100%,合格率達98%以上,當抽查低于這一指標時,及時調整檢定周期。
3.2.2加強對質控點計量器具的巡回檢查工作,及時發(fā)現非正常使用計量器具情況,并督促糾正。
3.2.3督促車間做好三級保養(yǎng)、設備三檢和預防性維修。保證質控點的設備完好率達100%。
3.2.4考查由生產科抽查。
3.3對車間的要求
3.3.1車間要積極配合各職能科室不斷完善工序質量保證文件,并由車間技術主任負責車間質控點管理工作,負責日常檢查、督促、指導操作者。嚴格執(zhí)行《工藝守則》、《作業(yè)指導書》等有關質量保證文件并做好記錄,填好反饋表。
3.3.2車間設一名質控點負責人,負責做好質控點的檢查驗證和進行提高工序能力的分析。根據質量保證文件的要求,對質控點的原始數據資料進行審核、歸檔。每月將檢查分析情況匯總上報技術科。
3.3.3操作者必須嚴格按工藝守則或作業(yè)指導書操作。正確使用圖表,認真填寫各種記錄,準確記錄有關數據,不得弄虛作假。因故中斷應在圖表上說明停歇日期、原因等以便備查。
3.3.4在生產過程中操作者發(fā)現異常情況時,應立即采取措施使生產過程正常。如不能排除不穩(wěn)定因素,應采取措施解決。車間如不能排除不穩(wěn)定因素,應立即將信息反饋技術科,
3.3.5考查由車間自查,技術科抽查。
4、工序質量控制點的撤消
由于工序質量提高,已經能按工藝文件正常操作和管理,或由于質量要求改變,不需要特別控制的質控點可撤消,但必須由車間填寫'質控點撤消審核表'報技術科,經技術科驗審后在'審核表'上簽字,辦理撤消手續(xù)。車間不得自行取消或更改。
5、質控點的標志和記錄的管理
5.1質控點的標志牌
5.1.1技術科負責制作、發(fā)放、更改和撤消標志牌。
5.1.2各質控點所在班班長負責妥善保管標志牌。
5.2質控點的記錄
5.2.1質控點活動記錄各相關部門應認真填寫,并報技術科。
5.2.2技到這科負責記錄的收集、匯總、考核和管理。
質量管理制度8
為切實做好公司內部質量控制、高效服務工作，為市場開發(fā)提供強有力的保障和支持，現就相關工作要求規(guī)定如下：
一、所有部門工作都要對市場負責，一切為客戶為中心，做好質量保障和市場供應，搞好系統(tǒng)服務。
二、每位員工對待工作必須認真負責，嚴格要求，___細節(jié)。
三、質量要求：
1、確保原料進廠和成品出廠合格率___%。
2、確保市場產品質量和工作服務質量零投訴。
3、生產部和品管部做好車間制程關鍵點控制工作，確保產品質量不出問題。
4、不斷提高做事準確度，提高效率，強化人員責任心，減少錯誤。
四、服務要求
1、全員微笑服務，服務標準�！嬲\、耐心、熱情、高效’，認真領悟和執(zhí)行。
2、言行文明，思想端正，著裝規(guī)范、整潔。
3、視客戶如親人，搞好服務工作，主動幫助客戶解決困難。
4、窗口人員不斷提高服務質量和工作效率，改善服務態(tài)度，確保內部服務零投訴。
五、工作效率要求
1、銷管科學安排生產計劃，提高生產效率，保證市場供應不斷貨、不缺貨。
2、確保生產總效率___噸/天，裝、卸車效率___噸/小時，保證市場供應和客戶信譽。
3、做好設備檢修計劃，降低設備故障率；提高單機設備效率（制粒、粉碎、輸送等）。
4、工作注重方法和思路，做到‘日事日畢，日清日高’。
5、部門主管努力提高全員積極性和責任心，要有‘廠興我榮，廠衰我恥’的精神。
6、部門之間良好溝通，打破部門、崗位界限，一切以公司整體利益為重。
六、考核制度
1、對違反相關規(guī)定者，每次罰款___元，嚴重者加倍處罰。
2、市場每投訴一次，責任主管罰款___元，責任人罰款___元，損失者另計。
3、內部服務問題，客戶每投訴一次，不論任何原因，責任人罰款___元。
4、同樣事故或同一責任人當月連續(xù)出現三次者，責任人調離崗位或辭退。
5、對于主動發(fā)現問題和提供合理化建議的員工，根據情況給予___元獎勵，貢獻較大的.加倍獎勵。
6、以上問題每月末由銷管和品管部負責匯總并通報處理。我們的成功來自于客戶的感動。
質量管理制度9
第一條目的
1.為了調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，維護正常的生產和工作秩序，提高工作效率，強化團體紀律，促使本公司管理工作暢通，特制定本制度。
2.質量是企業(yè)的生命。產品質量的優(yōu)劣直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。由由此，質量管理成效如何尤為重要，上至高層領導，下到普通工人，人人都要重質量、抓質量，堅持出精品，減少直至杜絕不合格品、廢品。
第二條適用范圍
適用于公司內從事管理、生產的所有人員。
第三條獎懲規(guī)定
1.原材料控制(含外協(xié)件)
(1)采購標準及技術。
�、俟ぷ鳂藴�。
a.材料采購標準/技術要求由技術中心產品工程師根據產品要求制訂并發(fā)放到采購部和品管部。
b.采購員須按照技術中心制定的采購標準選擇適宜的供應商采購原材料。
c.品管部根據材料采購標準/技術要求制訂檢驗計劃，實施檢驗。
�、谔幜P規(guī)定。
a.需采購材料無采購標準/技術要求或采購標準/技術要求不明確導致無法采購，每次處罰相應產品工程師50～200元人民幣，如影響生產進度，處罰相應產品工程師200～500元人民幣。
b.無采購標準/技術要求而采購原材料者，每次處罰相應采購人員50～200元人民幣。
c.因采購原材料不合格影響生產者每次處罰相應采購人員50～200元人民幣，處罰其直接主管100～500元人民幣。
(2)入庫驗收。
�、贅藴�。
a.原材料采購到廠后倉管員清點到貨數量并填寫“入庫報檢單”向來料檢驗員[外協(xié)、五金/化學分析員(化工原材料)]報檢。
b.來料檢驗員/化學分析員根據“入庫報檢單”對來料進行檢驗/驗證，合格后出具“檢驗報告”并在“入庫報檢單”上簽字，同時對相應材料進行標示。
