有關(guān)年終工作總結(jié)范文錦集八篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
從十月份進(jìn)入校會(huì)大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月了。這是一段忙碌而充實(shí)的日子,這是一段學(xué)習(xí)與實(shí)踐想結(jié)合的日子,這更是一段快樂的、值得讓我慢慢回味的時(shí)光。
學(xué)習(xí)篇
在社團(tuán)里的學(xué)習(xí),與常規(guī)的課堂學(xué)習(xí)很不一樣。學(xué)習(xí)到的知識(shí),不是用來考試的,而是用來具體實(shí)踐操作的。今年,校會(huì)對(duì)干部的培訓(xùn),可大致分為部門培訓(xùn)、必修課程和選修課程,我覺得這是一種很好的制度。
xx部作為校會(huì)一個(gè)重要的職能部門,學(xué)習(xí)到的東西還真的不少。本學(xué)期來,我接受了新聞寫作、會(huì)聲會(huì)影、PS、Ae等軟件的應(yīng)用、網(wǎng)站管理與上傳、錄像槍的使用等一系列的部門培訓(xùn),收獲甚多。這些培訓(xùn)的基本知識(shí)都可以掌握。值得一提的是,我對(duì)上述軟件的學(xué)習(xí)幾乎從零開始,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟悉地掌握會(huì)聲會(huì)影和PS基本工具,而且多次應(yīng)用于做視頻、做展板、做文件背景圖片等實(shí)踐中。對(duì)PS的學(xué)習(xí),我有自己獨(dú)到的心得。我會(huì)向部門的同事、學(xué)院宣傳部的師兄師姐、學(xué)院的同學(xué)收集他們做海報(bào)的psd文件,看他們每一步驟的處理效果分別用了什么工具,然后模仿學(xué)習(xí),這樣感覺進(jìn)步挺快的。
校會(huì)干培必修課方面,我分別參加了“如何做好一名學(xué)生干部”、方案策劃以及職業(yè)規(guī)劃等干培,對(duì)提升我在思想心理素質(zhì)和自身總體素質(zhì)方面有很大幫助,收獲甚大。共累計(jì)撰寫思想報(bào)告一份,合作撰寫方案一份。這些干培課,是一門門通用的做人藝術(shù),將是我受益終身。
校會(huì)干培選修課方面,我參加了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和交誼舞培訓(xùn)。前者雖然聽后有些模糊,但是還是學(xué)習(xí)到自己很感興趣的網(wǎng)絡(luò)域名及及傳輸協(xié)議等基礎(chǔ)知識(shí),拓寬視野。而交誼舞的培訓(xùn),對(duì)將來的一些社交,也是有益的。
工作篇
xx部是一個(gè)重要的職能部門,工作自然很多。部門的工作總的來說,有新聞攝影及寫作、網(wǎng)站上傳及管理、宣傳視頻劇本及制作。各項(xiàng)工作都做過,總體來說,也都非常感興趣。相對(duì)來說,我做的比較多的,還是攝影、錄像和視頻創(chuàng)作方面。雖然還有一些做起來不能得心應(yīng)手,但是我認(rèn)為,我在這個(gè)過程中都很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)地對(duì)待了。因此,工作都還能夠順利地按期完成。而對(duì)于攝影和錄像,我更是充滿了無(wú)限的熱情。我也多次參加攝影比賽,累計(jì)獲得校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)兩個(gè),院級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)一個(gè)。我也憑借攝影這項(xiàng)工作,獲得了師兄師姐和同事們的認(rèn)可,榮獲十月部門之星。
活動(dòng)篇
校會(huì)舉辦的各種活動(dòng)主要針對(duì)于廣大的同學(xué)們,內(nèi)部活動(dòng)并不多,因此,一有機(jī)會(huì),我都會(huì)熱情參與。
首先是校會(huì)杯籃球賽。我覺得這是一場(chǎng)場(chǎng)趣味的賽事,完全不一樣的風(fēng)格和規(guī)則,雖然最后xx部無(wú)緣三甲,但是,整個(gè)過程中,我的確玩的很開心,而且促進(jìn)了我和部門幾個(gè)同事之間的交流,加深了我們的友誼。這是一個(gè)值得宣揚(yáng)的賽事!
