物業(yè)安全管理制度
在日常生活和工作中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)安全管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)安全管理制度1
為加強(qiáng)管理。維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益及我物業(yè)管理公司的權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制定本制度。物業(yè)管理人員及全體業(yè)主、物業(yè)使用人均自覺(jué)遵守。
(一)物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)
1、物業(yè)管理公司的權(quán)力
。1)物業(yè)管理公司根據(jù)有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定小區(qū)管理辦法;
。2)依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理;
(3)依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用;
(4)有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;
(5)有權(quán)要求業(yè)主會(huì)協(xié)助管理;
(6)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)管理任務(wù);
(7)可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理費(fèi)用。
2、物業(yè)管理公司的義務(wù)
。1)履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng);
(2)接受管委會(huì)和住宅小區(qū)內(nèi)居民的監(jiān)督;
。3)重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會(huì)審議,并經(jīng)管委會(huì)認(rèn)可;
。4)接受房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、有關(guān)行政主管部門(mén)及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
。ǘI(yè)主會(huì)的權(quán)利和義務(wù)
1、管委會(huì)的權(quán)利
。1)制定管委會(huì)章程,代表住宅小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)權(quán)人、使用人,維護(hù)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的合法權(quán)益;
。2)決定選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司;
。3)審議物業(yè)管理公司制定的年度管理計(jì)劃和小區(qū)管理服務(wù)的重大措施;
。4)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的實(shí)施及規(guī)章制度的執(zhí)行。
2、管委會(huì)的義務(wù)
。1)根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的意見(jiàn)和要求,對(duì)物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督;
。2)協(xié)助物業(yè)管理公司落實(shí)各項(xiàng)管理工作;
。3)接受住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督;
(4)接受房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、各有關(guān)行政主管部門(mén)及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
。ㄈ┪飿I(yè)管理費(fèi)用的收繳及管理
1、物業(yè)管理費(fèi)
(1)物業(yè)管理費(fèi):是指物業(yè)管理單位受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,本小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用
。2)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)根據(jù)提供的服務(wù)性質(zhì),特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府定價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。
為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性服務(wù),以及代收代繳水電費(fèi),實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)定價(jià)。
凡屬物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù)除政府物價(jià)部門(mén)規(guī)定有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)者外,服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。
業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文件化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。
(3)物業(yè)公司將定期(6個(gè)月)向廣大住戶公布收費(fèi)的收入和支出的帳目,公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和小區(qū)管理的重大措施,接受小區(qū)管委會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。
。ㄋ模┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀完好、整潔;
2、小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號(hào)有明顯的標(biāo)志及引路方向平面圖;
3、房屋完好率98%以上;
4、無(wú)違反規(guī)劃的私搭、亂建現(xiàn)象;
5、封閉陽(yáng)臺(tái)統(tǒng)一有序。陽(yáng)臺(tái)(包括平臺(tái)和外廊)的`使用不礙觀瞻。裝飾房屋的,不危及房屋結(jié)構(gòu)與他人安全;
6、房租、水、電、氣等各項(xiàng)費(fèi)用,實(shí)行便民統(tǒng)一代收代繳,收繳率達(dá)98%以上;
7、房屋維修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,并建立回訪制度和訪問(wèn)記錄;
8、房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住房居住檔案,住房所在棟號(hào)、門(mén)號(hào)、房號(hào)清晰隨時(shí)可查。
。ㄎ澹┰O(shè)備管理
1、小區(qū)電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;
2、居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱等有嚴(yán)密的管理措施。并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢查。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證俱全;
3、消防系統(tǒng)設(shè)備安好無(wú)損,可隨時(shí)啟用;
4、鍋爐供暖、煤氣,燃?xì)膺\(yùn)行正常。北方地區(qū)冬季供暖,居室內(nèi)溫度不低于16攝氏度。
。┦姓迷O(shè)施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,不得隨意改變其用途;
2、供水、供電、通訊、照明設(shè)備實(shí)施齊全,工作正常;
3、道路通暢,路面平坦;
4、污水排放通暢;
5、交通車(chē)輛管理運(yùn)行有序,無(wú)亂停放機(jī)動(dòng)車(chē),非機(jī)動(dòng)車(chē);
6、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
。ㄆ撸┚G化管理
1、公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)的花壇、樹(shù)木合理分布;
2、本小區(qū)公共綠地人均1平方米以上;
3、綠地管理及養(yǎng)護(hù)實(shí)施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。
。ò耍┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等保潔設(shè)備;
2、小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清;
3、不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