c.倉管員根據經來料檢驗員/化學分析員簽字的“檢驗報告”和“入庫報檢單”辦理入庫手續(xù)。
d.不合格材料若需特采入庫，須經品管部經理和技術中心主任簽字確認后方可入庫。
�、谔幜P規(guī)定。
a.材料未經檢驗或不合格材料特采未經品管部經理和技術中心主任簽字確認而辦理入庫，處罰相應采購人員、倉庫保管員每人50元人民幣，如未經檢驗的材料已投入使用，根據對公司造成的影響及損失酌情處罰50～300元人民幣。
b.對已檢驗合格入庫的材料發(fā)現批量不合格或在生產使用過程中發(fā)現批量不合格，對相應檢驗員按造成損失情況酌情處罰50～200元人民幣。
(3)入庫材料的保管。
①標準。
a.入庫原材料須標志清晰、完整(標志至少應包含：材料名稱、規(guī)格型號、數量、批號、供應商名稱、生產/加工日期等)，包裝完好，檢驗狀態(tài)標示明確。
b.入庫后的材料須定置定位擺放整齊，標志清晰、完整，賬卡填寫清晰完成且保持一致并執(zhí)行先進先出。
c.倉管員在辦理入庫手續(xù)前須檢查材料標志是否符合上述規(guī)定，對不符合上述規(guī)定的材料要求相關人員予以現場整改；否則，倉管員可拒絕辦理入庫手續(xù)。
�、谔幜P規(guī)定。
a.對不按上述要求執(zhí)行的相關人員，每次處罰50元人民幣。
b.對入庫后的材料未進行定置定位擺放或擺放不整齊、無標志或標志不清晰、賬卡記錄不完整或不清晰，每次處罰倉管員50～200元人民幣。
(4)來料檢驗/分析。
①標準。
來料檢驗員/化學分析員接到報檢后，須按照檢驗標準對每種材料進行抽樣檢查，記錄檢驗試驗結果并出具檢驗報告，同時對材料進行檢驗狀態(tài)標示，對檢驗不合格的材料按《不合格品管理控制程序》進行控制；需特采的材料須經品管部經理和技術中心主任簽字同意，并將特采意見附至檢驗報告。
�、谔幜P規(guī)定。
對出具虛假檢驗報告者每次處罰100元人民幣，同時處罰其直接主管200～500元人民幣。
(5)倉庫發(fā)料。
�、贅藴省�
倉庫發(fā)往車間的材料須標志清晰、完整，包裝完好，如出現拆分包裝現象，倉管員須對發(fā)至車間的材料重建標志并簽字，車間領料人員對無標志材料可要求倉管員予以建立，否則可拒收材料。
�、谔幜P規(guī)定。
發(fā)至車間的材料無標志，每次分別處罰車間領料員和倉管員50元人民幣，導致誤用造成質量損失的由車間領料人員和倉管員各承擔50％的損失，同時處罰每人罰每人100元人民幣，處罰其直接主管200～500元人民幣。
2.過程控制
(1)客戶要求的.轉化。
①產品工程師負責將客戶要求轉化為內部技術要求及工藝要求，同時對客戶要求轉化的正確性及完整性負責。
�、趯σ艳D量產的產品因工藝設計不合理或技術要求不明確而導致產品不合格或客戶索賠，對相關責任人處罰50～200元人民幣，對其直接主管處罰200～500元人民幣。
(2)現場作業(yè)指導及生產過程參數確定。
�、佼a品工程師負責現場作業(yè)指導及生產過程參數的確定。
�、趯σ艳D量產的產品現場無作業(yè)指導書及生產過程參數，致使生產無法正常進行者，每次處罰相關責任工程師50元人民幣；導致不合格品造成損失者，每次處罰相關責任工程師50～200元人民幣，同時處罰其直接主管100～300元人民幣。
(3)設備有效性的管理。
設備科負責設備有效性的管理，因設備不合格導致產品批量不合格，處罰直接責任人50～200元人民幣，處罰其直接主管100～500元人民幣。
3.檢驗管理
(1)無標志的材料、產品轉入本工廠，檢驗員須按不合格品進行處理并上報，隱瞞不報者每次處罰50元人民幣。
(2)在檢驗工作中不得出現批量錯檢、漏檢現象，每發(fā)現一次處罰直接檢驗員20～200元人民幣。
(3)檢驗員在工作中如發(fā)現難以解決的問題應及時向直接主管或部門主管匯報，不能擅自做主影響工廠生產，否則根據情節(jié)輕重，予以處罰50～100元人民幣。
(4)檢驗員檢驗出產品不合格后有權要求員工暫停生產，以控制不合格品繼續(xù)產生，同時立即通知班長并上報廠長和品管部，如不及時上報，影響生產每次處罰50元人民幣，對檢驗員發(fā)出停止生產要求而拒不執(zhí)行者，每次處罰50元人民幣，同時處罰其直接主管200元人民幣。
(5)負責保管好圖紙、相關技術文件、檢驗章、丟失圖紙、技術文件每張罰款50元人民幣，丟失檢驗章罰款20元人民幣。
(6)對檢驗任務應做到日清日結，當天工作如無故不完成每次處罰責任人20元人民幣。
(7)對生產中由于檢驗因素造成的質量問題，視情節(jié)予以處罰50～200元人民幣。
4.現場控制
(1)生產工藝和操作指導由產品工程師負責起草并發(fā)放至車間，設備的操作指導由設備部負責起草并發(fā)放至車間，缺少相關指導一份處罰責任人20元人民幣。
(2)操作員按生產計劃填寫“流轉單”，流轉單填寫應字跡清晰，內容正確完整，對不符合者每次處罰20元人民幣。
(3)生產開始前操作工必須按要求對設備進行點檢，確認設備完好后方可開始生產，點檢表應填寫完整，內容正確、字跡清晰；如發(fā)現設備異常，須立即填寫設備維修申請單上報廠長或設備管理員，同時在點檢表中標注異常情況，未按要求進行點檢每次處罰相應操作員20元人民幣，設備帶病作業(yè)每次處罰50元人民幣記錄填寫不符合者每次處罰10元人民幣。
(4)操作員生產過程中應嚴格按工藝要求和設備操作指導書進行生產并記錄過程、產品數據填入相應記錄單，不按工藝要求進行生產者每次處罰50元人民幣，未按要求記錄過程、產品數據者，每次處罰50元人民幣，記錄填寫不清晰、不完整每次處罰20元人民幣。
(5)生產過程中操作員須對產品進行自檢并將檢驗數據填入相應流轉單，未按要求記錄過程數據者，每次處罰20元人民幣，生產過程中操作員須對發(fā)現的不合格品及時上報直接主管或檢驗員進行登記、隔離、標示和處置，對隱瞞不報者，每次處罰20元人民幣，導致不合格品流入下道工序者，每次處罰50～100元人民幣。