還有便是方案設(shè)計(jì)大賽。我們是一個(gè)小組行事,共同合作,共同進(jìn)退,共同挺進(jìn)決賽,共同接受評(píng)審團(tuán)的考驗(yàn)。在此過程,強(qiáng)化了我的合作意識(shí)。最終也光榮地獲得三等獎(jiǎng)。而我也發(fā)現(xiàn)了我的一些不足,我當(dāng)時(shí)忙于期中考試,而且不是小組長(zhǎng),所以完成一些不是自己主要負(fù)責(zé)的工作時(shí),會(huì)比較馬虎。比如說撰寫各個(gè)部門需要負(fù)責(zé)的工作,寫的相當(dāng)糟糕。但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),我是一個(gè)挺細(xì)心的人,排版、糾錯(cuò)這些最后期的工作,由我來承擔(dān)比較好!
最后是干培總結(jié)晚會(huì)。自從我高調(diào)反串女主角之后,相信很多人都會(huì)記住我的。
xx部是一個(gè)職能部門,單獨(dú)開展活動(dòng)是不現(xiàn)實(shí)的。但今年我也參加了部門召開的學(xué)生會(huì)xx系統(tǒng)擴(kuò)大會(huì)議。來自各學(xué)院的xx精英齊聚一堂,交流真知灼見,我聽得津津有味。而我也覺得有些建議真的不錯(cuò)。舉例說吧,陽(yáng)光體育是一系列的比賽,每個(gè)賽事每場(chǎng)情形都差不多。如果每場(chǎng)都跟進(jìn)拍攝,會(huì)比較浪費(fèi)人力和資源。我覺得某個(gè)師姐說的不錯(cuò),重要的只是結(jié)果,過程只需拍攝一些具有代表性的即可。
交往篇
在經(jīng)歷大學(xué)軍訓(xùn)時(shí)期的“人緣危機(jī)“之后,我也對(duì)自己本身做了詳盡的剖析,因?yàn)檫@是我大學(xué)以前從沒遇見過的事。在第一次干培之后,我加深對(duì)自己更深層次的了解,那些做得不好的行為習(xí)慣,已經(jīng)被我果斷拋棄。也許是先經(jīng)歷吧,我總感覺自己現(xiàn)在在為人處事方面還是挺成功的。xx部的這些長(zhǎng)輩和同事,都讓我感覺到有一種凝聚力,一種團(tuán)結(jié)的力量,而這也是驅(qū)動(dòng)我努力認(rèn)真工作最主要的原因。而xx部外,我認(rèn)識(shí)的校會(huì)各部門的同事還是比較多的,因?yàn)槲冶容^善于交流,也進(jìn)一步提升我的交際能力。
在一次又一次的工作中,在那幾個(gè)忙的不可開交的日子,我對(duì)自己說,“忙碌的日子,更加能夠鍛煉人”。的確,在校會(huì)xx部這短短的兩個(gè)月內(nèi),我學(xué)習(xí)到的不僅僅是一些中高端軟件的應(yīng)用這么簡(jiǎn)單。更多的,我都當(dāng)成是一種能力的訓(xùn)練,總相信如果能熬得過來的話,自己的應(yīng)變能力、交際能力等一些更為重要的素質(zhì)會(huì)伴隨我潛移默化地提高起來。而xx的長(zhǎng)輩們,對(duì)我們的奉獻(xiàn)也是無(wú)私的、毫無(wú)保留的。能夠認(rèn)識(shí)xx的這群人,是我在大學(xué)最幸福的事。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,XX縣地稅局與XX山村聯(lián)合黨委在縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及花石鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,結(jié)對(duì)共建各方團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真工作,圓滿地完成了當(dāng)年的脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù)。
一、幫扶成效
20xx年,縣、鄉(xiāng)安排村年度脫貧計(jì)劃28戶,在12月初省組織的脫貧戶第三方核查評(píng)估中,28戶(地稅干部聯(lián)系幫扶20戶)預(yù)脫貧戶全部順利通過了評(píng)估。
二、主要做法
(一)抓保障,強(qiáng)基礎(chǔ)。
強(qiáng)化組織保障。重新成立聯(lián)合黨委,以“聯(lián)幫工程”為抓手,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,深入開展抓黨建促脫貧工作。20xx年召開黨員代表大會(huì)四次,聯(lián)合開展慶“七一”活動(dòng)一次,34名參與“聯(lián)幫工程”黨員結(jié)對(duì)幫扶貧困戶37戶。通過深入開展“聯(lián)幫工程”不僅充實(shí)了村脫貧攻堅(jiān)力量,也更加堅(jiān)定了打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心。強(qiáng)化人力保障。在20xx年已派駐一名駐村扶貧工作人員的情況下,又增派1名農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富的干部充實(shí)到駐村扶貧工作隊(duì),常年駐村具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),為完成脫貧攻堅(jiān)工作提供有力人力保障。強(qiáng)化后勤保障。自籌資金5萬(wàn)余元,利用村部閑置房間改造出2個(gè)臥室,并為駐村扶貧工作隊(duì)購(gòu)置了摩托車1輛、打印機(jī)2臺(tái)、電腦1臺(tái)、檔案柜3組、空調(diào)3臺(tái)、日常生活用品3套和辦公耗材若干,同時(shí)撥出專款為駐村工作隊(duì)解決午餐炊事員工資和日常辦公經(jīng)費(fèi),保證駐村工作隊(duì)長(zhǎng)吃住行不愁、工作環(huán)境安心,為完成脫貧攻堅(jiān)工作提供了完善后勤保障。強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)保障。根據(jù)階段性工作要求,先后六次召開由系統(tǒng)幫扶干部、聯(lián)系村鄉(xiāng)干、駐村扶貧工作隊(duì)員參加的脫貧攻堅(jiān)聯(lián)動(dòng)會(huì)議,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,明確工作方向。強(qiáng)化業(yè)務(wù)保障。將扶貧工作要領(lǐng)、幫扶職責(zé)清單、到戶扶貧政策等匯編成冊(cè)發(fā)到每名幫扶干部手中,方便學(xué)習(xí);結(jié)合系統(tǒng)年度春訓(xùn)和外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排兩期扶貧業(yè)務(wù)知識(shí)專項(xiàng)學(xué)習(xí)課,全員開展培訓(xùn),并對(duì)有幫扶任務(wù)的干部進(jìn)行專項(xiàng)扶貧知識(shí)測(cè)試,有力提高了幫扶干部扶貧業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化紀(jì)律保障。要求駐村扶貧隊(duì)長(zhǎng)及到村工作人員不準(zhǔn)參與、不準(zhǔn)單獨(dú)與年輕女性來往、不準(zhǔn)拿群眾東西、不準(zhǔn)向群眾借錢、不準(zhǔn)接受群眾吃請(qǐng)、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行在村內(nèi)工作和平時(shí)在單位一樣的作息時(shí)間,自覺接受鄉(xiāng)黨委政府和駐村兩委以及群眾的監(jiān)督,為完成脫貧攻堅(jiān)工作提供嚴(yán)明紀(jì)律保障。