4、房屋的公共樓梯、護(hù)欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得隨意堆放雜物和占用;
5、居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌,亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象;
6、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的秩序。
。ň牛┲刃蚓S護(hù)管理
1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理;
2、小區(qū)實(shí)行24小時(shí)秩序維護(hù)制度;
3、保安人員有明顯的標(biāo)志、工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
4、危及住戶安全處設(shè)有明顯的標(biāo)志;
5、加強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
。ㄊ┥鐓^(qū)文化
1、小區(qū)訂立的居民精神文明建設(shè)公約,加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,居民能自覺(jué)的遵守住宅小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定;
2、小區(qū)居民鄰里互助友愛(ài),和睦相處,團(tuán)結(jié)互助、文明居住、關(guān)心孤寡老人、殘疾人等共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境;
3、小區(qū)內(nèi)有娛樂(lè)場(chǎng)所和設(shè)施,本物業(yè)管理公司將定期的組織開(kāi)展健康有益的社區(qū)文體活動(dòng);
4、本物業(yè)管理公司將積極配合街道、辦事處、居委會(huì)、派出所開(kāi)展的各項(xiàng)工作;
5、小區(qū)居民應(yīng)支持和配合物業(yè)公司搞好活動(dòng);
6、物業(yè)公司將及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反饋,做好評(píng)價(jià),滿意率達(dá)95%以上。
(十一)在物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi),不得有下列行為:
1、擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;
2、對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
3、占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房(棚)等公用設(shè)施及場(chǎng)地;
4、損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施:
5、隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
6、違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物質(zhì)和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等;
7、踐踏、占用綠化用地,損壞、涂畫(huà)園林建筑小品;
8、在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);
9、影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
10、隨意停放車(chē)輛;
11、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
12、違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
13、法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
物業(yè)安全管理制度2
1)消防檢查包括對(duì)消防器材、設(shè)備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途變更的檢查,也包括用電、用氣平安和動(dòng)火作業(yè)的檢查。
2)各項(xiàng)目的消防責(zé)任人同時(shí)為消防檢查人。同時(shí),消防責(zé)任人的工作必需隨時(shí)接受相關(guān)部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)的'檢查。
3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人支配保安班或機(jī)電班對(duì)滅火器每季度進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定時(shí)間更換或補(bǔ)充,不允許過(guò)期存放。
4)依據(jù)《消防系統(tǒng)檢查項(xiàng)目》的規(guī)定進(jìn)行檢查,檢查時(shí)必需作好具體記錄,對(duì)于不符合要求的,應(yīng)盡快整改。
5)對(duì)物業(yè)區(qū)域(物業(yè)區(qū)域)內(nèi)的公共地方的用電、設(shè)備、線路應(yīng)每月檢查一次,并作好具體記錄。對(duì)存在隱患的地方,要?jiǎng)偤眯蘩砘蛲ㄖ嘘P(guān)部門(mén)處理。
6)對(duì)任何私拉亂接管線的行為,一經(jīng)發(fā)覺(jué),賜予制止,并發(fā)出違章整改通知書(shū),限期整改,對(duì)拒不整改者,按有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行和懲罰。
7)嚴(yán)格執(zhí)行裝修審批制度,凡是動(dòng)火作業(yè),須得到消防機(jī)關(guān)和物業(yè)公司批準(zhǔn)方可施工,物業(yè)公司應(yīng)做好登記和全過(guò)程的監(jiān)督工作。
8)主動(dòng)協(xié)作有關(guān)供氣、供電、消防機(jī)關(guān)做好消防檢查工作。
9)值班人員應(yīng)每天對(duì)公共通道進(jìn)行檢查,剛好清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場(chǎng)、地下室等重點(diǎn)防火部位應(yīng)增加巡查次數(shù)。對(duì)把房屋變更原用途的,責(zé)令業(yè)主復(fù)原原批準(zhǔn)用途。
10)秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。
物業(yè)安全管理制度3
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)本公司的安全防范工作,保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本制度。
第二條 本公司以“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)"為方針,全方位實(shí)施安全管理。
第二章 影響安全的因素
第三條 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。(略)
第四條 生產(chǎn)過(guò)程中的不安全因素,如:
1、生產(chǎn)設(shè)備、儀器的防護(hù)、保險(xiǎn)及信號(hào)等裝置缺乏或不良;
2、設(shè)備、儀器、工具及附件或材料等有缺陷;車(chē)間或班組無(wú)總電源、總氣閥;
3、生產(chǎn)工藝本身缺乏充分的安全保障,工藝規(guī)程有缺陷;
4、生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織不合理;
5、個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品缺乏或不良;
6、事故隱患未暴露或還未被發(fā)現(xiàn)等。
第五條 工作環(huán)境的不安全因素
1、工作地通道不好,材料、半成品、成品混堆,工作場(chǎng)所過(guò)分擁擠或布置不當(dāng),地面不平,有障礙物存在或地面過(guò)滑。
2、廠房或車(chē)間平面或立體布置不合理,未提供緊急出口,或出口不足。
3、工作地光線不足或光線太強(qiáng),可能由視覺(jué)失誤引起動(dòng)作失措。
4、工作地有超標(biāo)準(zhǔn)噪聲,引起員工情緒煩躁,無(wú)法安心工作;溫度、濕度、空氣清潔度不符合標(biāo)準(zhǔn)。
5、有毒、有害物品在班組超定額存放或保管不當(dāng),無(wú)急救或保險(xiǎn)措施。
6、廠房年久失修,廠區(qū)污染嚴(yán)重等。
第六條 個(gè)人的責(zé)任
1、未很好地學(xué)習(xí)操作方法、技巧和規(guī)程,未按規(guī)程操作或工作技術(shù)不熟練;
2、未使用勞動(dòng)保護(hù)用品或使用不適當(dāng);
3、生產(chǎn)時(shí)注意力不集中或情緒不穩(wěn)定;
4、工作責(zé)任心不強(qiáng),自由散漫,工作時(shí)閑談或不認(rèn)真;
5、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)打鬧、嬉戲;
6、沒(méi)有注意勞逸結(jié)合,過(guò)度疲勞,長(zhǎng)期加班,精力不集中;
7、工作中互相配合不好;
8、不執(zhí)行崗位責(zé)任制,串崗、漏崗。
第三章 安全教育
第七條 安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容