(6)操作員生產過程中應按要求使用相關生產工裝器具、防護工具和帶有合格標志的材料，確保產品質量，不按要求使用工裝器具和材料者每次處罰20元人民幣，造成質量損失者酌情處罰50～200元人民幣，同時處罰其直接主管200元人民幣。
(7)車間檢驗員按要求對過程進行巡檢并記錄檢驗數據，未執(zhí)行或未記錄檢驗數據者，每次處罰20元人民幣；巡檢發(fā)現不合格品，操作工應根據評審結果及時進行處理，發(fā)現以次充好，以廢充好現象，一次罰款50元人民幣。
(8)對生產完畢的半成品、成品，須經檢驗員抽檢，抽檢合格后檢驗員在流轉單上簽合格章，產品隨流轉單一起轉入下道工序，未向檢驗員報檢而轉入下道工序，每次處罰直接責任人50元人民幣，產品不合格需特采者，須經品管部經理和技術中心主任簽字確認，產品不合格未經特采而轉入下道工序者，處罰相關操作人員50～100元人民幣，同時處罰其直接主管100～200元人民幣；對已檢驗合格的半成品在下道工序發(fā)現批量不合格，經確認屬本工廠責任者，每次處罰工廠檢驗員50～100元人民幣，處罰廠長100～200元人民幣。
(9)生產過程中操作員須保持材料或半成品標志清晰、完整，檢驗試驗狀態(tài)明確，確保不接受、不傳遞無標志或狀態(tài)不明確的材料或半成品；對不按上述要求執(zhí)行者每次處罰50元人民幣。
(10)操作完畢后，應對現場進行清理，確保現場整潔有序，設備完好；現場未用完的材料應及時放入相應的庫位，產成品用相應的周轉工具移入混煉膠儲存區(qū)進行停放，并做好標志和防護，流轉單交由倉管員整理存檔；現場雜亂、不整潔者，每次處罰直接責任人20元人民幣，不按規(guī)定存放或標志材料/半成品者，每次處罰直接責任人50元人民幣；工廠內設有倉庫的，倉管員每次發(fā)出材料前需對材料建立完整的標志(材料名稱、生產日期、檢驗狀態(tài))，否則可拒收，發(fā)至工廠的材料無標志，每次分別處罰工廠領料員和倉管員50元人民幣，導致誤用造成質量損失的由工廠領料人和倉管員各承擔50％的損失，同時處罰每人100元人民幣，處罰其直接主管200～500元人民幣。
(11)工廠內的材料、半成品、成品要按規(guī)定進行存放，擺放整齊，輕拿輕放，避免碰撞損傷表面，不按規(guī)定存放者，處罰相關責任人50元人民幣，同時發(fā)現表面損傷的半成品、成品需由檢驗員登記返工后流入下道工序或入庫，發(fā)現因過程防護不當導致產品缺陷者，每次處罰相關責任人20元人民幣，因不按規(guī)定擺放用錯材料者處罰相關責任人50元人民幣。
(12)生產現場需保持整潔，有序；設備、工具、模具完好無損，擺放整齊，檔案完整；現場使用作業(yè)指導書、工藝文件完整、有效；現場所用材料、半成品均需放入相應區(qū)域且區(qū)域標志顯著、清晰；定置定位管理有效；發(fā)現一處不符合處罰車間主任50元人民幣。
(13)操作員一個月內同一質量問題重復發(fā)生三次，其直接主管必須被處罰，處罰金額為操作員累計被處罰金額的兩倍。
(14)當月工廠PPM值超過目標值，按超出率(每超出10％處罰100元人民幣)對本工廠進行處罰，計算方式：當月PPM值-目標值/目標值×100％，處罰金額最大不超過20xx元人民幣。
(15)對于發(fā)現的質量問題要根據相關程序及作業(yè)標準做出及時處理，每延期一天對相關責任人處罰50元人民幣。
5.公司內部質量獎勵
公司每月對員工質量狀況進行統(tǒng)計匯總分析，并根據質量狀況進行獎勵。
(1)對員工在生產過程中發(fā)現材料或上道工序產品批量不合格及時上報并隔離，從而避免本工序不合格品產生的，每次給予獎勵50～100元人民幣。
(2)對當月無不合格品產生的員工給予工廠內通報表揚并獎勵50元人民幣；季度內無不合格品產生的員工給予公司通報表揚并獎勵100元人民幣，半年內無不合格品產生的員工授予“質量標兵”證書并給予獎勵500元人民幣。
(3)對當月班組內無不合格品產生的班長予以獎勵200元人民幣；季度內無不合格品產生的班組給予公司通報表揚并獎勵該班班長500元人民幣，半年內無不合格品產生的班組授予“優(yōu)秀團隊”稱號并獎勵該班組1000元人民幣。
(4)對當月PPM值低于目標值15％且無批量質量事故發(fā)生的工廠獎勵廠長100元人民幣，獎勵過程檢驗員50元人民幣；連續(xù)3個月PPM值低于目標值15％且無批量質量事故發(fā)生的工廠，獎勵廠長300元人民幣，獎勵過程檢驗員150元人民幣；連續(xù)半年PPM值低于目標值15％且無批量質量事故發(fā)生的工廠，授予該工廠“優(yōu)秀團隊”的稱號，并獎勵該工廠20xx元人民幣，同時獎勵廠長1000元人民幣。
6.辦事處質量管理
(1)銷售部各辦事處及業(yè)務員負責外部質量信息的收集、整理和反饋；業(yè)務員需及時了解本公司產品在客戶處及客戶市場的使用情況和質量表現，及時發(fā)現本公司產品在客戶處的異常和潛在的問題，并在第一時間內反饋至品管部，以便于公司及時整改，避免質量損失的產生。
(2)對于新開發(fā)產品，業(yè)務員應參與新產品發(fā)貨前評審工作，對在評審過程中發(fā)現的問題每提出一條，經確認屬實者，每條獎勵100元人民幣。
(3)對試裝過程中的新產品業(yè)務員在試裝過程應及時準確詳細地記錄裝車情況，對裝車過程中發(fā)生的問題及時處理并反饋至公司品管部和技術中心，有效地避免客戶投訴和索賠；反饋信息及時準確，問題處理及時有效，經驗證屬實者，每條獎勵100元人民幣；因反饋不及時、信息不準，發(fā)現的問題處理不及時導致客戶投訴或抱怨者，每次處罰責任業(yè)務員200元人民幣。
(4)對評審后的新產品在試裝過程中未能及時發(fā)現問題，導致新產品量產后出現批量問題，經確認屬實者，處罰相關業(yè)務員500元人民幣。
(5)對已量產產品，業(yè)務員在客戶之前發(fā)現存在的潛在質量問題并實施控制，有效避免客戶投訴或索賠，經驗證屬實者，每條獎勵100元人民幣。