(二)抓包幫,助攻堅(jiān)。
抓包幫聯(lián)系。首創(chuàng)按戶制作懸掛“扶貧工作便民聯(lián)系卡”,將駐村扶貧工作隊(duì)員的姓名、聯(lián)系電話;貧困戶戶主姓名;幫扶干部的姓名、電話、工作單位;貧困戶預(yù)脫貧年度等都印在上面,讓群眾有困難在第一時(shí)間就能找到駐村扶貧工作隊(duì)員或結(jié)對(duì)幫護(hù)干部的聯(lián)系方式。此項(xiàng)創(chuàng)舉受到肯定被推廣到全縣。抓政策宣傳。包保干部定期與不定期走訪貧困戶,宣傳各項(xiàng)脫貧政策,特別是我縣今年出臺(tái)的特色種養(yǎng)業(yè)扶貧獎(jiǎng)補(bǔ)辦法、金融扶貧小額貸款政策等,為貧困戶生產(chǎn)發(fā)展出謀劃策,拉近干部與鄉(xiāng)親距離,融洽關(guān)系,促進(jìn)和諧。全年包幫干部入戶宣傳每人都在20次以上。抓落實(shí)到位。責(zé)成包幫干部深入細(xì)致了解包幫對(duì)象情況,認(rèn)真梳理核對(duì)包幫貧困戶應(yīng)享受的各項(xiàng)到戶扶貧政策并及時(shí)協(xié)助落實(shí)到位。在基礎(chǔ)設(shè)施脫貧到戶政策方面,20xx年村完成宅基地騰退近140畝,易地搬遷貧困戶10戶,2戶貧困戶原址翻建了住房,貧困戶的住房安全得到了有效保障。在教育脫貧到戶政策方面,申報(bào)雨露計(jì)劃15人次、生源地助學(xué)貸款11人次,因?qū)W致貧的44戶全部享受了應(yīng)享受的教育脫貧資助政策。健康脫貧到戶政策方面,認(rèn)真落實(shí)省“351”、“180”健康脫貧綜合醫(yī)療保障制度,積極協(xié)助貧困戶報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用、幫助貧困戶辦理慢性病證,20xx年度幫助貧困戶辦理慢性病證136人次,基本實(shí)現(xiàn)了符合條件慢性病人慢性病證全覆蓋,貧困人口生病后100%享受到“351”、“180”健康脫貧綜合醫(yī)療保障政策。抓捐贈(zèng)資助。在政府救助資助外,根據(jù)貧困戶的不同情況,采取單位出資或個(gè)人自愿捐贈(zèng)的方式,在貧困戶家中遭遇突發(fā)災(zāi)難、臨時(shí)困難或順利脫貧時(shí)及時(shí)予以援助、慰問和鼓勵(lì),全年單位及個(gè)人捐款捐物合計(jì)8.2萬(wàn)元。抓農(nóng)品銷售。調(diào)動(dòng)一切力量幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品,34名包幫干部全年幫助貧困戶銷售土雞、豬肉等農(nóng)副產(chǎn)品111026元,人均銷售近3300元,扶貧超市代辦點(diǎn)網(wǎng)上購(gòu)買貧困戶產(chǎn)品任務(wù)全部按要求完成。
(三)抓產(chǎn)業(yè),促脫貧。
金融扶持。除有銀行不良貸款記錄和超年齡的貧困戶外基本上實(shí)現(xiàn)了小額貸款全覆蓋,協(xié)助81戶貧困戶辦理貸款69.5萬(wàn)元,增強(qiáng)了貧困戶的發(fā)展動(dòng)力。光伏入股。提升貧困戶光伏入股分紅受益面,20xx年光伏入股貧困戶82戶,除五保戶、已安裝3KW分布式光伏發(fā)電戶外基本上實(shí)現(xiàn)了光伏入股全覆蓋,通過光伏入股分紅舉措貧困戶年均增收3000元。寄養(yǎng)分紅。采取幫扶干部墊資購(gòu)買雞苗,貧困戶委托合作社喂養(yǎng),幫扶干部負(fù)責(zé)銷售成品,合作社從收益中給予貧困戶分紅的方式拓展貧困戶收入來源。20xx年,地稅幫扶干部個(gè)人合計(jì)墊付雞苗款50000元,年初安排的25戶當(dāng)年預(yù)脫貧戶戶均分紅收益600元。特色種養(yǎng)獎(jiǎng)補(bǔ)。20xx年,貧困戶實(shí)現(xiàn)特色種養(yǎng)經(jīng)營(yíng)收入33.2萬(wàn)元,鄉(xiāng)村兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶貧獎(jiǎng)補(bǔ)83戶次,獎(jiǎng)補(bǔ)資金11.65萬(wàn)元,有效促進(jìn)了貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè),增收脫貧。就業(yè)扶持。利用各種渠道,幫助、鼓勵(lì)貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè)。全年安排護(hù)林、護(hù)路、鄉(xiāng)村保潔等輔助性公益崗位27人(次);免費(fèi)參加就業(yè)技能培訓(xùn)10人(次);就業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)101人(次),獎(jiǎng)勵(lì)金額5.61萬(wàn)元。壯大集體經(jīng)濟(jì)。加快村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,協(xié)助村將原有60KW光伏發(fā)電站擴(kuò)容至100KW,并通過“三變”改革將財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金44萬(wàn)分兩批次入股到3個(gè)合作社,確保村集體經(jīng)濟(jì)總量達(dá)10萬(wàn)元以上。
三、存在問題
(一)幫扶力度不夠均衡。雖然今年幫扶干部加大了走訪力度保證了走訪次數(shù),但由于走訪幫扶多側(cè)重于20xx年預(yù)脫貧戶,對(duì)20xx、20xx年度預(yù)貧困戶走訪次數(shù)偏少,單位幫扶措施也少,致使了部分后兩年預(yù)貧困戶脫貧基礎(chǔ)不夠堅(jiān)實(shí)。
(二)一村一品發(fā)展乏力。雖然村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但“一村一品”發(fā)展乏力,突出表現(xiàn)在茶葉種植加工銷售上,茶樹品種老化、茶草采摘種植技術(shù)落后、小茶廠遍地開花,導(dǎo)致村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)茶葉始終處于無(wú)序低水平發(fā)展?fàn)顟B(tài),既不能形成規(guī)模,更缺乏品牌效應(yīng)。