1、思想教育。主要是正面宣傳安全生產(chǎn)的重要性,選取典型事故進(jìn)行分析,從事故的政治影響、經(jīng)濟(jì)損失、個(gè)人受害等后果幾個(gè)方面進(jìn)行教育。
2、法規(guī)教育。主要是學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、條例,本企業(yè)已有的具體規(guī)定、制度和紀(jì)律條文。
3、安全技術(shù)教育,包括生產(chǎn)技術(shù)、一般安全技術(shù)的教育和專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)的訓(xùn)練。其內(nèi)容主要是本廠安全技術(shù)知識(shí)、工業(yè)衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí);本班組動(dòng)力特點(diǎn)、危險(xiǎn)地點(diǎn)和設(shè)備安全防護(hù)注意事項(xiàng);電器安全技術(shù)和觸電預(yù)防;急救知識(shí);高溫、粉塵、有毒、有害作業(yè)的防護(hù);職業(yè)病原因和預(yù)防知識(shí);運(yùn)輸安全知識(shí);保健儀器、防護(hù)用品的發(fā)放、管理和正確使用知識(shí)等。
4、專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)訓(xùn)練,是指對(duì)鍋爐等受壓容器,電、氣焊接、易燃易爆、化工有毒有害、微波及射線輻射等特殊工種進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)安全知識(shí)的技能訓(xùn)練。 物業(yè)公司安全保衛(wèi)綜合管理制度。
第八條 安全生產(chǎn)教育的主要形式和方法
安全生產(chǎn)教育的主要形式有“三級(jí)教育”“特殊工種教育"和“經(jīng)常性的安全宣傳教育”等。
1、三級(jí)教育:在工業(yè)企業(yè)所有傷亡事故中,由于新工人缺乏安全知識(shí)而產(chǎn)生的事故發(fā)生率一般占50%左右,所以對(duì)新工人、來(lái)廠實(shí)習(xí)人員和調(diào)動(dòng)工作的工人,要實(shí)行廠級(jí)、車(chē)間、班組三級(jí)教育。其中,班組安全教育包括:介紹本班安全生產(chǎn)情況、生產(chǎn)工作性質(zhì)和職責(zé)范圍、各種防護(hù)及保險(xiǎn)裝置作用、容易發(fā)生事故的設(shè)備和操作注意事項(xiàng)。
2、特殊工種教育:針對(duì)工種工作的特殊性及容易涉及的安全問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性、預(yù)防性的教育。
3、經(jīng)常性的.宣傳教育:可以結(jié)合本企業(yè)本班組具體情況,采取各種形式,如安全活動(dòng)日、班前班后會(huì)、安全交底會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、班組園地或墻報(bào)等方式進(jìn)行宣傳。
第四章 安全技術(shù)知識(shí)
第九條 防爆的知識(shí)
1、防止爆炸性混合物。加強(qiáng)管理,消滅跑、冒、滴、漏,避免可燃物漏入空氣而達(dá)到爆炸限度。
2、防止產(chǎn)生火花。防爆區(qū)的電機(jī)、照明應(yīng)采用防爆型;避免因接觸不良、絕緣不良、超負(fù)荷或過(guò)熱而產(chǎn)生或著火;正確鋪設(shè)避雷裝置;搶修照明采用安全燈;避免機(jī)械性撞擊。
3、防止產(chǎn)生靜電。工作人員要穿棉布工作服,不得穿易產(chǎn)生靜電的化纖工作服和塑料底鞋。
4、嚴(yán)格遵守防火制度。嚴(yán)禁在生產(chǎn)區(qū)吸煙,嚴(yán)禁明火取暖和焚燒可燃物,嚴(yán)禁在防爆區(qū)內(nèi)裝設(shè)電熱設(shè)備。
5、配備安全裝置。如裝報(bào)警器,在壓力容器上安裝安全閥,有些設(shè)備和管道上可安裝防爆板。安全裝置要按規(guī)定維護(hù)核對(duì),使之處于良好狀態(tài)。
第十條 防火的知識(shí)
1、加強(qiáng)各種可燃物質(zhì)的管理,大宗燃料應(yīng)按品種堆放,不得混入硫化物和其他雜質(zhì);對(duì)酒精、丙酮、油類(lèi)、甲醇、油漆等易燃物質(zhì)要妥善保存,不得靠近火源。
2、采取防火技術(shù)措施,設(shè)計(jì)建筑物和選用設(shè)備應(yīng)采用阻燃或不燃材料;油庫(kù)和油缸周?chē)鷳?yīng)設(shè)置防火墻等。
3、配備消防設(shè)施,廠區(qū)要按規(guī)定配備消火栓、消防水源、消防車(chē)等。生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)配備必須消防用具,如沙箱、干粉、二氧化碳滅火器或泡沫滅火器等器材要經(jīng)常檢查、定期更換,使之處于良好狀態(tài)。
4、開(kāi)展群眾性消防活動(dòng),既要組織專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)也要建立群眾性防火滅火義務(wù)消防隊(duì)伍,并通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)地演習(xí),提高滅火技能。
第十一條 預(yù)防觸電的知識(shí)
防觸電的主要措施是加強(qiáng)管理、嚴(yán)禁違章作業(yè)。
1、各類(lèi)電器設(shè)備,包括電焊機(jī)、照明、家用電器等的選用和安裝要符合安全技術(shù)規(guī)定,保證設(shè)備的保護(hù)性接地或保護(hù)性接零良好。
2、電器設(shè)備要定期檢修,并作好檢修記錄;及時(shí)更換老化或裸露的電線;及時(shí)拆除臨時(shí)和廢棄線路等;待接線頭要包扎絕緣。
3、健全電器設(shè)備安全操作規(guī)章和責(zé)任制度,嚴(yán)禁違章作業(yè),嚴(yán)禁非專(zhuān)業(yè)人員擅自操作或修理電器設(shè)備。
4、對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行修理作業(yè),要拉斷電源和穿戴絕緣衣物。
5、組織職工訓(xùn)練,掌握對(duì)觸電者的急救措施和技術(shù)。
第五章 事故處理
第十二條 事故處理是包括事故發(fā)生后的緊急處理、報(bào)告有關(guān)部門(mén)、進(jìn)行調(diào)查分析和統(tǒng)計(jì)、采取措施及處分有關(guān)單位和人員等一系列工作的總稱(chēng)。
第十三條 職工傷亡的范圍
職工傷亡事故的性質(zhì),按與生產(chǎn)的關(guān)系程度分為因工傷亡和非因工傷亡兩類(lèi),其中屬于因公傷亡的事故包括:
1、職工在工作和和生產(chǎn)過(guò)程中的傷亡;
物業(yè)公司安全保衛(wèi)綜合管理制度
2、職工為了工作和生產(chǎn)而發(fā)生的傷亡;
3、由于設(shè)備和勞動(dòng)條件不良引起的傷亡(含不在工作崗位);
4、在廠區(qū)內(nèi)因運(yùn)輸工具造成的傷亡;
5、在生產(chǎn)區(qū)域外因完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),或在其工作地點(diǎn)、工作時(shí)間發(fā)生的傷亡等。
這些因工傷亡事故范圍,只涉及統(tǒng)計(jì)分析問(wèn)題,不作為勞動(dòng)保險(xiǎn)的依據(jù)。
第十四條 傷亡事故的分類(lèi)
根據(jù)負(fù)傷程度的不同,分為輕傷事故、重傷事故、死亡事故和多人傷亡事故四種。
輕傷事故:受傷后歇工一天的事故。
重傷事故:受傷后要經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間醫(yī)治、受傷致殘、造成有后遺癥的事故。
死亡事故:事故發(fā)生的當(dāng)時(shí)死亡,或搶救和較長(zhǎng)時(shí)間醫(yī)治無(wú)效死亡的事故。
多人傷亡事故:指同時(shí)傷亡三人或三人以上的事故。
第十五條 事故發(fā)生后的緊急處理事故往往具有突然性,因此在事故發(fā)生后要保持頭腦清醒,切勿驚慌失措、處理失當(dāng),一般按如下順序處理:
1、首先切斷有關(guān)動(dòng)力來(lái)源,如氣源、電源、火源、水源等;
2、救出受傷、死亡人員,對(duì)重傷員進(jìn)行急救包扎;
3、大致估計(jì)事故的原因及影響范圍;
4、及時(shí)報(bào)告和呼喚援助的同時(shí)搶移易燃易爆、劇毒等物品,防止事故擴(kuò)大和減少損失;
5、采取滅火、堵水、導(dǎo)流、防爆、降溫等措施,使事故盡快終止;
6、事故被終止時(shí)后,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第十六條 事故的調(diào)查、分析和處理
對(duì)傷亡事故進(jìn)行調(diào)查分析和處理的基本目的是:找出原因,查明責(zé)任,采取措施,消除隱患,吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作。
班組的責(zé)任是協(xié)助有關(guān)部門(mén)或人員,搞好調(diào)查分析和處理工作。
第六章 安全檢查
第十七條 安全檢查的內(nèi)容
1、查有無(wú)進(jìn)行安全教育。
2、查安全操作規(guī)程是否公開(kāi)張掛或放置。
3、查在布置生產(chǎn)任務(wù)時(shí)有無(wú)布置安全工作。
4、查安全防護(hù)、保險(xiǎn)、報(bào)警、急救裝置或器材是否完備。
5、查個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品是否齊備及正確使用。
6、查工作銜接配合是否合理。
7、查事故隱患是否存在。
8、查安全計(jì)劃措施是否落實(shí)和實(shí)施。
第十八條 安全檢查的形式