(6)對本公司產品在客戶處發(fā)生的質量問題，業(yè)務員應于客戶發(fā)出當日或次日及時、準確地將信息書面反饋至公司品管部，信息內容應包含：產品名稱、品號、圖號、不合格現象描述(發(fā)生時間、地點、客戶、現象)、不合格數量、涉及數量(客戶生產線、客戶庫存、辦事處庫存)、批次、生產日期、采取措施等；問題反饋不及時，每延期一天處罰相關責任人100元人民幣；弄虛作假或信息不準確者，每次處罰200～500元人民幣；措施采取不力或未采取措施導致客戶索賠者，每次視情節(jié)處罰200～500元人民幣。
(7)對于客戶索賠信息，業(yè)務員應于客戶索賠信息發(fā)出當日予以調查處理并采取相應措施，以將損失降至最低，并將信息在兩日內詳細準確地反饋至公司品管部，對信息反饋及時或措施采取有效，避免或減少客戶索賠的，每次獎勵100～1000元人民幣；如因反饋不及時或措施不力，導致客戶索賠定案，處罰相應業(yè)務員200～500元人民幣。
質量管理制度10
一、認真學習并貫徹和遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，嚴格執(zhí)行上級質量方針、政策、法規(guī)和指令，正確理解并積極推進企業(yè)質量體系的正常運行。
二、牢固樹立“合法經營、質量為本”的思想，正確處理質量與經濟效益的矛盾，當經營數量、進度與質量發(fā)生矛盾時，應在保證質量的前提下，求數量和進度，堅持“用戶至上”的原則，指導醫(yī)療器械的銷售活動。
三、抓好本部門的'質量管理，檢查督促本部門工作，堅持醫(yī)療器械所銷往的單位必須是持合法證照的醫(yī)療器械經營單位或持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療單位，建立銷售客戶檔案，提高銷售系統(tǒng)的質量保證能力，對本銷售部門的工作質量負責。
四、在掌握經營進度的同時，定期或不定期地對用戶征詢公司經營的醫(yī)療器械品種的質量、服務質量等用戶訪問工作，及時與質管部門聯系，對重大質量的改進措施，在本部門的實施落實負責。
五、制定銷售人員的培訓計劃并組織實施，加強對銷售人員的質量教育，并進行質量意識考核。
質量管理制度11
第一章總則
第一條
安全質量教育培訓是企業(yè)安全生產和質量創(chuàng)優(yōu)的基礎工作。為增強安全質量意識，提高安全質量管理水平，規(guī)范安全質量教育培訓管理，特制定本制定。
第二條
本制度適用公司安全質量教育培訓工作。
第二章管理職責
第三條
公司工程部會同辦公室負責公司員工的安全質量教育培訓工作，并對工程建設項目部、運營公司的安全質量教育培訓工作進行監(jiān)督、指導。
第四條
各工程建設項目部、運營公司負責本單位員工的安全質量教育培訓工作。
第五條
公司、工程建設項目部、運營公司應根據《生產經營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產監(jiān)督管理總局令第3號)、《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》等相關要求，結合建設工程、運營、物業(yè)經營等項目的特點安排培訓。
第六條
特殊工種作業(yè)人員的教育培訓，由相關主管部門實施。
第七條
發(fā)生安全質量事故和事件，各單位還應組織有關人員進行現場教育，吸取事故教訓以防止類似事故再次發(fā)生。
第三章一般要求
第八條
各工程建設項目部、運營公司結合業(yè)務特點，每年年初制定年度教育培訓計劃，并按照計劃開展教育培訓工作。
第九條
工程建設項目部應進行教育培訓的人員包括項目主要負責人、安全質量管理人員、調崗人員、復崗人員及借調人員等。
第十條
運營公司應進行教育培訓的人員包括：運營公司主要負責人、安全質量管理人員、新員工(包括合同工、臨時工、學徒工、實習和代培人員)、特種作業(yè)人員、“四新”操作人員、調崗人員、復崗人員及借調人員等。
第四章安全教育培訓種類及要求
第十一條
公司、工程建設項目部、運營公司的主要負責人和專(兼)職安全生產管理人員，必須按照有關規(guī)定接受安全生產培訓，取得安全資格(合格)證書，并按時參加復審。其他管理人員和專業(yè)技術人員的安全教育培訓由公司辦公室會同公司工程部組織實施，考試合格方可任職。
第十二條
新員工(包括合同工、臨時工、學徒工、實習和代培人員)必須進行公司、部門和班組的三級安全教育。
第十三條
特種作業(yè)人員電工、信號工、起重工、及各種機動車輛司機等特殊工種，按規(guī)定持證上崗，還應進行專業(yè)安全技術教育。
第十四條
采用新工藝、新技術、新材料、新設備施工時，對操作人員進行新技術、新崗位的安全質量教育。
第十五條
調崗、復崗、借調人員的教育培訓。
一、調崗人員進行部門級、崗位級兩級培訓，如為同部門調崗只需進行崗位級一級培訓。
二、復崗人員待崗三個月以內進行部門級、崗位級兩級培訓，待崗三個月以上重新進行三級教育。
三、借調人員培訓同調崗人員。
第五章安全教育培訓形式和內容
第十六條
三級安全教育
對新員工或調換工種的員工，必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓，經考核合格，方準上崗。三級安全教育是每個剛進企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育，三級安全教育是指公司、部門、班組這三級。對新工人或調換工種的.工人，必須按規(guī)定進行安全教育和技術培訓，經考核合格，方準上崗。
一、公司級安全教育(一級)
教育內容包括國家有關安全生產法律、法規(guī)、制度和標準，安全生產基本知識，消防知識，職業(yè)衛(wèi)生知識，公司安全生產規(guī)章制度，作業(yè)場所和工作崗位存在的主要危害因素、防范措施及事故應急措施，事故案例等知識。經考試合格后，方可分配到相應部門。
二、部門級安全教育(二級)