(三)基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)。雖然各方參與扶貧人員做了大量工作,但在各級(jí)督查核查過程中扶貧手冊(cè)填寫、貧困戶一戶一檔資料整理等始終問題不斷,幫扶工作基礎(chǔ)不扎實(shí)不牢靠,幫扶干部、工作隊(duì)和鄉(xiāng)村干部沒有全身心投入抓扶貧,沒有做到以脫貧攻堅(jiān)統(tǒng)攬一切工作,缺少“繡花功夫”、“釘釘子”精神。
四、下一步打算
(一)補(bǔ)齊短板整改完善。一是進(jìn)一步明確幫扶干部、鄉(xiāng)村干部、駐村扶貧工作隊(duì)的工作職責(zé),在細(xì)化分工明確責(zé)任的同時(shí),協(xié)調(diào)好三方力量,做到分工不分家,齊心協(xié)力抓落實(shí)。二是完善基礎(chǔ)資料,對(duì)扶貧手冊(cè)、一戶一檔資料進(jìn)行不間斷的更新、完善、核查、再更新、再完善、再核查,確;A(chǔ)性資料不出問題。三是將“扶真貧真扶貧”落實(shí)在行動(dòng)上,將扶貧作為工作生活中的第一要事來落實(shí),以“結(jié)窮親、走真親、扶真親”的思想理念來扶貧,引導(dǎo)貧困戶樹立以“脫貧為榮”的理念真心主動(dòng)脫貧。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)確保出列。到20xx年底,村尚有111戶244人的脫貧任務(wù),壓力巨大責(zé)任巨大,為確保任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),一是對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo),按照貧困村出列標(biāo)準(zhǔn),逐條完善逐步達(dá)標(biāo),確保一次性通過出列評(píng)估。二是靶向施策,逐戶分析20xx年預(yù)脫貧戶情況,因戶施策制定切實(shí)可行的脫貧計(jì)劃,確保貧困戶“能脫貧、不返貧、進(jìn)而能致富”的目標(biāo)能逐步實(shí)現(xiàn)。
(三)立足實(shí)際脫貧致富。一是立足實(shí)際謀發(fā)展,整合目前小茶廠資源,通過整合各項(xiàng)財(cái)政資金建立規(guī);拇寮(jí)茶廠,加大種植采摘加工技術(shù)培訓(xùn)力度,引進(jìn)白茶、油茶等高經(jīng)濟(jì)效益茶葉品種,提升群眾的種植采摘加工的技術(shù)和工藝,在夯實(shí)村茶葉發(fā)展的基礎(chǔ)之上筑巢引鳳,加大招商引資力度,吸引農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)到村投資發(fā)展,引導(dǎo)村發(fā)展品牌化規(guī);M(jìn)一步帶動(dòng)群眾脫貧致富。二是規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)謀發(fā)展,抓住低產(chǎn)林改造,立足于村有小規(guī)模野生山核桃的實(shí)況,充分利用已經(jīng)改造過的近300畝的低產(chǎn)林,選擇適合竺山村地理氣候的山核桃苗,發(fā)展山核桃種植。
年終工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的一年的工作作以下總結(jié)。
1、x月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。
作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、x月份出差本省、xx等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。
在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、x月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。
通過市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、x月份出差xx,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。
x月份的出差可以說是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。心得體會(huì)在xx駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。
在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對(duì)我來說,服裝行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
xx年工作計(jì)劃
xx年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解,F(xiàn)將xx年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。
3、爭(zhēng)取xx年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。
4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。
年終工作總結(jié) 篇4
我于20xx年x月x日在XX中心擔(dān)任人事專員一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的.時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的工作中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
年終工作總結(jié) 篇5
本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)、改正不足,按公司要求特總結(jié)述職如下:
在這一年的工作中,由實(shí)習(xí)電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),但調(diào)到辦公室后,除了技術(shù)還要更多的管理工作,這對(duì)我這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來說是個(gè)不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能夠更合理的管理,將電氣工作做的更好。通過總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點(diǎn)和不足。作為一動(dòng)車間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作