安全檢查的方法有:經(jīng)常性檢查(如班組月查、周查、日查和抽查等)、專(zhuān)業(yè)性檢查(如防寒保暖、防暑降溫、防火防爆、制度規(guī)章、防護(hù)裝置、電器保安等專(zhuān)業(yè)檢查等),還有節(jié)假日前的例行檢查和安全月、安全日的群眾性大檢查。另外,教育班組成員養(yǎng)成時(shí)時(shí)重視安全、經(jīng)常注意進(jìn)行自我安全檢查的習(xí)慣,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、防止事故發(fā)生的最重要方式。
第十九條 自我安全檢查要點(diǎn)
1、檢查工作區(qū)域的安全性:注意周?chē)h(huán)境衛(wèi)生、工作通道暢通、梯架臺(tái)穩(wěn)固、地面和工作臺(tái)面平整。
2、檢查使用材料的安全性:注意堆放或儲(chǔ)藏方式、裝卸地方大小、材料有無(wú)斷裂、毛刺、毒性、污染或特殊要求,運(yùn)輸、起吊、搬運(yùn)手段,信號(hào)裝置是否清晰等情況。
3、檢查工具的安全性:注意是否齊全、清潔,有無(wú)損壞,有何特殊使用規(guī)定、操作方法等。
4、檢查設(shè)備的安全性:注意防護(hù)、保險(xiǎn)、報(bào)警裝置、控制機(jī)構(gòu)的完好情況。
5、檢查其他防護(hù)的安全性:通風(fēng)、防暑降溫、保暖情況,防護(hù)用品是否齊備和正確使用,衣服鞋襪及頭發(fā)是否合適,有無(wú)消防和急救物品等。
物業(yè)安全管理制度4
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部和所管轄區(qū)域的消防安全管理工作,創(chuàng)造和維護(hù)良好的工作、生活、學(xué)習(xí)和辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第二章適用范圍和對(duì)象
第二條適用范圍為公司所管轄的區(qū)域;適用對(duì)象為公司所有員工。
第三章職責(zé)
第三條防火安全委員會(huì)負(fù)責(zé)消防安全管理制度的制訂、實(shí)施和檢查。
第四條防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)所在部門(mén)的消防安全管理制度的執(zhí)行。
第四章消防安全管理
第五條公司設(shè)立防火安全委員會(huì),地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理為防火安全委員會(huì)主任,物業(yè)經(jīng)理、公司職能部門(mén)和管理處經(jīng)理為防火安全委員會(huì)委員。公司下屬各部門(mén)設(shè)立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。
第六條按照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各部門(mén)須同公司簽訂《消防安全保證書(shū)》,并對(duì)所管轄區(qū)域的消防安全工作實(shí)施全面管理。
第七條每年的`11月9日為公司消防安全活動(dòng)日。
第八條防火安全委員會(huì)職責(zé)
一、制定消防安全制度和消防安全操作規(guī)程。
二、實(shí)行防火安全責(zé)任制,確定本位和所屬各部門(mén)的消防安全責(zé)任人。
三、針對(duì)本位、本部門(mén)的特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳教育。
四、組織防火安全檢查,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
五、按照規(guī)定配置消防器材、設(shè)備,設(shè)置消防指示標(biāo)志。
六、處理、追查火災(zāi)事故,協(xié)助公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因。
第九條防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
一、貫徹落實(shí)消防安全制度和消防安全操作規(guī)程。
二、定期組織消防設(shè)備、設(shè)施和器材的測(cè)試、檢查,確保消防設(shè)備、設(shè)施和器材完好。
三、保障疏散通道、安全出口、消防車(chē)道暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志。
四、定期組織消防安全活動(dòng),普及消防安全知識(shí)。
五、一旦發(fā)生火災(zāi),及時(shí)報(bào)警和組織撲救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安消防部門(mén)調(diào)查火災(zāi)原因。
第十條公司所有員工均為義務(wù)消防隊(duì)員,同時(shí)應(yīng)履行如下職責(zé):
一、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),參加消防安全活動(dòng);懂得常用消防器材的使用。
二、不可擅自挪用、拆除、停用和損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材。
三、不在公共通道內(nèi)堆物,影響安全出口暢通。
四、不在管轄區(qū)域內(nèi)燃放煙花爆竹和存放易燃易爆等化學(xué)危險(xiǎn)物品。
五、一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi),及時(shí)向公司和“119“報(bào)警,并做到:迅速撲救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助調(diào)查。
第十一條新進(jìn)和轉(zhuǎn)崗員工應(yīng)接受公司或部門(mén)的消防安全教育和培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗。
第十二條消防設(shè)備操作和維修人員應(yīng)取得公安消防部門(mén)頒發(fā)的操作證。
第五章附則
第十三條本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
物業(yè)安全管理制度5
1、熟悉電梯方面的各種法令、法規(guī)和有關(guān)條例。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府有關(guān)部門(mén)政策、法令和上級(jí)對(duì)電梯管理的`各項(xiàng)指示、要求和規(guī)定。
3、制訂電梯規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4、制定電梯安全管理目標(biāo),包括各項(xiàng)的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)安全負(fù)責(zé)人的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
5、建立健全電梯安全管理組織機(jī)構(gòu),對(duì)電梯安全運(yùn)行情況、電梯工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6、定期進(jìn)行電梯安全管理情況抽查和總結(jié),對(duì)存在的安全隱患要求立即整改。認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)安全管理的合理化建議。
7、加強(qiáng)電梯的定期維修保養(yǎng)工作力度,減少安全責(zé)任事故的發(fā)生,保證電梯安全運(yùn)行。
8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高電梯公司員工技術(shù)素質(zhì)。
物業(yè)安全管理制度6
第一條 為了預(yù)防火災(zāi)和減少危害,保護(hù)員工人身、單位財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)的安全,維護(hù)公共安全,保障單位經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行,依照《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《陜西省消防條例》,制定本規(guī)則。
第二條 消防安全工作貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,實(shí)施綜合治理的具體步驟,堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)部門(mén)與單位員工相結(jié)合的原則,實(shí)行消防安全責(zé)任制。
第三條 單位設(shè)立各級(jí)消防責(zé)任制,一級(jí)消防安全責(zé)任人由單位法人擔(dān)任;二級(jí)消防安全責(zé)任人由單位各部部長(zhǎng)擔(dān)任(由一級(jí)消防安全責(zé)任人任命);三級(jí)消防責(zé)任人由各業(yè)務(wù)部門(mén)擔(dān)任。后勤部門(mén)由各科長(zhǎng)擔(dān)任(由二級(jí)消防安全責(zé)任人任命)。四級(jí)消防安全責(zé)任人由各柜(班)組長(zhǎng)擔(dān)任,(由三級(jí)消防安全責(zé)任人任命)。
第四條 成立由單位一級(jí)消防安全責(zé)任人,二級(jí)消防安全責(zé)任人組成的消防安全委員會(huì),單位安全保衛(wèi)部對(duì)單位的消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理。在單位一級(jí)消防安全責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的.原則,制訂逐級(jí)消防責(zé)任制和崗位責(zé)任制。