由部門主管及兼職安全員負責。教育內容包括本部門生產特點、工藝流程、主要設備的性能、安全技術操作規(guī)程和制度。本部門作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施，事故案例等知識。經考試合格后，方可分配到班組。
三、班組級安全教育(三級)
由班組長負責。教育內容包括崗位生產任務、特點，消防安全知識，主要生產設備結構原理、操作注意事項，崗位責任制，崗位安全技術操作規(guī)程，事故案例及其預防和應急措施，安全裝置和工(器)具，個人防護用品、防護器具和消防器材的使用方法等知識。
第十七條
特種作業(yè)人員培訓
除進行一般安全教育外，從事特種作業(yè)人員必須參加國家認可的特種作業(yè)安全技術培訓，考核成績合格并取得國家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)資質證書，方可從事批準項目范圍內的工作。
第十八條
特定情況下的適時教育
一、季節(jié)性，如冬季、夏季，雨雪天氣及汛期施工;
二、節(jié)假日前后;
三、工作對象改變;
四、工種交換;
五、新工藝、新材料、新技術、新設備施工;
六、發(fā)現事故隱患或發(fā)生事故后;
第十九條
主要負責人的培訓教育
一、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準。
二、安全質量管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業(yè)知識。
三、重大危險源、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的規(guī)定。
四、職業(yè)危害及其預防措施。
五、國內外先進的安全生產管理經驗。
六、典型事故和應急救援案例分析。
七、其他需要培訓的內容。
第二十條
管理人員的培訓
一、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準。
二、安全質量管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識。
三、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法。
四、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容要求。
五、國內外先進的安全質量管理經驗。
六、典型事故和應急救援案例分析。
七、其他需要培訓的內容。
第二十一條
在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產教育和各級領導干部、管理人員安全質量培訓的同時，還必須把消防等經常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程，并根據接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進行，具體形式如下：
一、施工現場(重要設備房間)入口處的安全紀律牌。
二、舉辦安全質量管理訓練班、講座、報告會、事故分析會。
三、建立安全保護教育室，舉辦安全保護展覽。
四、印發(fā)安全質量簡報、通報等，辦安全質量管理黑板報、宣傳欄。
五、張掛安全質量宣傳畫、標志和標語口號。
六、舉辦安全質量知識競賽、放映安全質量教育音像制品。
第二十二條
班前安全活動
一、上崗交底。交當天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工作內容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求，以及特殊工種的配合等。
二、上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況，每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患，機械設備的安全保險裝置是否完好有效，以及各類安全技術措施的落實情況等。
第二十三條
其他教育培訓的形式有(不限于)：
一、委托具體相應資質的安全質量教育培訓機構;
二、組織專家講座;
三、組織安全質量觀摩活動;
四、組織相關考察活動;
五、實際演練和現場示范。
第六章安全教育培訓考核
第二十四條
公司主要負責人、安全生產管理人員和特種作業(yè)人員的安全培訓和考核，由政府主管部門組織進行。
第二十五條
其他作業(yè)人員的安全培訓和考核，由公司的工程部負責組織進行。
第七章附則
第二十四條
安全質量教育培訓工作，檔案記錄管理工作應由工程部門負責。
第二十五條
本制度各項規(guī)定，與國家和行業(yè)現行規(guī)定相抵觸時，執(zhí)行國家和行業(yè)規(guī)定。
第二十六條
本制度自頒布之日起實行，由工程部負責制訂、解釋、修訂。
質量管理制度12
質量手冊管理制度是企業(yè)管理體系的核心組成部分，它詳細規(guī)定了企業(yè)質量管理的各個方面，旨在確保產品或服務的質量達到預期標準。內容主要包括以下幾個方面：
1. 質量政策與目標：闡述企業(yè)的質量理念和追求的目標，為全體員工提供質量工作的方向。
2. 質量組織架構：定義各層級的'質量管理職責，包括質量管理部門和其他部門的職責劃分。
3. 質量流程與程序：詳細描述從產品設計、生產、檢驗到售后服務的全過程質量控制步驟。
4. 質量標準與規(guī)范：明確各項工作的質量標準，包括原材料、生產過程、檢驗方法等。
5. 質量監(jiān)控與改進：設立質量檢查機制，規(guī)定問題反饋、分析和改進的流程。
6. 培訓與教育：規(guī)定員工的質量培訓計劃，提升全員質量意識。
7. 認證與審核：描述質量體系認證的過程，以及內部和外部審計的安排。
內容概述：
1. 質量策劃：預先設定質量目標，制定實現目標的策略和計劃。
2. 質量控制：通過各種手段監(jiān)控質量，防止不合格產品的產生。