今年三月份我很高興的來到我公司一動(dòng)車間,先在二原液車間進(jìn)行實(shí)習(xí),正好遇到短絲擴(kuò)建二期工程安裝,在這里,我接觸到各種電氣儀表,從那一刻起我知道我將在這里不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)工作下去。在下面實(shí)習(xí)一個(gè)月左右,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在x工指導(dǎo)下,我完成了新區(qū)二酸站閃蒸,結(jié)晶,脫氣的plc編程工作,在這段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,之后進(jìn)行調(diào)試,雖然這些東西對(duì)我來說比較陌生,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)到的都是書面的東西,這樣的實(shí)際應(yīng)用還是第一次,我時(shí)刻努力著,在調(diào)試中,出現(xiàn)很多問題,在其他技術(shù)員的支持下,順利完成了車間領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
七月份,我正式調(diào)到車間辦公室,我深刻感受到身上肩負(fù)的責(zé)任。作為電氣電車間的一名電氣技術(shù)員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電氣車間電氣技術(shù)支持工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工藝車間提出的技術(shù)改造和小修項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),保證車生產(chǎn)車間機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行。
一年來,我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大進(jìn)步。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況;學(xué)習(xí)plc控制技術(shù);了解控制信號(hào)的走線布置情況、信息傳輸方式,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進(jìn)步,例如:對(duì)酸站站系統(tǒng)、長(zhǎng)絲打包機(jī)系統(tǒng)、短絲打包系統(tǒng)、短絲烘干控制系統(tǒng)等,由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。使我對(duì)工藝的生產(chǎn)過程有了進(jìn)一步的了解,并且有把以前學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少工人師傅們的勞動(dòng)強(qiáng)度、更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面,備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑現(xiàn)場(chǎng),查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。對(duì)于材料計(jì)劃工作,選型號(hào)看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,但是這也是一門大學(xué)問,各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長(zhǎng)著。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)號(hào),措施不對(duì)號(hào)的工作一項(xiàng)不干。對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認(rèn)真組織分析,不走過場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。三是務(wù)實(shí),通過每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。四是工作扎實(shí),工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去,公司工藝車間的技術(shù)改造項(xiàng)目很多,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機(jī)會(huì),現(xiàn)在我個(gè)人還沒有能力進(jìn)行大的項(xiàng)目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些工作中去,遇到問題勇于挺身,在配合李工的工作中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
三、缺點(diǎn)與不足
由于我公司應(yīng)用到的自控系統(tǒng)多樣,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
四、自我評(píng)價(jià)
總之,通過一年的生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí),我在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。即開闊了眼界,豐富了知識(shí),又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,即有成績(jī)又有很多的缺點(diǎn)。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點(diǎn),個(gè)人才能得到更快的進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇6
在匆匆過去的一年,感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持,讓我有信心和動(dòng)力做好班長(zhǎng),感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué),我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé),不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期,我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí),每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績(jī),大家之間的感情也不斷加深,互相團(tuán)結(jié),班級(jí)也蒸蒸日上。