第五條 單位消防安全委員會(huì)職責(zé):認(rèn)真貫徹國(guó)家消防法律法規(guī)和上級(jí)消防工作的指示,將防火安全工作納入經(jīng)營(yíng)、行政管理計(jì)劃,做到五同時(shí)。
1、組織制訂和修改防火責(zé)任制,并督促實(shí)施。
2、加強(qiáng)防火宣傳教育,組織開(kāi)展消防活動(dòng)。
3、領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職、義務(wù)消防組織,給予必要的工作和生活條件的保證。
4、組織防火安全檢查,主持研究隱患整改方案的實(shí)施,做到'預(yù)防為主'。
5、指導(dǎo)對(duì)消防設(shè)備的配備、維修、更換、管理。
6、一旦發(fā)生火災(zāi)事故,負(fù)責(zé)查明原因,明確責(zé)任,提出改進(jìn)措施和處理意見(jiàn)。
第六條 單位消防安全責(zé)任人(單位消防安全責(zé)任人由單位法定代表人擔(dān)任)職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;
2.將消防工作與本單位的經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃;
3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;
4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
5.組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題;
6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專(zhuān)職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì);
7.組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。
第七條 消防安全管理人主要職責(zé):
1. 在單位防火委員會(huì)及責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、管理單位的消防工作。
2、定期向單位防火委員會(huì)匯報(bào)單位的消防工作情況,提出消防工作實(shí)施計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對(duì)職工(包括新職工、外來(lái)務(wù)工人員)進(jìn)行消防安全知識(shí)教育與普及。
4、會(huì)同單位設(shè)施保全部對(duì)用電、用火、改建、裝修等進(jìn)行審批工作。
5、經(jīng)常組織安全檢查,查出的隱患及時(shí)填寫(xiě)整改通知單,并對(duì)整改情況負(fù)責(zé)復(fù)查驗(yàn)收,對(duì)重點(diǎn)禁火部位動(dòng)火實(shí)施監(jiān)護(hù)。
6、對(duì)重大火險(xiǎn)隱患及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并督促有關(guān)部門(mén)采取臨時(shí)緊急措施,防止事故發(fā)生。
7、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織撲救,做好善后處理工作,調(diào)查情況,分析原因,明確責(zé)任。
8、對(duì)消防工作中成績(jī)顯著的個(gè)人和班組、部門(mén)提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反消防安全制度,造成火災(zāi)事故的責(zé)任者,按情節(jié)輕重提出處理意見(jiàn)。
第八條 專(zhuān)職安技員職責(zé):
1、在安全保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)單位的消防安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《江蘇省消防條例》以及單位的消防安全管理規(guī)則,嚴(yán)格管理消防工作。
3、鉆研消防業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展消防宣傳,在職工中普及消防知識(shí)。
4、組織開(kāi)展單位檢查、宣傳、整改等消防安全管理工作,做好文書(shū)檔案工作的歸檔。
5、切實(shí)管好電源、火源和化學(xué)危險(xiǎn)物品,落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。
6、負(fù)責(zé)管理單位義務(wù)消防隊(duì)和義務(wù)安全員的工作,指導(dǎo)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演練,提高自救能力。
7、定期與不定期的開(kāi)展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)整改,重大隱患及時(shí)上報(bào)。
8、會(huì)同單位設(shè)施部進(jìn)行建筑審核,確保新建、擴(kuò)建、裝潢項(xiàng)目符合防火要求。
9、發(fā)生火災(zāi)事故及時(shí)上報(bào),查明原因,分清責(zé)任,吸取教訓(xùn),做到'三不放過(guò)'。
10、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔奉公,為單位經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展真正起到保駕護(hù)航的作用。
物業(yè)安全管理制度7
1、公司法定代表人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)公司的勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家"安全第一,預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),接受?chē)?guó)家勞動(dòng)安全監(jiān)察和行業(yè)管理。
3、審定、頒發(fā)本企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度,提出本公司安全生產(chǎn)目標(biāo),并組織實(shí)施。
4、貫徹系統(tǒng)管理思想,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)和評(píng)比生產(chǎn)安全工作,確保"安全第一"貫穿于公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的全過(guò)程。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司安全生產(chǎn)中的重大隱患的整改、監(jiān)督。一時(shí)難于徹底解決的,要組織制定相應(yīng)的.強(qiáng)化管理辦法,并采取有效措施,確保過(guò)渡期的安全,并向上級(jí)部門(mén)提出書(shū)面報(bào)告。
6、審批安全技術(shù)措施計(jì)劃,負(fù)責(zé)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全主任制度,按規(guī)定配備并聘任具有較高技術(shù)素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安全主任授予行使安全督導(dǎo)的權(quán)力,并支持其對(duì)本公司安全生產(chǎn)進(jìn)行有效管理。
8、主持召開(kāi)公司安全生產(chǎn)例會(huì),向職工代表大會(huì)報(bào)告本公司安全生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,接受群眾(用戶和員工)監(jiān)督。
物業(yè)安全管理制度8
第一章總則
第一條為切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域安全防范工作,預(yù)防和減少可防性案件和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,確保物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域的安全,根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,按照市綜治委《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見(jiàn)》要求,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域的安全管理防范。
第二章物業(yè)安保服務(wù)
第三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)參照《青島市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,做好物業(yè)管理小區(qū)安全管理防范等物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)除履行前款規(guī)定外,還應(yīng)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本規(guī)定制定包括日常防范和應(yīng)急預(yù)案在內(nèi)的公共區(qū)域安全管理防范工作方案及相關(guān)制度,明確公共區(qū)域安全管理防范的范圍、責(zé)任、措施、效果評(píng)價(jià)、檢查考核及安全防范應(yīng)急處置程序,并根據(jù)實(shí)際情況變化,及時(shí)修訂物業(yè)管理小區(qū)公共區(qū)域安全管理防范工作方案,不斷檢查、調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四條健全規(guī)范安保隊(duì)伍管理制度。