3. 質量保證：確保產品或服務滿足合同、法規(guī)和顧客要求。
4. 質量改進：持續(xù)優(yōu)化質量管理體系，提高效率，降低成本，提升客戶滿意度。
質量管理制度13
檢修工作制度是確保企業(yè)設備正常運行，預防故障發(fā)生，延長設備壽命的重要管理措施。它涵蓋了設備的'日常檢查、定期維護、故障診斷與修復、應急處理等多個環(huán)節(jié)，旨在建立一套科學、規(guī)范的操作流程，保障生產安全與效率。
內容概述：
1. 設備分類與編碼：根據設備類型、重要程度，制定統(tǒng)一的設備分類與編碼標準，便于管理和跟蹤。
2. 檢修計劃：制定詳細的設備檢修計劃，包括定期檢查的時間、內容、方法及人員分配。
3. 檢查標準與程序：明確各項檢查的標準，設定檢查流程，確保每次檢修的質量和效率。
4. 維護保養(yǎng)：規(guī)定設備的保養(yǎng)周期、方式和要求，確保設備處于良好狀態(tài)。
5. 故障處理：建立快速響應機制，對設備故障進行及時診斷和修復。
6. 記錄與報告：記錄每次檢修的情況，定期生成報告，為設備管理和改進提供依據。
7. 培訓與考核：對檢修人員進行專業(yè)培訓，定期進行技能考核，提高其專業(yè)水平。
質量管理制度14
總則
為全面提高我司工程的施工質量，嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的"質量優(yōu)先，顧客滿意，持續(xù)改善"的質量方針，堅持"誰主管誰負責，誰施工誰負責"的原則，實現工程質量管理目標，特制訂本細則，公司所屬各部門，項目部，分包單位及施工班組均應嚴格執(zhí)行。
一、管理內容
材料檢驗管理規(guī)定
材料檢驗證明
原材料，成品，半成品，建筑構配件，器具，設備等材料進場使用，應具備出廠合格證，取樣檢驗證明等質量保證資料。
二、材料的自檢
參與材料檢驗的"三大員"（材料員，倉庫員，質安員）應由專人負責，特別是質安人員，應指定專人參與檢驗，且專業(yè)對口，土建材料檢驗由土建質安員參加，裝飾材料檢驗由裝飾質安員參加，水電材料由水電質安員參加，材料自檢時應按合同的相應條款及技術要求進行檢查。材料進場后，由材料主管組織質安組組長，倉庫主管或其他專業(yè)人員參加驗收，驗收內容包括廠家的生產許可證，產品合格證，檢驗報告，實物質量，核對材料樣板及送貨單的單價，數量，規(guī)格型號。
驗收合格后倉管員開具《收料（貨）單》，卸貨進倉。對進場材料質量有疑議，現場由主管工程的副經理和供貨單位重新驗收，仍然達不到一致意見的，各方均可向地區(qū)公司或總部工程管理中心逐級申請協(xié)調處理（有爭議時送檢測機構檢驗）。材料進場，供貨單位需填寫"材料驗收申請表"報驗收小組查驗。
按樣板采購的材料必須對照樣板進行驗收。對大批量的裝飾和管線材料，重要設備進場，地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心應加強監(jiān)督管理：首批材料進場時，項目質安組應報地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心并會同有關專業(yè)人員進行驗收。
檢驗人員在驗收材料時應嚴格把關，材料的主要質量保證資料不齊全或時效過期，材料檢驗不合格等，檢驗人員不得簽任。檢驗人員在檢驗材料時，應如實填寫檢驗意見，不得弄虛作假。
三、材料的報驗
材料經自檢合格后，主管施工人員應及時填寫《工程材料報驗單》并附合格證，檢驗報告等質量保證資料，向建設（監(jiān)理）單位報驗，經驗收合格后方允許進場使用。對專業(yè)性機械設備，材料，應組織建設（監(jiān)理）單位及供貨單位的專業(yè)技術人員共同進行驗收，驗收合格后供貨單位應向使用單位作詳細的交底，說明。
未經報驗的材料或經驗收不合格的材料應限期退場，不得擅自使用。材料經驗收合格后，有關資料應及時送資料員分類存檔。技術交底，培訓管理規(guī)定技術交底管理規(guī)定。
技術交底分地區(qū)公司，項目部及班組三級。
�。�1）地區(qū)公司
對技術復雜的工程，由地區(qū)公司總工程師對質安監(jiān)督管理中心，工程管理中心相關人員和項目經理，主任工程師進行交底，主要對質量目標，安全目標，工期目標，成本目標，工程承包合同方面的內容以及關鍵性的施工技術問題，技術要求，注意事項進行全方位宏觀技術交底，并形成《公司技術交底會議紀要》。
�。�2）項目部
由項目經理或主任工程師組織對工程組，質安組全體管理人員及班組進行施工前技術交底，主要以施工質量目標，施工進度目標，安全目標，成本目標，圖紙設計經批準的施工組織設計方案，公司制定的工藝標準，質量驗收標準為依據，建立技術責任制，質量責任制，安全責任制，成本責任制，加強施工質量檢驗，監(jiān)督與管理。現場施工交底具體內容包括：施工布置，主要項目的施工方法，質量，技術要求重點，難點及環(huán)保措施，文明施工等，并形成《項目部技術交底會議紀要》。
�。�3）班組
由項目部專業(yè)施工員或技術員對班組及操作人員進行交底，主要結合工程特點和實際情況，詳細安排樣板項目，分項，分部工程的工藝規(guī)程操作方法，質量標準，檢查驗收要求等內容。
對關鍵性工序，部位，新技術推廣應反復，仔細地向班組操作工人進行交底，并填寫《單位工程施工質量技術交底卡》，此類技術交底必須以書面形式進行，交底人，承接人必須簽字認可，所有工程質量技術交底資料列入工程技術檔案。
四、培訓管理規(guī)定
單位工程每一分項工程開工前，均應對新進場的施工班組進行技術交底，培訓。檢查發(fā)現工地的工程質量存在較多的問題時，均應對施工管理人員，工班組長進行針對性的培訓。
對使用新工藝或新技術的工程以及重點工程，由地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心制定培訓計劃，對施工管理人員，工班組長進行培訓。對施工管理人員，工班組長的培訓由各部門，項目部每月25日前制定培訓計劃報培訓中心，由培訓中心統(tǒng)一負責及編排計劃進行培訓。對施工班組的培訓。