一.班級(jí)工作方面
1、班級(jí)氣氛和諧融洽,班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極,對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助,互相促進(jìn)。
2、班干部分工明確,都能夠合格的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。
3、班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
二.學(xué)習(xí)方面
1、同學(xué)們出勤率較高,能做到不遲到、不早退,有事請(qǐng)假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2、同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源,涉獵更多的知識(shí),豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3、越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4、由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,班級(jí)管理有了很大的改善。
5、年終考試,我們班同學(xué)基本都能過關(guān),且成績(jī)優(yōu)秀,獲得老師的好評(píng)。
多與人交流,請(qǐng)大家給自己提意見,幫助自己改掉身上的毛病。
從我的本職工作來講,這一學(xué)年中,我們即看到了新的希望,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,越來越多的同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)投入的精力要?jiǎng)儆诖笠粫r(shí)。他們不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí),還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補(bǔ)充完善自己的知識(shí)體系。如果不是因?yàn)榘l(fā)生了那件意外的事情,我想在這學(xué)期期末的學(xué)風(fēng)班評(píng)比中,我們會(huì)計(jì)XXXX班還是一只有競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍!
三.活動(dòng)方面
1、一年的時(shí)間自己班里組織過晚會(huì),很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì)辦得算是很成功吧,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過一陣的喝彩。
2、學(xué)校的紅歌節(jié)雖然成績(jī)不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都啞了。大家為了爭(zhēng)得班級(jí)榮譽(yù)都積極進(jìn)取,為成績(jī)出謀劃策,表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。
3、在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng),為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
4.我們班的部分同學(xué)還參加了對(duì)愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會(huì)的義務(wù)鮮血。
5.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
**年我們?cè)谒芗S黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項(xiàng)目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進(jìn)。
四.思想方面
1、大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)。
2、大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3、大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng),樂于幫助班級(jí)里的每一個(gè)人。
4、班里同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫了申請(qǐng)書。
五.班里的不足
1、有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),成績(jī)不理想。
2、一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。
3、個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,望得到進(jìn)一步的改善。
4、班級(jí)里或多或少出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5、有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
六.個(gè)人感想
大家來自五湖四海,組成我們現(xiàn)在的班集體,大家經(jīng)過一年的接觸和了解,逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的可塑性,我相信,只要通過我們的努力,我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),更加熱愛我們的集體。
現(xiàn)在,大家信任我,推選我做了我們班的班長(zhǎng),我也一定會(huì)不辱使命,認(rèn)真做好班級(jí)里的每一件事情,把好每一道關(guān),努力使我們班各項(xiàng)工作更上一層樓。當(dāng)然,我也一定會(huì)以身作則,努力學(xué)習(xí),決不辜負(fù)老師、同學(xué)們對(duì)我的期望,也希望同學(xué)們能及時(shí)為我指出錯(cuò)誤,我也一定會(huì)虛心接受,努力做得更好!