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)其小區(qū)《物業(yè)服務(wù)合同》聘用相應(yīng)數(shù)量的安保人員,招聘安保人員數(shù)量要符合小區(qū)治安狀況和居民對(duì)安全防范的需求;要嚴(yán)格審查被招錄人員身份等情況,不得私招濫雇。有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要從專(zhuān)業(yè)保安公司招聘,并接受公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。對(duì)暫時(shí)沒(méi)有條件從專(zhuān)業(yè)保安公司招聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可自行招聘安保人員,但要向物業(yè)所在地公安派出所提供被聘人員的《居民身份證》(外來(lái)人員需提供本市的暫住證)等證件(證明),辦理登記手續(xù),并由公安派出所負(fù)責(zé)進(jìn)行審核并造冊(cè)備案。
。ǘ┌脖H藛T實(shí)行崗前培訓(xùn)和定期培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織,在公安派出所指導(dǎo)下,委托具有保安專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行,掌握與保安工作相關(guān)的政策、法律和職業(yè)規(guī)范,正確使用防護(hù)器械和正當(dāng)防衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等技能。個(gè)別新聘用安保人員崗前培訓(xùn)可實(shí)行跟隊(duì)培訓(xùn)或集中培訓(xùn)的方式。物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年至少組織一次安保人員集中培訓(xùn)。
(三)安保人員實(shí)行統(tǒng)一著裝,上崗執(zhí)勤,并配備必要的交通工具、對(duì)講機(jī)、橡膠棍、手電等常用裝備。
。ㄋ模┌脖H藛T實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,加強(qiáng)小區(qū)安全管理,維護(hù)小區(qū)公共秩序。對(duì)發(fā)現(xiàn)的警情、突發(fā)公共安全事件應(yīng)立即報(bào)警和報(bào)告小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人,做好記錄并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處置。
第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)是物業(yè)管理小區(qū)安全技術(shù)防范的第一責(zé)任人,必須執(zhí)行公安機(jī)關(guān)制定的安全技術(shù)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求,加強(qiáng)對(duì)樓宇對(duì)講、電視監(jiān)控、周界防范報(bào)警、電子巡更、家庭報(bào)警等技防設(shè)施的日常維護(hù),確保正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)符合物業(yè)收費(fèi)類(lèi)別等級(jí)條件的物業(yè)管理小區(qū)出入口實(shí)行24小時(shí)值班和出入登記制度。有條件的小區(qū)要?jiǎng)澏ㄍ\?chē)泊位,加強(qiáng)看護(hù),有序停放。
第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域安全防范重點(diǎn)部位及水(二次供水)、電、氣、電梯、消防等公共設(shè)施的日常巡查并作好巡查記錄,配備常用應(yīng)急搶險(xiǎn)器材,加強(qiáng)物業(yè)養(yǎng)護(hù)和維修,接到業(yè)主報(bào)修或保修單,立即做好登記并按規(guī)定程序辦理,及時(shí)報(bào)告相關(guān)責(zé)任單位消除隱患。
第八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)可能引發(fā)人身傷亡事故的部位、場(chǎng)所和公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位統(tǒng)一設(shè)置文明規(guī)范、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔的警示標(biāo)識(shí),告示注意事項(xiàng),明確禁為事項(xiàng)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)有義務(wù)制止業(yè)主或物業(yè)使用人在雨篷、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架和陽(yáng)臺(tái)扶手等部位擺放花盆、吊掛雜物等危險(xiǎn)行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,明確住宅外立面設(shè)施及防盜設(shè)施的安裝要求,制止小區(qū)住戶安裝防盜護(hù)欄凸出墻面、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等行為,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
每年要組織開(kāi)展兩次以上安全防范知識(shí)培訓(xùn)和處置突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)演練,強(qiáng)化居民安全防范意識(shí)。
第三章小區(qū)自治管理
第九條業(yè)主或物業(yè)使用人使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定,不得有下列行為:
。ㄒ唬⿹p壞房屋承重結(jié)構(gòu)等違反房屋裝飾裝修規(guī)定的行為;
(二)違章搭建建筑物和構(gòu)筑物、私開(kāi)門(mén)窗等違反規(guī)劃規(guī)定的行為;
。ㄈ┣终肌p壞樓道、綠地等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的行為;
。ㄋ模┥米愿淖兎课萦猛镜冗`反房屋管理規(guī)定的行為;
。ㄎ澹╇S意傾倒垃圾、雜物等違反市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為;
。┒逊乓兹、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲等違反環(huán)境保護(hù)規(guī)定的行為;
(七)占用消防通道等違反消防管理規(guī)定的行為;
(八)賭博、利用迷信活動(dòng)危害社會(huì)、飼養(yǎng)動(dòng)物干擾他人正常生活等違反治安管理規(guī)定的行為;
。ň牛┓、法規(guī)和管理規(guī)約、臨時(shí)管理規(guī)約禁止的其他行為。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有前款規(guī)定行為的,應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
第十條物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。
責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。
第十一條社區(qū)居民委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法開(kāi)展業(yè)主自治管理,協(xié)助街道、鎮(zhèn)開(kāi)展社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)中與物業(yè)管理有關(guān)的工作。
社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)健全完善治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏、消防“六位一體”的`群防群治體系,做好社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處、流動(dòng)人口服務(wù)管理、防火安全檢查等工作。
第十二條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān),與居民委員會(huì)相互協(xié)作,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。
第十三條推廣社區(qū)“四位一體”工作室制度。由社區(qū)綜治工委牽頭,社區(qū)民警、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)分別派人入駐,實(shí)行日常值班,協(xié)商議事,及時(shí)協(xié)調(diào)處理小區(qū)公共區(qū)域安全管理防范事務(wù),預(yù)防和減少可防性案件。