由主管施工員根據工地的實際情況制定培訓計劃，于每月25日前報項目部主任工程師統(tǒng)一編排計劃，由主管施工員或項目部指定人員對施工班組進行培訓�？偛亢偷貐^(qū)公司質安監(jiān)督管理中心員工每月組織一次業(yè)務學習，結合工作中的突出問題進行學習討論。培訓完畢，培訓資料應送資料室分類存檔備查。
五、施工樣板，樣板間管理規(guī)定
1，施工樣板
凡裝飾工程（外墻，室內，電梯大堂飾面，吊頂天花等），墻體砌筑，抹灰，衛(wèi)生潔具安裝，給排水管道布置，玻璃幕墻，干掛石，園建等，全面施工前，項目部應先做"施工樣板"。對于飾面工程施工，需預先列出排磚圖，列明陰陽角收口的做法及磚塊的排列，提前3天報建設（監(jiān)理）單位，經簽證同意后方開始做施工樣板。
施工樣板做好后，工班組長需提前1小時填寫"過程（工序）驗收申請表"報施工員自檢，經自檢合格并簽字后1小時內報質安部檢驗，經質安組檢驗合格后由主管施工員填寫"施工樣板報驗表"向建設（監(jiān)理）單位報驗。樣板的施工質量必須達到"優(yōu)良"標準，否則不予驗收。
樣板經驗收合格簽證后方允許按樣板的標準展開大面積施工，樣板未經驗收或驗收不合格不準展開大面積施工，違者按公司規(guī)定給予處罰。樣板經驗收合格簽證后，有關驗收資料應及時送資料員存檔。
2，樣板間
單位工程在主體結構完成后，項目部應按建設（監(jiān)理）單位的要求在樓層內不同戶型做有廳，房，廚房，衛(wèi)生間的單元施工樣板間（交樓標準），通過施工樣板確定土建與水，電的工藝流程和整體綜合標準，認真解決墻面和管線的滲漏現象。
樣板間做好后，項目部應組織自檢，合格后填寫"施工樣板報驗表"向建設（監(jiān)理）單位報驗，樣板間的施工質量必須達到"優(yōu)良"標準，否則不予驗收。經驗收合格的樣板間，應做好成品保護工作，作為竣工驗收標準。
3，對重要的施工樣板
現場設置的樣板間，地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心必須安排人員參加驗收。工序施工監(jiān)控管理規(guī)定嚴格按照現行施工規(guī)范和施工工藝標準，質量檢驗評定標準，對施工工序精心組織，認真施工，爭創(chuàng)樣板工程。
分項工程施工作業(yè)時，施工員，質安員必須責任落實到人，管理到位，嚴格進行巡查，旁站監(jiān)控，發(fā)現問題及時處理，使質量問題在事前或事中得到控制，避免事后處理，以免造成工期拖延，工料損失，影響工程的總體質量。每一分項工程的施工作業(yè)時，施工員，質安員嚴格做到"三勤一控"的操作管理辦法。"三勤"是勤巡查，勤說解，勤寫；"一控"是做好施工前和施工過程的監(jiān)控工作。
六、質量問題的處理
施工員，質安員在巡查，監(jiān)控過程中發(fā)現質量問題，對能馬上給予整改的應發(fā)出口頭指令要求工人整改，并監(jiān)督其整改合格。對不能馬上整改完畢的應填寫"工程質量整改通知單"限期整改，并進行監(jiān)督。
整改完畢，應復查整改情況，在"工程質量整改通知單"上填寫整改結果，對整改效果差或不能按期整改完畢的，施工員，質安員應對責任工班按公司有關規(guī)定給予處罰，并重新限期整改。
發(fā)現工人嚴重違反施工操作規(guī)程施工或出現較大的質量問題時，施工員，質安員應立即要求工班停工，然后向項目部領導匯報作出處理。
七、工序施工監(jiān)控程序：
自檢及報驗管理規(guī)定
1，基本規(guī)定：
分項，分部工程施工完畢，施工員，質安員應按《建筑工程施工及驗收規(guī)范統(tǒng)一標準》20xx年版，《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》20xx年版，施工圖紙，修改通知等進行檢查，驗收。對檢查發(fā)現的問題，施工員，質安員應督促班組限期整改完畢，并復查整改結果。整改完畢后應重新報驗，必須經過驗收合格并簽證后方允許進行下一道工序的施工。
1）分項工程的自檢及報驗：
2）分項工程的三級檢驗分為班組自檢，施工員及質安員自檢，建設（監(jiān)理）單位驗收。
3）分項工程自檢及報驗程序：
對重要的`分項和隱蔽工程，驗收前項目質安組應提前報地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心，由地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心視情況安排人員參加驗收，簽證。
八、分部工程的自檢及報驗
分部工程施工完畢，主任工程師應及時督促資料員整理好驗收資料，并進行審核，裝訂。由項目部技術組向地區(qū)公司工程管理中心申請對技術資料的審核。項目經理應組織工程組，質安組的管理人員對分部工程進行內部自檢，合格后向地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心報請驗收。
地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心組織分部工程內部驗收，經驗收合格后，由地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心向建設（監(jiān)理）單位提出分部工程驗收申請。對涉及重要結構安全和使用功能的分部工程應邀請設計單位參與驗收。
九、月度檢查規(guī)定
項目部為及時發(fā)現及糾正工地存在的質量問題，項目部每月由項目經理組織管理人員進行旬檢并照開一周一例會。
檢查內容：施工質量，安全，文明施工，倉庫，宿舍，飯?zhí)�，質量自檢及報驗資料，質量試驗及評定資料，材料驗收資料及安全資料等。檢查完畢，對存在的問題作出處理，并限期整改，經復查合格，做好資料歸檔備查工作。
地區(qū)公司