第主觀認(rèn)識(shí)不深刻,沒有危機(jī)意識(shí)。沒有形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,導(dǎo)致自己的學(xué)習(xí)狀況和老師講課的進(jìn)度出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié)。
做了一年的班長(zhǎng)我學(xué)到很多東西,學(xué)會(huì)了理解,學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助,很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力,不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望,再次感謝大家!
年終工作總結(jié) 篇7
這一年中,我擔(dān)任的是三年級(jí)的數(shù)學(xué)課。我努力適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),用心向同行老師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié),決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為取得更好的教學(xué)成績(jī)努力工作。
一、在教學(xué)工作中:
1、能認(rèn)真?zhèn)湔n。
學(xué)生進(jìn)入三年級(jí)后學(xué)生的的空間概念加強(qiáng)了,動(dòng)手實(shí)踐的資料增多了,教師如何將生活中的一些現(xiàn)象挪入課堂,這是當(dāng)今教師潛力的體現(xiàn)。和二年級(jí)相比每一節(jié)課的課后練習(xí)量有所增加。數(shù)學(xué)活動(dòng)課后也有必須量的練習(xí),同時(shí)學(xué)生還要應(yīng)對(duì)課外活動(dòng)學(xué)習(xí)的壓力。所以備課時(shí)不但備學(xué)生、備教材、備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,在充分了解學(xué)生現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,不能存在任何死角。個(gè)性是理解潛力較差的學(xué)生,在備課時(shí)先想到他們。如何設(shè)計(jì)課堂教學(xué)使他們能夠聽得懂、聽得高興。就能夠保證全班學(xué)生都能獲取新知。
例如三年有個(gè)學(xué)生叫喬xx。他平時(shí)無(wú)論做什么都慢,就象對(duì)數(shù)學(xué)不開竅似的。學(xué)期開始時(shí)我對(duì)學(xué)生的了解不夠,他平時(shí)作業(yè)完成的也很好,但是期中考試他得了五十九分。全班有十多個(gè)學(xué)生不及格。我很意外、很驚奇,這是怎樣回事呢我就找他談話。他才說平時(shí)的作業(yè)都是抄別人的。透過檢查我才發(fā)現(xiàn)他不是一般的差。書本上的知識(shí)怎樣講他都不懂。如果把書本上的知識(shí)用實(shí)際生活中的現(xiàn)象來描述,效果就不一樣了。從那以后我就經(jīng)常利用課余時(shí)間給他們補(bǔ)課、輔導(dǎo)。因此備課時(shí)多備他們,視為重點(diǎn)資料之一。并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的搞笑教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
2、提高課堂學(xué)習(xí)效率。
增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上個(gè)性注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡(jiǎn)單,學(xué)得愉快;注意精講多練,精講要針對(duì)每一節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),所采用的方式不必須是教師講授。能夠采用“小組合作”,“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”等方式進(jìn)行。精練指的是在課堂上老師講得盡量少,選用的習(xí)題務(wù)必是貼合學(xué)生的特點(diǎn)的。學(xué)生容易理解的、搞笑的。用少題精題使全班學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;到達(dá)舉一反三、甚至到達(dá)舉一反十的作用。這些精選題也能夠在課后練習(xí)、也能夠進(jìn)行提高練習(xí)。此時(shí)的練習(xí)使學(xué)生的家庭作業(yè)量有所減少。即到達(dá)了減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。同時(shí)在每一堂課上都充分思考每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)潛力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。到達(dá)對(duì)知識(shí)能準(zhǔn)確的掌握和靈活的運(yùn)用。
二、教研教改方面。
能虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。經(jīng)常向同科目教師請(qǐng)教教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)。如何抓差生如何抓不愛完成作業(yè)的學(xué)生。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都用心征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。
三、精心設(shè)計(jì)作業(yè)提高作業(yè)的含金量。
布置作業(yè)做到精練。有針對(duì)性,有層次性。個(gè)性對(duì)后進(jìn)生課本上的課后練習(xí)不必須要求學(xué)生全都做完,布置的家庭作業(yè)要盡量避免超多的重復(fù)。也能夠設(shè)計(jì)為“基本題”,“技能題”“潛力題”的模式。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)狀況及時(shí)改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要透過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。
在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要個(gè)性注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得簡(jiǎn)單,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。就象前面我提到的張言明同學(xué),之后我根據(jù)他又發(fā)現(xiàn)近十個(gè)學(xué)生課后抄別人的作業(yè)。當(dāng)時(shí)困惑了,怎樣辦呢只有利用課余時(shí)間給他們補(bǔ)習(xí),根據(jù)實(shí)際制定計(jì)劃。有針對(duì)性、有目的性、有效果的補(bǔ)。做到“有的放矢”。就這樣在短短的兩個(gè)月的努力。在期末考試中這些學(xué)生的成績(jī)有很大的提高。及格率到達(dá)百分之百。全班最低分是六十三分。在平時(shí)的教學(xué)中除了抓班級(jí)的后進(jìn)生外還要兼顧班級(jí)的尖子生。在設(shè)計(jì)練習(xí)時(shí)要巧要有梯度,使他們也能吃的飽。
五、教書育人是我的使命。
根據(jù)我所任教班級(jí)的實(shí)際狀況,優(yōu)生少得可憐,中差生卻俯視皆是。不是有人曾說:如果孩子天生就是優(yōu)生,哪教育還有什么功能又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢因而對(duì)占相對(duì)多數(shù)的中差生,我更應(yīng)變嫌棄為喜愛,變忽視為重視,變冷漠為關(guān)注,變薄待為厚待。