第十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)要與社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展“星級(jí)平安物業(yè)小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),整合小區(qū)群防群治力量,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,協(xié)助有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展“物業(yè)安全管理、有償保安服務(wù)、防火安全檢查、機(jī)動(dòng)車(chē)看護(hù)、暫住人口登記服務(wù)”等治安管理和防范工作。
第四章部門(mén)綜合治理
第十五條物業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
城管執(zhí)法、民政、公安等有關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé),做好與物業(yè)管理有關(guān)的工作。
第十六條公安部門(mén)負(fù)責(zé)城市居民住宅安全防范設(shè)施管理的監(jiān)督檢查。
公安部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)城區(qū)物業(yè)管理小區(qū)及周邊日常治安巡邏。公安派出所將轄區(qū)開(kāi)放式和半封閉物業(yè)管理小區(qū)納入治安巡邏警車(chē)夜間巡防區(qū)域范圍。
社區(qū)民警應(yīng)加強(qiáng)對(duì)所駐社區(qū)或物業(yè)管理小區(qū)的日常走訪,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居民委員會(huì)和居民加強(qiáng)治安防范,及時(shí)解決有關(guān)治安問(wèn)題。
第十七條街道、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé),調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛。
第十八條實(shí)行物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由街道、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)召集,由社區(qū)居民委員會(huì)、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位和城管執(zhí)法、物業(yè)管理等部門(mén)參加,會(huì)議至少每半年召開(kāi)一次。
第十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年年初應(yīng)與所在街道、鎮(zhèn)綜治委簽訂“加強(qiáng)綜合治理、開(kāi)展平安創(chuàng)建”責(zé)任書(shū),自覺(jué)接受街道、鎮(zhèn)綜治委的檢查、監(jiān)督和考核。
第二十條各區(qū)市綜治辦、房管局(處、中心)、建委、公安局、民政局、城管執(zhí)法局要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理小區(qū)安全管理防范工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案、違法行為投訴登記、星級(jí)平安物業(yè)小區(qū)評(píng)選、業(yè)主安全評(píng)價(jià)、可防性案件發(fā)案通報(bào)以及責(zé)任查究等制度,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)治安防范責(zé)任。
對(duì)防范措施不落實(shí)、管理不善,連續(xù)發(fā)生重大惡性刑事、治安案件和重大治安災(zāi)害事故的,要堅(jiān)決行使一票否決和治安防范責(zé)任查究制度,并建議取消該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)資格。
第五章附則
第二十一條未實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)或已實(shí)施物業(yè)管理的其他單位的公共區(qū)域安全防范,可參照本辦法執(zhí)行。
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
物業(yè)安全管理制度9
第一章 總則
第一條 為了加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)的消防安全管理,保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保小區(qū)的消防安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 本制度適用于本小區(qū)物業(yè)的消防安全管理。
第二章 消防安全組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立消防安全組織機(jī)構(gòu),明確消防安全責(zé)任人、消防安全管理人及其職責(zé),建立完善消防安全管理制度,切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任。
第四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立志愿消防隊(duì),配備相應(yīng)的'消防器材裝備,定期組織消防演練,提高志愿消防隊(duì)的火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援能力。
第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防檔案,包括消防安全基本情況、消防安全會(huì)議記錄、消防安全檢查記錄、消防設(shè)施檢查維修記錄、火災(zāi)隱患整改記錄、消防培訓(xùn)記錄、消防演練記錄等。
第六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)物業(yè)共用消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施完好、有效。
第三章 消防安全檢查與整改
第七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。消防安全檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄,檢查人員和被檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字。
第八條 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即整改;不能立即整改的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)和轄區(qū)公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第九條 對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反消防安全規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止;對(duì)不聽(tīng)勸阻、制止的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防車(chē)通道、疏散通道、安全出口、建筑屋頂、地下空間等重點(diǎn)部位的管理,確保消防車(chē)通道暢通,疏散通道、安全出口、建筑屋頂、地下空間不被占用、堵塞、封閉。
第四章 消防安全宣傳教育與培訓(xùn)
第十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng),每年至少組織一次消防演練,提高業(yè)主、物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和逃生自救能力。
第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年對(duì)全體員工進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn),使員工懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性、預(yù)防火災(zāi)的方法、火災(zāi)撲救的方法、火場(chǎng)逃生的方法等。
第五章 消防安全工作考評(píng)與獎(jiǎng)懲
第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防安全工作考評(píng)機(jī)制,每年對(duì)全體員工的消防安全工作情況進(jìn)行考評(píng),對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立消防安全違法行為舉報(bào)制度,鼓勵(lì)業(yè)主、物業(yè)使用人舉報(bào)消防安全違法行為。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予舉報(bào)人適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
第六章 附則
第十五條 本制度未盡事宜,依照《中華人民共和國(guó)消防法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十六條 本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。
第十七條 本制度自印發(fā)之日起施行。
物業(yè)安全管理制度10