地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心，不定期對各施工項目（每月至少三次）的巡檢。地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心每月定期一次召集各項目部的質安組對各工程項目進行工程質量，安全生產和文明施工大檢查，并進行考核評比，檢查內容包括：各項目質安情況，存在問題和采取措施等。對巡檢和月度大檢查發(fā)現的質量，安全隱患問題及時提出整改意見并實行相應處罰，對嚴重的問題須進行拍攝通報。對施工質量好的和差的做好現場拍攝記錄，并匯編成案例，提供正反面培訓教材。
總部
總部質安監(jiān)督管理中心半年組織一次全國范圍的檢查，檢查內容包括：半年質安的基本情況，質量通病防治方案的實施情況，存在的主要質安問題，造成的原因，解決的措施，對建設（監(jiān)理）單位質量問題回訪，提出下半年的計劃和措施等。工程質量的檢測，評定規(guī)定分項工程施工完畢，班組長應填寫"過程（工序）驗收申請表"報施工員檢查。
施工員檢查合格后，在"過程（工序）驗收申請表"上簽字后報質安部驗收。質安組應按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》，施工圖紙等進行檢測，評定分項工程的質量，不得有弄虛作假的行為，違者按公司規(guī)定給予處罰。對檢測過程中發(fā)現的質量問題，質安組應填寫"工程質量整改通知單"限期整改完畢。整改合格后，重新進行檢測，評定。
檢測合格后，質安組填寫"分項工程質量檢驗評定表"，參與驗收的人員應簽字確認。"分項工程質量檢驗評定表"應按規(guī)定分類存檔。工程質量事故處理規(guī)定凡不涉及人身傷亡的質量事故，統(tǒng)稱工程質量事故，工程質量事故劃分為：
1）重大質量事故；
2）嚴重工程質量事故；
3）一般工程質量事故；
4）質量問題，質量缺陷；
出現工程質量事故，項目部管理人員不得隱瞞及私下處理，應按公司的有關規(guī)定程序進行處理。
工程質量事故處理程序：
（1）質量缺陷
出現質量缺陷，由項目質安組在三天內提出處理方案，報建設（監(jiān)理）單位認可后進行處理，對經處理的部位應重新辦理報驗。
�。�2）質量問題
出現質量問題，項目質安組協(xié)同工程組在四天內提出書面處理方案，報地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心及工程管理中心審核，經建設（監(jiān)理）單位，設計單位同意并簽證后進行處理，完成后重新辦理驗收手續(xù)。
（3），一般工程質量事故
一般工程質量事故由地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心負責處理，工程質量事故發(fā)生后，項目質安組應在4小時內口頭或書面形式及時報告地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心，同時報告建設（監(jiān)理）單位，并在36小時報送《事故報告單》，《事故報告單》應包括以下主要內容：
①事故概況，初步原因（單位工程名稱，部位，時間，初步調查結果，現場照片）；
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地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心負責人牽頭會同工程管理中心相關人員組織事故調查組到現場調查。
調查程序和內容：
�、倏辈飕F場，召集相關責任人詢問，座談，做出調查記錄，有關部位拍照；
②召開事故分析會[建設（監(jiān)理）單位，設計單位參加]，查明事故原因，性質，影響程度，責任單位和主要責任人；
�、垩芯恐朴喖夹g處理方案；
�、軐懗稣{查報告。
技術處理方案由地區(qū)公司工程管理中心技術負責人編制，報經甲方（監(jiān)理），設計認可簽證后，由地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心檢查，監(jiān)督項目部組織實施，
對嚴重質量事故，總部質安監(jiān)督管理中心質安監(jiān)督組應派員參與處理，協(xié)助地區(qū)公司與建設（監(jiān)理）單位，設計單位溝通，并檢查處理結果確保施工質量和按相關規(guī)定對責任人提出行政和經濟處罰意見。
�。�4）嚴重質量事故由地區(qū)公司質安監(jiān)督管理中心組織處理，總部質安監(jiān)督管理中心協(xié)助并審批技術處理方案，按一般工程質量事故的處理程序處理。
�。�5）重大質量事故由公司總部組織處理。
質量管理制度15
1、（1）、保證原料清潔衛(wèi)生、在粗加工中必須認真仔細地對原料進行挑揀，然后沖洗干凈；
�。�2）保持原料的營養(yǎng)部分，加工中應盡量保持原料的新鮮程度，減少營養(yǎng)成分損失，縮短鮮活原料的`存放時間，蔬菜的加工中應先洗凈后切；
�。�3）按標準菜譜的要求加工；
1原料初加工應根據各種菜式烹飪要求，合理使用原料，物盡其用，既保證菜肴質量，又提高原料的綜合毛利率。
2要按照各種菜肴的烹飪要求，使用刀法，保持原料的形狀完整、整齊均勻、大小、粗細、長短、厚薄都標準一致。
2、烹飪質量控制管理；
（1）指定使用標準菜譜；
1廚房對每款菜式都應制訂詳細的投料標準說明書，具體規(guī)定菜肴烹飪所需的主料、配料、調味品及其用量、烹飪方法、拼擺要求、制作時間等；
2在制作中嚴格要求廚師按標準制作、保證菜肴成品色、香、味、形、器的一致，
�。�2）烹飪質量檢查；
廚師長對每道菜的工序認真檢查，抓好工序、成品、全員檢查三個環(huán)節(jié)；餐廳了解賓從客對食品菜肴質量的意見及時填寫《意見反饋單》由廚師長及時整改；
3、加強培訓個人基本技術訓練；
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