就應(yīng)說任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對(duì)差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),而看不到優(yōu)點(diǎn),這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫忙他們找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次是以平常的心態(tài)對(duì)待:差生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛,我作為一個(gè)教育者,在對(duì)待中差生時(shí)就應(yīng)具有自我調(diào)控的潛力。
厚愛差生,我真正做到以情動(dòng)人:首先做到“真誠(chéng)”二字,即我在學(xué)生面前不敢有絲毫虛偽與欺哄,做到言出必行;其次做到“理解”,即能感受差生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任中差生,鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,即透過學(xué)生的眼睛看事物。
由于我能善意理解他們,高興地理解他們,因此促進(jìn)了中差生不同程度的進(jìn)步和發(fā)展。
在教育崗位上我必須把自己學(xué)到的文化知識(shí)全部教給學(xué)生。同時(shí)還要加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的群眾主義觀念。用心推進(jìn)素質(zhì)教育。在教學(xué)工作中注意了學(xué)生潛力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、潛力結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
年終工作總結(jié) 篇8
作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近6年來,從來沒有做過一次總結(jié),總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng),每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀,能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人,但是從我的工作來看, 確實(shí)沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風(fēng)光,但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒有穩(wěn)定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說實(shí)話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!從xx年拿上導(dǎo)游證的這一刻,我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū),自己真的高興的不得了,但是剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底,經(jīng)過一個(gè)多月,同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個(gè)月,因?yàn)槲覜]有記住他們單位的電話號(hào)碼,也更別說帶團(tuán)了。
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F(tuán),我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅(jiān)持很久就不干了。
第三份工作,那就是進(jìn)入國(guó)旅的那一年,對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長(zhǎng),我也開始從3個(gè)人的散客然后30人的專列帶起,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識(shí),經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
現(xiàn)在從國(guó)旅出來了,我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國(guó)旅,我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。
從xx年開始選擇做兼職,我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游,覺得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴,只要我用心來對(duì)待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯(cuò)了,但是我同時(shí)聽到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無(wú)聞,xx年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣,說我們這里的導(dǎo)游實(shí)在,誠(chéng)實(shí),不知道從什么時(shí)候開始,網(wǎng)上
就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客,導(dǎo)游毆打客人,導(dǎo)游等等不好的傳聞,這對(duì)我們的影響太大了,我們極力再維護(hù)寧夏旅游的形象,我們西部旅游發(fā)展慢,起步晚,我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高,但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。
今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次,第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀,雇傭不是旅游車?duì)的車子接待游客,去了西寧,司機(jī)不認(rèn)識(shí)路,我與司機(jī)再車上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情,客人是無(wú)罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì)有投訴了,在這個(gè)投訴問題里我也是沖動(dòng)了,所以說沖動(dòng)是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了,這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對(duì)住宿的賓館,因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較,結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯(cuò)了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店,客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),便要求換房,把睡夢(mèng)中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近xx塊錢,因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴,我只帶了一個(gè)人,真的是更不應(yīng)該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部,現(xiàn)在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)更多的客戶,因?yàn)槲,可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問題了,我只能接受了。
總之做導(dǎo)游工作,除了你有淵博的知識(shí),還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經(jīng)死了,學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績(jī)。
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