一、小區(qū)各級(jí)消防組織應(yīng)經(jīng)常組織人員深入到小區(qū)單位、居民家庭開(kāi)展消防安全搜檢,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,保障小區(qū)消防安全。
二、根據(jù)實(shí)際情況可采取白天和夜間、重點(diǎn)和一般、突擊和日常搜檢相結(jié)合的形式,也可針對(duì)重大節(jié)日、重大活動(dòng)和火災(zāi)多發(fā)季候,或針對(duì)本地區(qū)的薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)搜檢。
三、小區(qū)內(nèi)的單位和應(yīng)認(rèn)真按照《構(gòu)造、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的`請(qǐng)求,開(kāi)展消防搜檢和防火巡查,落實(shí)各級(jí)防火責(zé)任制。
四、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常開(kāi)展以安全疏散、消防設(shè)施、滅火器具、用火、用電、用氣、用油為重點(diǎn)的消防安全搜檢,勸阻居民不要在樓道、走道上堆物,保障居民樓安全。
五、搜檢要做到“三不放過(guò)”,即:隱患查不清不放過(guò),整改措施不落實(shí)不放過(guò),不徹底整改隱患不放過(guò)。
六、搜檢要做好記錄,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即制止,并向有關(guān)居民或單位發(fā)出“火災(zāi)隱患奉告書(shū)”、“火災(zāi)隱患整改建議書(shū)”、“責(zé)令改正告訴書(shū)”等有關(guān)文書(shū),對(duì)一時(shí)難以解決或有一定難度的隱患,應(yīng)及時(shí)向公安派出所報(bào)告。
物業(yè)安全管理制度11
一、物業(yè)管理企業(yè)要對(duì)本管轄范圍內(nèi)或受委托管理的公共消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保障其完好有效。
二、街道(鎮(zhèn))和居委會(huì)要督促物業(yè)管理企業(yè)做好對(duì)消防設(shè)施和消防器材的維護(hù)保養(yǎng)工作。
三、維護(hù)管理人員應(yīng)熟悉簡(jiǎn)易水噴淋、消火栓、火災(zāi)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、滅火器材、逃生設(shè)施等消防設(shè)施的道理、性能和維護(hù)請(qǐng)求。
四、每年對(duì)市政水源供水能力進(jìn)行一次測(cè)定;每季度對(duì)水噴淋管網(wǎng)上的`閥門(mén)、噴頭和壓力表作一次搜檢,并翻開(kāi)末端放水閥,釋放銹水,防止管網(wǎng)腐蝕而影響噴淋頭正常工作;每季度對(duì)火災(zāi)報(bào)警設(shè)施聯(lián)動(dòng)功能進(jìn)行一次檢測(cè)和試驗(yàn);每季度對(duì)消防水帶、水泵接合器、消防水泵、滅火器材等進(jìn)行一次維護(hù)搜檢。
五、消防設(shè)施發(fā)生妨礙,需停水搶修時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做好防范措施,并奉告居民。
六、每次搜檢、維護(hù)、保養(yǎng)消防設(shè)施、器材都要進(jìn)行記錄,并對(duì)滅火器材的品種、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、有效期限等登記造冊(cè),建立檔卡。
七、任何單位和個(gè)人不得圈占、埋壓、撤除、損壞、停用、挪用消防設(shè)施或器材。
物業(yè)安全管理制度12
一、使用煤氣、天然氣、液化氣要防止氣體泄漏,用后要隨手關(guān)閉氣源閥門(mén)。鋼瓶、減壓閥、橡皮管和灶具連接要牢固,不能用明火查漏(用皂泡)。燒煮東西要有人看管,防止熄火而發(fā)生事故,臨睡前應(yīng)搜檢是否關(guān)閉氣源。
二、安全使用家用電器,不用劣質(zhì)的電器產(chǎn)品,不亂接亂拉電線,不超負(fù)荷使用。電爐、電熨斗、電吹風(fēng)等電加熱器具用后,應(yīng)及時(shí)切斷電源,置于安全地方。
三、燃油、燃?xì)獾?助動(dòng)車(chē)(摩托車(chē))應(yīng)停放于安全地帶,儲(chǔ)油器具、儲(chǔ)油地方應(yīng)安全可靠,并裝備相應(yīng)的滅火器材。 四、使用油漆、香蕉水等危險(xiǎn)物品時(shí),應(yīng)開(kāi)窗通風(fēng),落實(shí)安全措施,使用多少購(gòu)買(mǎi)多少,不應(yīng)超量?jī)?chǔ)存,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)裝備滅火器材。家中盡量不儲(chǔ)存汽油、油漆等危險(xiǎn)物品。
五、使用香燭時(shí)要有看管,防止香燭倒塌引發(fā)生事故。
六、家長(zhǎng)應(yīng)教育孩子不玩火。
物業(yè)安全管理制度13
一、為確保食堂廚房安全衛(wèi)生,凡未經(jīng)食堂管理人員同意,任何人不準(zhǔn)隨便進(jìn)入廚房。
二、食堂物品進(jìn)庫(kù)必須點(diǎn)數(shù),過(guò)秤,檢驗(yàn)質(zhì)量,出庫(kù)要有憑證,發(fā)料準(zhǔn)確。
三、庫(kù)存主、副食品每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到賬物一致。
四、工作完畢,關(guān)好煤氣、水、電。
五、做好交接班記錄,清點(diǎn)好移交數(shù)量。
六、要嚴(yán)格加強(qiáng)飯菜的管理,落實(shí)防盜措施。
物業(yè)安全管理制度14
一、小區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等人員,應(yīng)作為消防安全弱勢(shì)群體的管理工具,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù),形成街道(鎮(zhèn))、居委會(huì)、家庭、鄰居、朋友共同參與的消防監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
二、消防安全弱勢(shì)人員的家庭、親屬是弱勢(shì)人員的消防安全直接監(jiān)護(hù)者,應(yīng)采取各種措施,阻止弱勢(shì)人員違反消防法規(guī)行動(dòng),預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、弱勢(shì)人員的.周?chē)従、朋友要?jīng)常細(xì)心留意他們的行動(dòng),提醒其要安全用火、用電、用氣、用油,不要玩火、不要臥床吸煙,共同做好消防安全工作。
四、街道(鎮(zhèn))、居委會(huì)應(yīng)落實(shí)專(zhuān)人,對(duì)弱勢(shì)人員進(jìn)行登記造冊(cè),定期或不定期上門(mén)宣傳消防安全知識(shí),并建立消防安全聯(lián)系卡,經(jīng)常與監(jiān)護(hù)者、鄰居等進(jìn)行相同,了解其行動(dòng)動(dòng)向,以利于及時(shí)采取措施,防患于未燃。
五、發(fā)現(xiàn)弱勢(shì)人員有違反消防安全的行動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)制止;當(dāng)無(wú)法阻止時(shí),要立即向公安派出所、居委會(huì)等報(bào)告。
六、弱勢(shì)人員家庭的門(mén)口可張?zhí)涯繕?biāo)志,有條件的可裝備相應(yīng)的消防器材,提醒周?chē)用褡⒁馄湎腊踩袆?dòng)。
物業(yè)安全管理制度15
1.時(shí)刻加強(qiáng)對(duì)保安人員進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)道德教育
保安人員是物業(yè)保安管理工作的具體執(zhí)行者,保安人員素質(zhì)的高低決定了物業(yè)保安管理質(zhì)量的好壞。因此,物業(yè)管理公司在選聘保安人員及在日常的保安管理工作中要特別注意這方面的問(wèn)題,并對(duì)相關(guān)人員定期或不定期地進(jìn)行職業(yè)道德方面的宣傳教育工作。
2.建立健全完善有效的保安制度
根據(jù)物業(yè)類(lèi)型、檔次、規(guī)模等,以及周邊治安形勢(shì)和物業(yè)管理區(qū)域的'封閉性情況,配齊保安固定崗位和流動(dòng)崗位及其人數(shù)。
確定保安巡邏的崗位和線路,做到定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡邏與突擊檢查相結(jié)合,特別要注意出入口、隱蔽處、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)庫(kù)、車(chē)棚等位置或區(qū)域。
建立24小時(shí)固定值班、站崗和巡邏制度,做好交接班工作和相關(guān)制度等。
3.日常工作要求
與街道、居委會(huì)、派出所建立密切聯(lián)系,隨時(shí)了解社會(huì)治安情況。
采取發(fā)放通行證、出人證、來(lái)訪登記等措施,控制人流、物流和車(chē)流等。
加強(qiáng)物業(yè)基礎(chǔ)資料的管理,熟悉業(yè)主或使用人的基本情況,掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的結(jié)構(gòu)布局、設(shè)備性能等情況。
及時(shí)、正確處理各種突發(fā)事件。
填寫(xiě)每日工作報(bào)告和特別工作報(bào)告。
嚴(yán)禁保安人員濫用權(quán)力,超出物業(yè)管理保安人員的權(quán)力范圍,如使用武力、搜身等。
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